¿Hay cobertura para usar el teléfono móvil en un crucero?

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Algunos de vosotros nos habéis preguntado si se puede utilizar el teléfono móvil en los cruceros. Si buscas en Internet información te quedarás asustado, ya que se han dado y denunciado casos de usuarios que han llegado a pagar hasta 800 euros en su factura de telefonía móvil sólo por haber utilizado las llamadas. Este es un caso extremo, pero desde absolutcruceros sí queremos advertirte que usar tu teléfono móvil a bordo va a encarecer tu factura, cuánto dependerá de tu compañía.

Nuestro primer consejo es que directamente llames a tu proveedor de telefonía móvil y te informes bien, en función de tu itinerario, qué cobertura y precios tiene que utilices o te llamen a tu teléfono. Y ahora van algunos otros consejos.

En el barco el móvil en modo avión

Te recomendamos que durante la navegación mantengas apagado el teléfono móvil, o si lo prefieres en modo avión, así no se conectará a ninguna red, tampoco la buscará y se gastará la batería y podrás hacer todas las fotos o grabar vídeos que quieras.

Otra opción, pero realmente te recomendamos la primera, es activar la selección manual de red y desactivar la selección automática en los ajustes de tu teléfono. Así estarás seguro de que no se conecta por error a cualquier red o a la red satelital del barco. Lo malo es que tu teléfono estará todo

Si necesitas estar en contacto, en el barco puedes llevar dispositivos móviles como tablets u ordenadores portátiles, y para la conexión a Internet puedes contratar bonos por minutos. Ya estuvimos hablando de cómo usar Internet a bordo en este artículo.

Roaming marítimo

En la actualidad los grandes proveedores de telefonía móvil ya ofrecen paquetes de cruceros para que utilices tu mismo número nacional. Llámales o navega por su web y que te expliquen bien qué opciones tienes a tu disposición, y ¡ojo! porque lo que conocemos como roaming y que en Europa ya no existe entre países de la UE, no es lo mismo que el roaming marítimo.

Hemos tomado como ejemplo la página de Orange, en ella te explican el roaming y además en una de las pestañas te detallan Coberturas Marítimas y Satélites. En este caso (es un ejemplo) ellos tienen cobertura con los siguientes operadores de cobertura marítima:

  • Oceancel – (Siminn Network): 10,31 €/min (IVA incl.)
  • Telecom Italia Mobile (TIM): 10,31 €/min (IVA incl.)
  • MCP: 10,31 €/min (IVA incl.)
  • AT&T Mobility: 10,31 €/min (IVA incl.)
  • Seanet Maritime: 10,31 €/min (IVA incl.)

Con un coste de establecimiento de llamada: 0,73 € (IVA incl.) para llamadas realizadas y recibidas. La tarifa se aplica por segundos desde el primer segundo. Aparte de estos operadores marítimos por teléfonía, te detallan el satélite a través del que se realiza la conexión, cuando no sea posible la marítima, y su coste.

Las compañías navieras y el uso del móvil

Todas las grandes compañías navieras ya ofrecen un servicio de telefonía celular en alta mar, dentro del barco. En este caso hay que configurar el teléfono, para eso te tendrá que ayudar tu compañía, a Cellular At Sea, en el caso de Norwegian Cruise Line, por ejemplo. Dependiendo del modelo de teléfono que tengas se conecta a la red cuando aparece: cellularatsea, wmsatsea, NOR-18 o 901-18.

Este servicio de telefonía móvil a bordo de los barcos de NCL está disponibles en aguas internacionales (esto es una distancia de 12 millas náuticas o más desde la costa) y se desconecta automáticamente cuando el barco llega al puerto o se acerca a la costa. Las tarifas son las que tu proveedor te diga, la naviera solo facilita la conexión.

Llamadas internacionales con tarjetas prepago

Otra opción para es realizar llamadas internacionales con una tarjeta prepago para llamar desde el extranejero. Estas tarjetas suelen venderse en el propio barco, en los puertos, centros comerciales y otro tipo de establecimientos. Tendrás que llamar desde otro número diferente al tuyo y no podrás recibir llamadas a tu número, pero estarás comunicado y con la garantía del prepago.

Esperamos haberte ayudado y, recuerda nuestro primer consejo, a bordo, mejor apagar el móvil.

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