Le projet de rénovation, supervisé par MJM Marine , prévoit une remise à neuf complète des cabines avec de nouveaux rideaux, moquettes, meubles et linge de maison, ainsi que la modernisation des espaces communs. Des améliorations techniques, telles que des planchers flottants et une meilleure insonorisation des salles de musique, sont également prévues afin de garantir des cabines plus calmes et une expérience à bord plus agréable. Dondra Ritzenthaler, PDG d'Azamara, a déclaré : « Nous ne nous contentons pas de rénover les espaces existants, nous offrons également une expérience inédite à nos passagers. »
Nouvelle formation certifiante en Ĺ“nologie Ă bord
Dans le cadre des nouveautés proposées à bord de l' Azamara Quest après sa rénovation, la compagnie a annoncé le lancement d'une formation immersive en œnologie à partir de décembre 2026. Dispensé par Marianne Frantz , fondatrice de l'American Wine School et sommelière confirmée, ce programme permettra aux passagers d'obtenir la certification WSET niveau 1 tout en naviguant à travers certaines des régions viticoles les plus prestigieuses du monde.
Le cours comprend des modules sur les cépages, les styles de vin, le service, la conservation et les accords mets et vins , et se conclut par un examen officiel à bord. De plus, tous les passagers de ces croisières pourront profiter de dégustations et d'ateliers d'accords mets et vins ponctuels, inspirés des destinations visitées, à l'instar d'Azamara et Milam Greene qui explorent de nouveaux horizons autour du bourbon en mer. Wayne Fannon , directeur de la restauration chez Azamara, a souligné que « l'immersion dans une destination passe aussi par la découverte de sa culture à travers la gastronomie et le vin ».
Renforcer l'équipe commerciale en Amérique du Nord
Parallèlement à la modernisation de sa flotte, Azamara Cruises a annoncé la nomination d' Alex Pinelo au poste de directeur commercial pour l'Amérique du Nord, fonction qu'il occupera à compter du 1er septembre 2026. Fort de plus de 40 ans d'expérience dans le secteur, M. Pinelo arrive d' AmaWaterways , où il a occupé plusieurs postes de direction, et a auparavant passé près de trois décennies chez Norwegian Cruise Line , en plus d'avoir fait partie de l'équipe fondatrice de Disney Cruise Line.
Pinelo pilotera la stratégie commerciale et les partenariats avec les agences de voyages de la région. Ritzenthaler a souligné que « les conseillers en voyages sont au cœur de l’activité d’Azamara » et que la nomination de Pinelo confirme cet engagement. De son côté, le nouveau dirigeant a déclaré qu’il se réjouissait de « continuer à créer des opportunités de croissance et d’inciter davantage de voyageurs à découvrir les expériences immersives qui font la singularité d’Azamara ».
La compagnie de croisières a également lancé un nouveau module de formation en ligne via l' Azamara World Academy afin d'apprendre aux agents de voyages à utiliser la plateforme de réservation RezA . Cette initiative s'inscrit dans une stratégie à long terme qui prévoit de nouvelles catégories de suites, des expériences culinaires exclusives et un service de bien-être élargi sur l'ensemble de la flotte, avec notamment davantage de cabines de soins au Sanctum Spa et des services de médecine esthétique.