Η Celebrity Cruises ανακοίνωσε αύξηση στα αυτόματα φιλοδωρήματα , με ισχύ από τις 29 Ιουλίου 2026. Η εταιρεία ενημέρωσε τους επιβάτες με υπάρχουσες κρατήσεις ότι οι νέες τιμές εφαρμόστηκαν την ίδια ημέρα, με στόχο τη συνέχιση της υποστήριξης του προσωπικού επί του πλοίου, συμπεριλαμβανομένων εκείνων στην τραπεζαρία, στις καμπίνες και στις υπηρεσίες επισκεπτών. Η αύξηση είναι 1,50 $ ανά άτομο ανά ημέρα σε όλες τις κατηγορίες δωματίων, μια προσαρμογή που αντικατοπτρίζει μια παρόμοια τάση στον κλάδο.
Εν τω μεταξύ, ο όμιλος Royal Caribbean προετοιμάζει την είσοδο της Celebrity Cruises στην αγορά κρουαζιέρας ποταμών με ένα νέο τμήμα που ονομάζεται Celebrity River Cruises, το οποίο έχει προγραμματιστεί να ξεκινήσει τη λειτουργία του το 2027. Η πρωτοβουλία στοχεύει να φέρει την premium εμπειρία των πλοίων κατηγορίας Edge στα ευρωπαϊκά ποτάμια, με προσαρμοσμένο σχεδιασμό και τιμές που, σύμφωνα με την εταιρεία, είναι ήδη υψηλότερες από εκείνες των άμεσων ανταγωνιστών της. Και οι δύο νέες εξελίξεις αντικατοπτρίζουν τη στρατηγική του ομίλου να επεκτείνει τις προσφορές του και να χτίσει την πιστότητα των πελατών.
Αύξηση των καθημερινών φιλοδωρημάτων
Από τις 29 Ιουλίου, οι επιβάτες σε καμπίνες με εσωτερικό χώρο, θέα στον ωκεανό και μπαλκόνι πληρώνουν 19,50 δολάρια ανά άτομο ανά ημέρα , από 18,00 δολάρια. Στις κατηγορίες Concierge Class και AquaClass, η τιμή αυξάνεται στα 20,50 δολάρια (προηγουμένως 19,00 δολάρια), ενώ στις σουίτες The Retreat αυξάνεται στα 24,50 δολάρια (προηγουμένως 23,00 δολάρια). Η αλλαγή επηρεάζει όλους τους επιβάτες που δεν είχαν προπληρώσει τα φιλοδωρήματά τους πριν από αυτήν την ημερομηνία, καθώς η εταιρεία τα εφαρμόζει αυτόματα στον λογαριασμό του πλοίου, εκτός εάν έχουν προπληρωθεί. Αυτή η αύξηση έρχεται μετά από αυτήν που εφάρμοσε η Holland America Line τον Ιούνιο, η οποία όρισε τα φιλοδωρήματα στα 18 δολάρια για τις τυπικές καμπίνες και στα 20 δολάρια για τις σουίτες. Εν τω μεταξύ, η Royal Caribbean International, η αδελφή μάρκα της Celebrity, έχει διατηρήσει τις τιμές της αμετάβλητες από τον Οκτώβριο του 2024.
Celebrity River Cruises: το στοίχημα για κρουαζιέρα σε ποτάμι
Το νέο τμήμα κρουαζιέρας σε ποτάμι, το οποίο θα ξεκινήσει τη λειτουργία του το 2027, βασίζεται σε μια μικρότερη έκδοση των πλοίων κατηγορίας Edge , όπως εξήγησε ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Royal Caribbean, Jason Liberty, κατά την παρουσίαση των αποτελεσμάτων του δεύτερου τριμήνου. Η Liberty δήλωσε ότι «μικροσκοπούν ένα πλοίο κατηγορίας Edge και το βάζουν στο ποτάμι», διατηρώντας το ίδιο στυλ, ατμόσφαιρα και εμπειρία επί του πλοίου που χαρακτηρίζει την Celebrity Cruises. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι το προϊόν ήδη δημιουργεί ισχυρή ζήτηση, με τιμές υψηλότερες από εκείνες των ανταγωνιστικών κρουαζιέρων σε ποτάμι, και ότι το ενδιαφέρον προέρχεται όχι μόνο από τους υπάρχοντες επισκέπτες της Celebrity αλλά και από τους επιβάτες της Royal Caribbean International. Ο Michael Bayley, πρόεδρος της Royal Caribbean International, επιβεβαίωσε ότι «υπάρχει σημαντικό ενδιαφέρον από τους επισκέπτες της Royal Caribbean για την Celebrity River Cruises και τις προσφορές της σε κρουαζιέρες σε ποτάμι », γεγονός που ενισχύει τη στρατηγική προσφοράς συμπληρωματικών διακοπών εντός του ίδιου ομίλου.
καλοκαιρινές προσφορές
Στο πλαίσιο της καλοκαιρινής της καμπάνιας, η Celebrity Cruises προσφέρει έκπτωση 75% στην τιμή του δεύτερου επιβάτη σε επιλεγμένα ταξίδια τριών ή περισσότερων διανυκτερεύσεων, με αναχώρηση έως τον Μάιο του 2028, συμπεριλαμβανομένων διαφόρων δρομολογίων της Celebrity Cruises . Η προσφορά, η οποία δεν απαιτεί κωδικό, μπορεί να συνδυαστεί με άλλες εκπτώσεις και ισχύει για προορισμούς όπως η Καραϊβική, η Ευρώπη και η Αλάσκα. Ενώ η εταιρεία δεν έχει διευκρινίσει το ακριβές ποσό των επιπλέον κουπονιών, η προσφορά στοχεύει να προσελκύσει ζευγάρια και ομάδες που ταξιδεύουν μαζί, μειώνοντας το συνολικό κόστος του ταξιδιού τους. Όσοι ενδιαφέρονται μπορούν να ελέγξουν τις διαθέσιμες ημερομηνίες και διαδρομές στον ιστότοπο της εταιρείας κρουαζιέρας.
Συνολικά, αυτές οι κινήσεις αντικατοπτρίζουν μια στρατηγική ανάπτυξης και προσαρμογής της Celebrity Cruises και της μητρικής της εταιρείας, Royal Caribbean Group. Ενώ τα φιλοδωρήματα αναβαθμίζονται για να διατηρηθεί η εξυπηρέτηση του προσωπικού, η είσοδος στις ευρωπαϊκές ποτάμιες κρουαζιέρες ανοίγει έναν νέο δρόμο επιχειρηματικής δραστηριότητας που, σύμφωνα με την εταιρεία, δεν θα αντικαταστήσει τις ωκεάνιες κρουαζιέρες, αλλά μάλλον θα τις συμπληρώσει, επιτρέποντας στους ταξιδιώτες να απολαύσουν περισσότερες εμπειρίες μέσα στην ίδια οικογένεια επωνυμιών. Η πρώιμη ζήτηση και οι τιμές υψηλότερες από τον ανταγωνισμό υποδηλώνουν ότι η αγορά premium ποτάμιων κρουαζιέρων έχει περιθώρια ανάπτυξης και η Celebrity θέλει να αποτελέσει βασικό παράγοντα.
