Celebrity Cruises hat eine Erhöhung der automatischen Trinkgelder ab dem 29. Juli 2026 angekündigt. Passagiere mit bestehenden Buchungen wurden darüber informiert, dass die neuen Sätze ab diesem Tag gelten. Ziel ist es, die Mitarbeiter an Bord, insbesondere im Speisesaal, in den Kabinen und im Gästeservice, weiterhin zu unterstützen. Die Erhöhung beträgt 1,50 US-Dollar pro Person und Tag über alle Kabinenkategorien hinweg und entspricht damit einem branchenweiten Trend.
Die Royal Caribbean Gruppe bereitet unterdessen den Einstieg von Celebrity Cruises in den Flusskreuzfahrtmarkt mit einer neuen Sparte namens Celebrity River Cruises vor, deren Betrieb für 2027 geplant ist. Ziel der Initiative ist es, das Premium-Erlebnis der Schiffe der Edge-Klasse auf europäische Flüsse zu bringen – mit einem angepassten Design und Preisen, die laut Unternehmen bereits über denen der direkten Konkurrenz liegen. Beide Neuerungen spiegeln die Strategie der Gruppe wider, ihr Angebot zu erweitern und die Kundenbindung zu stärken.
Erhöhung der täglichen Trinkgelder
Ab dem 29. Juli zahlen Passagiere in Innen-, Außen- und Balkonkabinen 19,50 US-Dollar pro Person und Tag , zuvor waren es 18,00 US-Dollar. In den Kategorien Concierge Class und AquaClass steigt der Preis auf 20,50 US-Dollar (vorher 19,00 US-Dollar), in den Suiten der Kategorie „The Retreat“ auf 24,50 US-Dollar (vorher 23,00 US-Dollar). Die Änderung betrifft alle Gäste, die ihre Trinkgelder nicht vor diesem Datum im Voraus bezahlt haben, da diese automatisch dem Bordkonto belastet werden, sofern sie nicht im Voraus bezahlt wurden. Diese Erhöhung folgt der von Holland America Line im Juni eingeführten Erhöhung, die die Trinkgelder auf 18 US-Dollar für Standardkabinen und 20 US-Dollar für Suiten festlegte. Royal Caribbean International, die Schwestermarke von Celebrity Cruises, hat ihre Preise seit Oktober 2024 unverändert gelassen.
Celebrity River Cruises: die Flusskreuzfahrt-Wette
Die neue Flusskreuzfahrtsparte, die 2027 ihren Betrieb aufnimmt, basiert auf einer verkleinerten Version der Schiffe der Edge-Klasse , wie Jason Liberty, CEO der Royal Caribbean Group, bei der Präsentation der Ergebnisse des zweiten Quartals erläuterte. Liberty erklärte, man miniaturisiere ein Schiff der Edge-Klasse und setze es auf dem Fluss ein, wobei Stil, Ambiente und das Bord-Erlebnis, die Celebrity Cruises auszeichnen, erhalten blieben. Das Unternehmen betont, dass das Produkt bereits eine starke Nachfrage erzeuge, die Preise höher seien als die der Konkurrenz und das Interesse nicht nur von bestehenden Celebrity-Gästen, sondern auch von Passagieren von Royal Caribbean International komme. Michael Bayley, Präsident von Royal Caribbean International, bestätigte: „Es besteht großes Interesse von Royal Caribbean-Gästen an Celebrity River Cruises und deren Flusskreuzfahrtangeboten .“ Dies unterstreiche die Strategie, komplementäre Urlaubsreisen innerhalb derselben Gruppe anzubieten.
Sommerangebote
Im Rahmen ihrer Sommerkampagne bietet Celebrity Cruises 75 % Rabatt auf den Reisepreis für die zweite Person auf ausgewählten Kreuzfahrten ab drei Nächten mit Abfahrt bis Mai 2028. Das Angebot umfasst verschiedene Routen von Celebrity Cruises . Für diese Aktion ist kein Code erforderlich, sie ist mit anderen Sparangeboten kombinierbar und gilt für Reiseziele wie die Karibik, Europa und Alaska. Obwohl das Unternehmen die genaue Höhe der zusätzlichen Gutscheine nicht bekannt gegeben hat, richtet sich das Angebot an Paare und Gruppen, die gemeinsam reisen und so die Gesamtkosten ihrer Reise reduzieren möchten. Interessierte können verfügbare Termine und Routen auf der Website der Reederei einsehen.
Zusammengenommen spiegeln diese Schritte die Wachstums- und Anpassungsstrategie von Celebrity Cruises und ihrer Muttergesellschaft Royal Caribbean Group wider. Während die Trinkgelder angepasst werden, um den Service der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, eröffnet der Einstieg in den europäischen Flusskreuzfahrtmarkt ein neues Geschäftsfeld. Laut Unternehmen soll dieses die Hochseekreuzfahrten nicht ersetzen, sondern ergänzen und Reisenden so mehr Erlebnisse innerhalb derselben Markenfamilie ermöglichen. Die anfängliche Nachfrage und die im Vergleich zur Konkurrenz höheren Preise deuten darauf hin, dass der Markt für Premium-Flusskreuzfahrten noch Wachstumspotenzial hat, und Celebrity möchte hier eine Schlüsselrolle spielen.
