Az MSC Cruises hajózási társaság marketing- és márkaépítési szakemberei több mint egy éve nagyon jól tanulmányozzák piacukat és a versenyt, valamint most már világosabban felismerik az utazók igényeit, az MSC Cruises jelenlegi termékeinek felfogását és a márka alapvető tulajdonságait.
Mindezeket az információkat több mint 3.000 óra interjú a fő nyomozó ügynökségekkel, a TNS -vel és az IPSOS -szal, és ennek következménye a vállalat piaci pozícióban való meghatározása volt, amely a már meglévő alapvető eszközökön, örökségén alapul, miközben új, magabiztos és megkülönböztető márka-identitást vetít előre.
Ez az új pozícionálás támogatni fogja a vállalat növekedési tervét, amelynek értéke 5.100 millió euró beruházás a flotta kapacitásának megkétszerezésére. Hét új, korszerű hajó áll szolgálatba 2017 és 2022 között.
Az MSC Cruises a mediterrán életmód bemutatására összpontosított, olyan üzenetekkel, amelyek a családi vállalkozás melegségéről, az emberségről és az akadálymentesítésről szóltak, ehhez még hozzátartoztak a tengeri tapasztalatai. A vizsgálatok azonban azt mutatták, hogy mind a vállalat ügyfelei, mind A potenciális vásárlók már rendelkeznek az MSC Cruises tapasztalattal, mint elegáns, professzionális és megbízható márkaérzékeléssel, más tengerjáró társaságokhoz képest. Ezért nem szükséges továbbra is ezekre a kulcsfontosságú elemekre összpontosítani az új pozicionálás részeként.
Mi igen Az MSC körutazások képessége, hogy új élményeket és felejthetetlen emlékeket nyújtsanak a hajóutazóknak. Minőséget, pihenést és sok lehetőséget kínál a pihenésre a hajóin családoknak és minden korú pároknak.
A nyilatkozatban meghatározott új pozicionálás "új megközelítést kínál az MSC Cruises élményéhez, amelyben a Földközi -tenger elegáns oldala ötvöződik a professzionalizmussal, az elhivatottsággal és a részletekre való odafigyeléssel."