Španělská delegace International Association of Cruise Lines, CLIA Spain a B the travel brand zahájili program plavebních školení pro cestovní kanceláře Cruise Experts. Tímto školením chceme přizpůsobit nabídku plavby potřebám cestovních kanceláří.
Tento vzdělávací program bude k dispozici prostřednictvím webových stránek skupiny Barceló, do které značka B the travel patří.
Jak jsme komentovali v předchozím článku (můžete si to přečíst zde) Značka B travel se zavázala k produktu cruise a ve svém marketingovém plánu zvažuje, že tržby vzrostou o 50% ve srovnání s předchozím rokem. Agentura exkluzivně nabízí některé itineráře.
Tréninkový program, který absolvují cestovní kanceláře a který usiluje o dokonalost zákaznických služeb, se skládá z 50 modulů, které vysvětlují vše, co agent potřebuje vědět, aby jej mohl předat klientovi v souvislosti s plavbou, jak je uvedeno v cílech totéž přenáší CLIA Španělsko, což je jedna z prvních zemí, kde je nástroj tohoto typu implementován.
B Je prokázáno také odhodlání cestovního ruchu v odvětví plavby B cestovní značka Xperience, která ve svém programu House of Travel v březnu zkoumá historii přepravní společnosti Cunard Line, která v roce 2016 oslaví 175 let. Byly zorganizovány různé aktivity a můžete vidět sbírku fotografií, originální reklamní kampaně a dosud nezveřejněné obrázky života na palubě. Casa de los Viajes se nachází v Madridu, u metra Miguel Ángel, 33, Gregorio Marañón.
Během minulého roku 2015 absolvovalo plavbu 6,6 milionu Evropanů, podle údajů Mezinárodní asociace Cruise Lines (CLIA), z toho 466.000 XNUMX Španělů, což představuje růst o 3% ve srovnání s rokem 2014. Mluvíme o zdrojovém trhu, kde je Španělsko za Německem, Spojeným královstvím a Irskem, Itálií a Francií.