এমজেএম মেরিনের তত্ত্বাবধানে পরিচালিত এই সংস্কার প্রকল্পে নতুন পর্দা, কার্পেট, আসবাবপত্র ও লিনেন দিয়ে কেবিনগুলোর সম্পূর্ণ নতুন রূপ দেওয়া হচ্ছে এবং সামাজিক স্থানগুলোকেও আধুনিক করা হচ্ছে। কেবিনগুলোকে আরও শান্ত রাখতে এবং জাহাজে অতিথিদের আরও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য মিউজিক রুমগুলোতে ফ্লোটিং ফ্লোর এবং উন্নত শব্দরোধী ব্যবস্থার মতো প্রযুক্তিগত উন্নতিরও পরিকল্পনা করা হয়েছে। আজামারার সিইও ডন্ড্রা রিটজেনথালার বলেছেন, “আমরা শুধু বিদ্যমান স্থানগুলোরই সংস্কার করছি না, বরং আমাদের অতিথিদের জন্য নতুন কিছুও নিয়ে আসছি।”
জাহাজে ওয়াইন বিষয়ক নতুন সার্টিফিকেশন কোর্স
সংস্কারের পর আজামারা কোয়েস্ট- এ যুক্ত হতে চলা নতুন বৈশিষ্ট্যগুলোর অংশ হিসেবে , কোম্পানিটি ২০২৬ সালের ডিসেম্বর থেকে একটি নিবিড় ওয়াইন সার্টিফিকেশন কোর্স চালুর ঘোষণা দিয়েছে। আমেরিকান ওয়াইন স্কুলের প্রতিষ্ঠাতা এবং একজন অ্যাডভান্সড সোমেলিয়ার, মারিয়ান ফ্রান্টজ দ্বারা পরিচালিত এই প্রোগ্রামটি যাত্রীদের বিশ্বের সবচেয়ে বিখ্যাত কিছু ওয়াইন অঞ্চলে ভ্রমণের পাশাপাশি WSET লেভেল ১ সার্টিফিকেট অর্জন করার সুযোগ দেবে ।
এই কোর্সে আঙ্গুরের জাত, ওয়াইনের ধরন, পরিবেশন, সংরক্ষণ এবং খাবারের সাথে ওয়াইনের যুগলবন্দী নিয়ে ক্লাস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে , যা জাহাজে একটি আনুষ্ঠানিক পরীক্ষার মাধ্যমে শেষ হয়। এছাড়াও, এই ক্রুজগুলির সমস্ত অতিথিরা ভ্রমণ করা গন্তব্যস্থল দ্বারা অনুপ্রাণিত পপ-আপ টেস্টিং এবং পেয়ারিং সেশন উপভোগ করবেন , ঠিক যেমনভাবে আজামারা এবং মিলাম গ্রিন সমুদ্রে বোরবনকে এক নতুন দিগন্তে নিয়ে যাচ্ছে । আজামারার ফুড অ্যান্ড বেভারেজের কর্পোরেট ডিরেক্টর ওয়েন ফ্যানন জোর দিয়ে বলেছেন যে, "খাবার এবং ওয়াইনের মাধ্যমে গন্তব্যস্থলের সংস্কৃতিকে বোঝাও সেই স্থানের সাথে একাত্ম হওয়ার একটি অংশ।"
উত্তর আমেরিকায় বিক্রয় দলকে শক্তিশালী করা
নৌবহরের আধুনিকায়নের পাশাপাশি, আজামারা ক্রুজেস উত্তর আমেরিকার জন্য তাদের নতুন বাণিজ্যিক পরিচালক হিসেবে অ্যালেক্স পিনেলোর নিয়োগ ঘোষণা করেছে , যিনি ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ তারিখে এই পদে দায়িত্ব গ্রহণ করবেন। এই শিল্পে ৪০ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতাসম্পন্ন পিনেলো আমাওয়াটারওয়েজ থেকে যোগদান করছেন, যেখানে তিনি বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা পদে ছিলেন। এর আগে তিনি নরওয়েজিয়ান ক্রুজ লাইনে প্রায় তিন দশক কাজ করেছেন এবং ডিজনি ক্রুজ লাইনের প্রতিষ্ঠাতা দলেরও একজন সদস্য ছিলেন ।
পিনেলো এই অঞ্চলের ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলোর সাথে বিক্রয় কৌশল এবং অংশীদারিত্বের নেতৃত্ব দেবেন। রিটজেনথালার জোর দিয়ে বলেন যে, “ট্র্যাভেল অ্যাডভাইজাররাই আজামারার ব্যবসার কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছেন” এবং পিনেলোর এই নিয়োগ সেই অঙ্গীকারকে আরও শক্তিশালী করে। অন্যদিকে, নতুন এই নির্বাহী বলেন যে তিনি “প্রবৃদ্ধির সুযোগ তৈরি করা এবং আরও বেশি ভ্রমণকারীকে আজামারার অনন্য গন্তব্য-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতাগুলো আবিষ্কারে অনুপ্রাণিত করার” জন্য উন্মুখ হয়ে আছেন।
ক্রুজ লাইনটি আজামারা ওয়ার্ল্ড একাডেমির মাধ্যমে ট্র্যাভেল এজেন্টদের রেজএ বুকিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শেখানোর জন্য একটি নতুন অনলাইন প্রশিক্ষণ মডিউলও চালু করেছে । এই সবই একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশলের অংশ, যার মধ্যে রয়েছে নতুন স্যুট ক্যাটাগরি, এক্সক্লুসিভ ডাইনিং অভিজ্ঞতা এবং পুরো ফ্লিট জুড়ে ওয়েলনেস পরিষেবার সম্প্রসারণ, যার মধ্যে স্যানক্টাম স্পা-তে আরও বেশি ট্রিটমেন্ট রুম এবং এস্থেটিক মেডিসিন পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।