Azamara Cruises renueva su flota y apuesta por la formación en vino y el liderazgo comercial

  • El Azamara Quest serĆ” el primer barco en someterse a la renovación integral del programa Azamara Forward, con trabajos en dique seco en 2026.
  • La naviera lanza un curso de certificación vinĆ­cola WSET a bordo del mismo buque a partir de diciembre de 2026, con catas y maridajes.
  • Alex Pinelo se incorpora como director comercial para NorteamĆ©rica, reforzando la relación con los asesores de viajes.
  • Las mejoras incluyen nuevos camarotes, zonas sociales y espacios de bienestar en toda la flota de cuatro barcos.

Barco de Azamara Cruises navegando

El proyecto de renovación, supervisado por la empresa MJM Marine, incluye una remodelación completa de los camarotes con nuevas cortinas, alfombras, mobiliario y ropa de cama, asĆ­ como la actualización de las zonas sociales. TambiĆ©n se prevĆ©n mejoras tĆ©cnicas como suelos flotantes y un mejor aislamiento acĆŗstico en las salas de mĆŗsica para garantizar camarotes mĆ”s silenciosos y una experiencia a bordo mĆ”s placentera. La consejera delegada de Azamara, Dondra Ritzenthaler, ha seƱalado que ā€œno solo renovamos los espacios existentes, sino que ofrecemos algo nuevo a nuestros huĆ©spedesā€.

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Nuevo curso de certificación en vino a bordo

Como parte de las novedades que traerÔ el Azamara Quest tras su puesta a punto, la compañía ha anunciado el lanzamiento de un curso inmersivo de certificación vinícola a partir de diciembre de 2026. Impartido por Marianne Frantz, fundadora de la American Wine School y sumiller avanzada, el programa permitirÔ a los pasajeros obtener el certificado WSET Nivel 1 mientras navegan por algunas de las regiones vinícolas mÔs famosas del mundo.

El curso incluye clases sobre variedades de uva, estilos de vino, servicio, almacenamiento y maridaje, y culmina con un examen oficial a bordo. AdemĆ”s, todos los huĆ©spedes de esos cruceros podrĆ”n disfrutar de catas emergentes y sesiones de maridaje inspiradas en los destinos visitados, similares a cómo Azamara y Milam Greene llevan el bourbon a un nuevo territorio en alta mar. Wayne Fannon, director corporativo de Alimentos y Bebidas de Azamara, ha destacado que ā€œla inmersión en el destino tambiĆ©n pasa por entender su cultura a travĆ©s de la comida y el vinoā€.

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Refuerzo del equipo comercial en NorteamƩrica

En paralelo a las mejoras en la flota, Azamara Cruises ha anunciado el nombramiento de Alex Pinelo como nuevo director comercial para Norteamérica, cargo que asumirÔ el 1 de septiembre de 2026. Con mÔs de 40 años de experiencia en el sector, Pinelo llega procedente de AmaWaterways, donde ocupó varios puestos directivos, y anteriormente pasó casi tres décadas en Norwegian Cruise Line, ademÔs de participar en el equipo fundacional de Disney Cruise Line.

Pinelo liderarĆ” la estrategia de ventas y las alianzas con agencias de viajes en la región. Ritzenthaler ha subrayado que ā€œlos asesores de viajes son el corazón del negocio de Azamaraā€ y que la incorporación de Pinelo refuerza ese compromiso. Por su parte, el nuevo directivo ha afirmado que espera ā€œseguir creando oportunidades de crecimiento e inspirar a mĆ”s viajeros a descubrir las experiencias centradas en el destino que hacen Ćŗnica a Azamaraā€.

La naviera también ha puesto en marcha un nuevo módulo de formación online a través de la Azamara World Academy para que los agentes de viajes aprendan a usar la plataforma de reservas RezA. Todo ello forma parte de una estrategia a largo plazo que incluye nuevas categorías de suites, experiencias gastronómicas exclusivas y la ampliación de los servicios de bienestar en toda la flota, con mÔs salas de tratamiento en el Sanctum Spa y servicios de medicina estética.

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