Unsa ang akong mga katungod sa pagkansela sa cruise?

Cruiser Vavatch Orbital

Sa tinuud naghunahuna ka nga kung imong ipareserba ang imong paglawig gikanselar kini sa katapusan, adunay ka katungod nga ibalik ang kantidad sa imong gisudlan, ug kung gibayad nimo kini sa tibuuk, nahuman na ang tanan nga pag-uli. . maayo, dili kanunay ingon niana. Unsa ang tin-aw nga sa wala pa ang pagkansela adunay ka katungod sa pag-angkon, ingon usa ka konsyumer kini ang imong pangunahan, gikan didto daghang mga detalye ang naa sa gamay nga print.

Isulti ko kanimo ang pipila ka mga katungod nga ingon adunay umaabot nga cruise pasaheroDetalyado kini sa regulasyon sa mga katungod sa mga pasahero nga nagbiyahe pinaagi sa mga agianan sa tubig sa dagat ug sa yuta.

Ingon usa ka lagda Gikonsiderar nga ang mga pagbiyahe gikontrata ubos sa pagbag-o, dili moubus sa duha sa mga kinahanglanon, transport, puy-anan o serbisyo sa turista. Hinungdanon kini nga detalye, tungod kay makaapekto kini sa bayad.

Ang imong una nga katungod mao ang pag-access sa kasayuran sa tibuuk nga panaw. Sa kaso sa pagkansela o paglangan, kinahanglan ireport kini labing menos 30 minuto sa wala pa ang gitakda nga oras sa paggikan o sa diha nga nahibal-an na ang kahimtang. Kung ang kini nga paglangan labi pa sa 90 minuto o pagkansela, ang kompanya nga nag-charter sa cruise kinahanglan maghatag panguna nga pag-atiman sa mga pasahero, ug lakip na niini ang kapuy-an.

Ang mga tawo nga adunay kakulangan o gipamub-an nga paglihok adunay katungod nga gigarantiyahan nga dili diskriminasyon nga pagtambal ug libre nga piho nga tabang kinahanglan nila, parehas nga sakay ug pantalan.

Apan kung unsa ang akong gisulti kanimo sa sinugdan, ang imong punoan nga katungod mao ang pagreklamo, mandatory nga ang mga cruise company ug operator adunay kaugalingon nga sistema sa pagdumala sa mga reklamo. Mao nga kinahanglan ka magreklamo sa kanila ug, kung pagkahuman sa usa ka bulan wala ka makadawat tubag, nga adunay resolusyon nga gidawat, gibalibaran o gisusi, mahibal-an nimo nga adunay pa sila usa ka bulan aron matino nga masulbad ang pangangkon. Kung wala kini gihatag nga tubag, nan kinahanglan nga moadto ka diretso alang sa Balaod sa Consumer.


Ang sulud sa artikulo nagsunod sa among mga prinsipyo sa pamatasan sa editoryal. Aron magreport usa ka pag-klik sa sayup dinhi.

Himoa ang una nga makomentaryo

Biyai ang imong komentaryo

Ang imong email address dili nga gipatik. Gikinahanglan kaumahan mga gimarkahan sa *

*

*