ক্রুজ পর্যটনের জন্য ডেটা উৎসাহজনক হতে শুরু করেছে, এবং এটিই অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি Logitravel.com অনুসারেসাম্প্রতিক বিশ্লেষণ করা সময়কালে, ক্রুজ বুকিংয়ের জন্য সংস্থা কর্তৃক নির্ধারিত গড় বিলের পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশেষ করে, প্রতি বুকিংয়ের গড় খরচ ২.৫% বেশি পূর্ববর্তী সময়ের সাথে তুলনা করা যায় এবং অবস্থিত প্রায় 2.050 ইউরো.
যদিও এটা সত্য যে এই তথ্যটি এমন একটি পরিস্থিতির মধ্যে তৈরি করা হয়েছে যে ক্রুজ জাহাজে আসন কম পাওয়া যাচ্ছে স্প্যানিশ বাজারের জন্য, যা লজিট্রাভেলের অনুমান প্রায় 4%, আশা করা যাচ্ছে যে একটি ইতিবাচক সময়কাল সম্পন্ন হবে। ক্রুজ বিক্রির বিষয়ে, ২১% বেশি টার্নওভার পূর্বে নিবন্ধিত একটিতে।
La স্পেনের মোট যাত্রী সংখ্যা বৃত্তাকার 435.000 মানুষ.
লজিট্রাভেলের ক্রুজ পরিচালক, জোয়ান বালাগুয়ার ব্যাখ্যা করেন যে রিবাউন্ডের চাবিকাঠি এবং যাত্রী প্রতি বেশি খরচ অফার করা হয়েছে অনবদ্য সেবা y আস্থা অর্জন করা গ্রাহকদের। 3% গ্রাহক লজিট্রাভেল পরিচালনা করে বছরে দুই বা ততোধিক ক্রুজ.
বালাগুয়ারও ইঙ্গিত করেন যে চাহিদা ও সরবরাহের মধ্যে পুনর্বিন্যাস বাজারে যা ঘটছে, যা এর দিকে পরিচালিত করছে টেকসই মূল্য পুনরুদ্ধার, শিপিং কোম্পানি এবং এজেন্সিগুলির লাভজনকতার জন্য প্রয়োজনীয়।
চাহিদা সম্পর্কে, ভূমধ্যসাগরীয় ক্রুজ অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি একটি সামান্য বৃদ্ধিসর্বাধিক অনুরোধকৃত সময়কাল এখনও অব্যাহত রয়েছে 7/8 দিনযদিও ছোট-ক্রুজ তারা স্থান করে নিচ্ছে। গড় অগ্রিম নোটিশ রিজার্ভটি এখানে আছে 89 দিন, আগের সময়ের তুলনায় ৬ দিন বেশি।
The ভূমধ্যসাগরে জাহাজ চলাচলের প্রধান বন্দর যাত্রী সংখ্যা অনুসারে তাদের বার্সেলোনা (স্পেনের প্রধান প্রবেশদ্বার, যার একটি 41% ফি), ভেনিস, এথেন্স, ভ্যালেন্সিয়া এবং পালমা ডি ম্যালোর্কাএই শেষটিই সবচেয়ে বেশি প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে, যার মধ্যে একটি ১৪২% তীব্র বৃদ্ধি স্প্যানিশ যাত্রীদের মধ্যে।
Logitravel.com তার বিক্রির উপর ভিত্তি করে একটি র্যাঙ্কিং করেছে স্পেনীয়দের ১০টি প্রিয় গন্তব্য ক্রুজ ভ্রমণের সময়: রোম, নেপলস, অ্যাথেন্স, ভেনিস, সান্তোরিনি, মাইকোনোস, ফ্লোরেন্স/পিসা, ইস্তাম্বুল, সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং ডুব্রোভনিক.
ক্রুজ বুকিং বাড়ানোর জন্য SEO এবং CRO কৌশল
ভ্রমণ ই-কমার্স একত্রিত করে লম্বা ফানেল, জটিল অনুসন্ধান y সংবেদনশীল পেমেন্টক্রুজ বুকিং থেকে রাজস্ব বৃদ্ধি করতে, SEO এবং CRO-কে একীভূত করতে হবে: যোগ্য ট্র্যাফিক আকর্ষণ করুন এবং কম ঘর্ষণে রূপান্তর করুন।
- বুদ্ধিমান অনসাইট অনুসন্ধান: দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন গন্তব্য, তারিখ এবং বাজেটপরামর্শ সহ সাধারণ ভ্রমণপথ এবং পরিষ্কার ফিল্টার (পরিবার, বিলাসিতা, একক)।
- নির্বাচনের ক্ষেত্রে সাহায্য করুন: মূল্য এবং মান অনুসারে কিউরেটেড তালিকা, দৃষ্টান্তমূলক দৈনিক পরিকল্পনা, Y তুলনামূলক ভ্রমণপথ যা তাৎক্ষণিকভাবে প্রশ্নের উত্তর দেয়।
- দামের স্বচ্ছতা: হাইলাইট করে লক্ষ্য মূল্য, পরীক্ষার ফর্ম্যাট ডিসকাউন্ট (আগে/এখন/সঞ্চয়) এবং যে বিকল্পটি সর্বাধিক মার্জিন প্রদান করে তাকে অগ্রাধিকার দিন।
- সামাজিক প্রমাণ এবং প্ররোচনাযাচাইকৃত পর্যালোচনা, চাহিদা সূচক রিয়েল টাইমে (মানুষ দেখছে/সর্বশেষ বুকিং করছে) এবং সৎ অভাব কেবিন/স্থানে।
বুকিং প্রক্রিয়াটি অপ্টিমাইজ করুন: ফর্ম, অগ্রগতি বার এবং মোবাইল
ক্রুজ বুকিংয়ের জন্য প্রচুর ডেটা প্রয়োজন। স্মার্ট ফর্ম যারা পছন্দ মনে রাখে এবং জিজ্ঞাসা করে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র। প্রুফ বহু-কলাম ডিজাইন বনাম ধাপে ধাপে এবং একটি পরিচয় করিয়ে দেয় অগ্রগতি বার যা পরবর্তীতে কী ঘটবে তা পূর্বাভাস দেয়।
- সর্বনিম্ন ক্ষেত্র এবং স্পষ্ট উদাহরণ অস্পষ্টতা (বয়স, নথি, কেবিন) এড়ায়।
- বহু-পদক্ষেপ মোবাইল ডিভাইসে পরিত্যক্ত হওয়া রোধ করতে সেশন সংরক্ষণ সহ।
- অনলাইন যাচাইকরণ এবং প্রতিটি সংবেদনশীল ক্ষেত্র ব্যাখ্যা করে এমন মাইক্রোকপি।
El মোবাইল এটি ইতিমধ্যেই সিদ্ধান্তের একটি বড় অংশকে কেন্দ্রীভূত করে: এটি নকশা করে প্রথমে প্রতিক্রিয়াশীল, সংহত কল করতে ক্লিক করুন, WhatsApp y ভূ পোর্ট/ট্রান্সফারের জন্য, এবং এর সাথে পরীক্ষার বৈচিত্র্যের জন্য এ / বি অ্যাপ এবং ওয়েবে।
ব্যক্তিগতকরণ, মূল্য প্রস্তাবনা এবং লাভজনক আপসেলিং
আপনার হাইলাইট অনন্য মূল্য প্রস্তাবনা (অর্থায়ন, বীমা, কনসিয়ারজ, আপগ্রেড, জাহাজে উপহার) হোম পেজে এবং তথ্যপত্রে। ব্যক্তিগতকরণ ইতিহাস এবং আচরণের উপর ভিত্তি করে, যেমন আপনার ক্রুজকে ব্যক্তিগতকৃত করে এমন ওয়েবসাইট, সিদ্ধান্ত দ্রুততর করে: এটি দেখায় কেবিনা, প্যাকেজ ট্যুরের y রাতের খাবারের শিফট প্রতিটি প্রোফাইলের জন্য উপযুক্ত।
- আপসেলিং এবং ক্রস-সেলিংভ্রমণ বীমা, কেবিন আপগ্রেড, পানীয়ের প্যাকেজ, স্থানান্তর, লাগেজ, গন্তব্যস্থলে ভ্রমণ. এড়াতে ডিফল্টভাবে চিহ্নিত চেকবক্সগুলি এবং বাধা দিও না পারিশ্রমিক হস্তক্ষেপমূলক অফার সহ।
- স্বয়ংক্রিয় বিভাগ অনুসারে স্বাগত ইমেল/পুশ বিজ্ঞপ্তি, অনুস্মারক এবং গতিশীল সুপারিশ।
- ভিজ্যুয়াল বিশ্লেষণহিটম্যাপ, রেকর্ডিং এবং ফানেল বাধা সনাক্ত করে এবং রূপান্তর বৃদ্ধি করে।
ট্রাভেল এজেন্সিগুলিতে রাজস্ব মডেল এবং মার্জিন নিয়ন্ত্রণ
এটা আয়ত্ত করা বাঞ্ছনীয় রাজস্বের উৎস প্রতিটি ক্রুজ বুকিংয়ের লাভজনকতা সর্বাধিক করতে।
- সংস্থার প্রকারভেদখুচরা বিক্রেতারা ঘরকে কেন্দ্র করেকর্পোরেট এবং ডিএমসিএকত্রিত মডেলগুলির সাথে কমিশন, পরিষেবা ফি y নিট হারের উপর মার্জিন.
- সাধারণ কমিশনবিমান সংস্থা 0-5%হোটেল 10-20%, ক্রুজ ১০-১৬%বীমা/অতিরিক্ত 20-30%. তারা সাধারণত ভ্রমণের পরে টাকা পরিশোধ করুন, নগদ প্রবাহকে প্রভাবিত করছে।
- পরিকল্পনা ফি: নির্দিষ্ট পরিমাণ, প্রতি ঘন্টা বা % প্রতি কনসিয়ারিজ পরিষেবা এবং রুট ডিজাইন।
- নেট হারসরবরাহকারী নিট মূল্য প্রদান করে এবং সংস্থাটি নিজস্ব মূল্য যোগ করে। মার্জিন এটি অক্ষত রাখার জন্য।
সাধারণ ঝুঁকি: বিলম্বিত কমিশন, দুর্বল ফলো-আপ y মৌসুমীতা নগদ প্রবাহের পরিমাণ। সমাধান: SaaS প্ল্যাটফর্ম (যেমন, ইজুস টাইপ) জন্য উদ্ধৃতি/চালানপত্র স্বয়ংক্রিয়, রিয়েল-টাইম মার্জিন নিয়ন্ত্রণ y কমিশনের কেন্দ্রীকরণ.
OTA-এর প্রবণতা এবং ভূমিকা: আস্থা, দাম এবং ক্রমবর্ধমান চাহিদা
ওটিএ এগুলো আত্মবিশ্বাস বাড়ায় গ্রাহকের কাছ থেকে দৃশ্যমান পর্যালোচনা সহ এবং মূল্য স্বচ্ছতাযা রূপান্তর বৃদ্ধি করে। স্বাধীন গবেষণা এবং ক্রুজ বাজার বিশ্লেষণ তারা দেখায় যে, ইউরোপে, চারপাশে ১.২ বিলিয়ন রাত OTA এর মাধ্যমে, চারপাশে উৎপন্ন হচ্ছে ১৩৪ মিলিয়ন অতিরিক্ত রাত যা এই প্ল্যাটফর্মগুলি ছাড়া অস্তিত্বই পেত না; এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় এবং উত্তর আমেরিকায়, আরও লক্ষ লক্ষ যোগ হয়েছে। চ্যানেলগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতার অর্থ হল দাম আরও প্রতিযোগিতামূলক হবে, সরাসরি বিক্রয়কে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ না করে চাহিদার নতুন স্তর আনয়ন।
সমান্তরালভাবে, অভিজ্ঞতার পরিপূরক বিক্রয় এটি ইউরোপে একটি মূল লিভার হিসেবে নিজেকে সুসংহত করছে; ইউরোপীয় ক্রুজ বাজারের পাঁচটি বৃহত্তম কোম্পানি তারা একীভূত প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা একীভূত করে; ভ্রমণ লাইভ অবসর এবং বিনোদন প্রচার করে; 10 ভ্রমণ বিরূদ্ধে জেন্ডিয়া এজেন্ট যাতে বাস্তুতন্ত্র ছেড়ে না যায় তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে; শেষ মিনিট ট্রান্সফার/লাগেজ সহ গ্রাহকদের ধরে রাখে; এটি ধরুন অবসর থেকে আঞ্চলিক OTA তে বিকশিত হয়েছে; সিভিটাটিস এজেন্সিগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে (এর চেয়েও বেশি 40.000 বিশ্বব্যাপী সম্পৃক্ত (এবং স্পেনে হাজার হাজার), ইতালি, স্পেন এবং মেক্সিকোতে শক্তিশালী আকর্ষণ সহ; এবং টিক্সালিয়া বৃদ্ধির রিপোর্ট করে দুই অঙ্কের এবং আয়তনের চেয়ে বেশি 7,8 মিলিয়ন ইউরোরএই গতিশীলতা উত্থাপন করে গড় টিকিট এবং স্মৃতিশক্তি ভ্রমণ এবং অবসরকে একত্রিত করে একটি একক বুকিংয়ে।
সরবরাহ ও চাহিদার একটি সুস্থ ভারসাম্য, চ্যানেলের পেশাদারিত্ব এবং গ্রহণের মাধ্যমে SEO+CRO সম্পর্কে, লা ব্যক্তিগতকরণ এবং একটি ডোমেন মার্জিন এবং কমিশনসংস্থাগুলি এমন অবস্থানে আছে যে তাদের আয় ক্রমাগত বৃদ্ধি করার জন্য ক্রুজ বুকিংয়ের মাধ্যমে, গন্তব্যস্থলে OTA বৃদ্ধি এবং পরিপূরক বিক্রয় উভয়কেই পুঁজি করে।
