Špedicija Costa Group, u vlasništvu Carnival Corporation, a čija je matična kompanija Costa Cruises, U svoj najnoviji odabir osoblja uključili su Peppera, prvog robota na svijetu koji može prepoznati ljudske emocije.Pepper je zamišljen, dizajniran i izgrađen za interakciju s ljudima i savršeno govori jezike; trenutno zna njemački, talijanski i engleski, i možemo vam reći da je prošao period testiranja na brodu AIDAstella, gdje je već živio s putnicima i posadom demonstrirajući svoju korisnost.
Pepper (za kojeg imam utisak da će se u Španiji zvati Pepe) bit će jedan od članova posade koji će, počevši od novih sezona krstarenja, Pomoći će vam da se snađete i odgovorite na svoja pitanja na kruzerima genoveške kompanije Costa Group: AIDA i CostaNjegova uloga kombinuje pomoć, zabavu i dašak tehnološke inovacije koja svako putovanje čini drugačijim iskustvom.
Pepper na brodu Costa i AIDA: kako vam pomaže na krstarenju
Na prvom brodu koji Naći ćeš robota na Costa Diademi.Glavni brod brodarske kompanije, gdje je Pepper integriran u osoblje kao punopravni član posade. Tokom operacija ukrcavanja, on djeluje kao... Vodič za gostepomažući vam da se snađete u hodnicima, pronađete svoju kabinu ili glavne brodske usluge od prve minute.
Kad se jednom ukrcaš, Pepper Ponudit će vam preporuke za restorane, događaje i izlete.Može vam predložiti koji restoran najbolje odgovara vašem ukusu, koju predstavu ne biste trebali propustiti te večeri ili koji izleti odgovaraju vašem raspoloženju, jer je u stanju interpretirati vaš izraz lica i ton glasa.
Robot je već završio period obuke na brodovima AIDAstella i AIDAprima, gdje je demonstrirao svoju sposobnost da komunicirati s kupcima i posadom bez poteškoća, vodeći putnike tokom ukrcavanja i pružajući kontinuiranu pomoć tokom cijelog putovanja, uvijek na nekoliko jezika kako bi se prilagodili međunarodnoj javnosti koja plovi s Costom i AIDA-om.
Costa Grupa proširuje Pepperovo prisustvo na druge brodove, kao što je Fascinating CoastNa putovanjima namijenjenim porodicama, Pepper postaje pravi domaćin za putnike svih uzrasta, posebno za djecu, koja u njemu pronalaze društvo za igre, fotografisanje i jednostavne razgovore.
Pionirski i inovativni projekt u industriji krstarenja
Costa Grupa je potpisala ekskluzivni ugovor, vrijedan više od milion eura, sa francuskom kompanijom Aldebaran, podružnica SoftBank Grupe (trenutno SoftBank Robotics), za korištenje Pepper robota u svojim brendovima Costa i AIDA. Ovaj ugovor čini kompaniju prva brodarska kompanija koja je u svoju posadu uključila humanoidne robote sa stabilnim i dalekosežnim projektom.
Zahvaljujući ovoj saradnji, Costa ima nekoliko Pepper robota raspoređenih po različitim dijelovima svojih vodećih brodova. Na primjer, na Costa Diademi, putnici ih mogu pronaći u više dijelova broda gdje nude informacije o barovima, restoranima, spa centrima, trgovinama, programima aktivnosti i izletima. Pored odgovaranja na direktna pitanja, Pepper je u mogućnosti da proaktivno privući njihovu pažnju Kada mu priđete, on će započeti razgovor, pozvati vas na ples ili predložiti da napravite selfie za uspomenu.
Costini menadžeri naglašavaju da sa Emocionalni robot na kruzeru Oni nastavljaju svoju tradiciju inovacija i čine važan korak ka sve digitalnijoj budućnosti svojih brendova. Sa tehnološkog stanovišta, SoftBank Robotics naglašava da je Pepper stvoren za interakciju s ljudima, njihovim emocijama i potrebama, savršeno se usklađujući s filozofijom gostoprimstva i usluge koju Costa i AIDA nude svojim gostima.
Na itinerarima poput onih na Costa Fascinosa u Južnoj Americi, Pepper također pruža korisne informacije o destinacijama uključene u rutu, s naznakom šta vidjeti u svakoj luci, koji su izleti dostupni i koje brodske usluge vam mogu pomoći da još više uživate u danu, od spa centra do večernjih predstava.
Ko je Pepper? Biografija i tehnologija humanoidnog robota
Dozvolite mi da vam kažem nešto o Pepperovoj biografiji i CV-u: Ovo je robot koji je lansiran u Japanu. od strane SoftBanka i Aldebarana, i kao što sam rekao na početku, To je jedini robot na svijetu koji je sposoban prepoznati glavne ljudske emocije i djelovati u skladu s njima na proaktivan način.To znači da uzima u obzir svoju okolinu, analizira vaše reakcije i prilagođava svoje odgovore kako biste se osjećali ugodnije u vozilu.
Pepper je dizajniran kao humanoidni robot srednje veličineDizajniran da bude pristupačan i nimalo zastrašujući, mjeri oko 120 centimetara i teži otprilike 28 ili 29 kilograma - savršena veličina za spretno kretanje kroz brodske hodnike i pozicioniranje u visini vaših očiju kada mu se obraćate. Opremljen je sa 17 zgloba koji omogućavaju elegantne pokrete ruku, glave i trupa, pored 3 višesmjerna kotača koji mu omogućavaju pokretljivost fluida, čak i u ograničenim prostorima.
Za interakciju s ljudima koristite 3d kamera što mu omogućava detekciju ljudi i praćenje njihovog kretanja, u kombinaciji s nekoliko 2D kamera i senzora poput lasera za orijentaciju. Sve ove informacije se obrađuju zajedno s naprednim sistemom prepoznavanje glasa i emocija, sposoban analizirati izraze lica i tonove glasa kako bi zaključio da li ste srećni, umorni, znatiželjni ili čak pomalo izgubljeni.
Na grudima ima ugrađen 10-inčni ekran osjetljiv na dodir Služi kao vizualni interfejs. Putem njega možete pregledavati mape brodova, pristupati rasporedima predstava, pregledavati detalje izleta ili se kretati kroz interaktivne menije bez potrebe za pretraživanjem tradicionalnih informativnih panela. Njegova autonomija mu omogućava da ostane aktivan tokom dugih perioda usluge, prilagođavajući se ritmovima života na brodu.
Što se tiče jezika, Pepper može komunicirati s vama na njemački, talijanski i engleski S kristalno čistim izgovorom, a na nekim brodovima i komunikacijom na francuskom jeziku, ova višejezična sposobnost čini ga idealnim asistentom za međunarodna krstarenja, poboljšavajući uslugu korisnicima i dodajući dašak prijateljskog futurizma koji savršeno nadopunjuje duh odmora Costa i AIDA brodova.
Uz sve ovo, Pepper nije samo tehnološka zanimljivost, već pravi alat za poboljšati iskustvo gostijuPepper vam pomaže da se snađete, informira vas, zabavlja vas, fotografira se s vama i donosi stalni osjećaj novosti u iskustvo na brodu. Mnogi putnici pamte svoj susret s Pepperom kao jedan od najposebnijih trenutaka krstarenja.