Perusahaan pelayaran Grup Kosta, dimiliki oleh Carnival Corporation dan perusahaan induknya adalah Costa Cruises, Dalam pemilihan staf terbarunya, perusahaan telah memasukkan Pepper, robot pertama di dunia yang dapat mengenali emosi manusia.Pepper dirancang, dan dibangun untuk berinteraksi dengan manusia, dan berbicara bahasa dengan sempurna; saat ini ia tahu bahasa Jerman, Italia, dan Inggris, dan kami dapat memberi tahu Anda bahwa ia telah lulus masa pengujiannya di atas AIDAstella, di mana ia telah tinggal bersama penumpang dan awak yang menunjukkan kegunaannya.
Pepper (yang menurut saya akan dipanggil Pepe di Spanyol) akan menjadi salah satu anggota kru yang, dimulai dengan musim pelayaran baru, Ini akan membantu Anda menemukan jalan dan menjawab pertanyaan Anda di atas kapal pesiar perusahaan Genoa Costa Group: AIDA dan CostaPerannya menggabungkan bantuan, hiburan, dan sentuhan inovasi teknologi yang membuat setiap perjalanan menjadi pengalaman berbeda.
Pepper di atas kapal Costa dan AIDA: bagaimana ini membantu Anda dalam pelayaran Anda
Di kapal pertama itu Anda akan menemukan robot di Costa DiademaKapal induk perusahaan pelayaran, tempat Pepper diintegrasikan ke dalam staf sebagai anggota penuh kru. Selama operasi naik kapal, ia bertindak sebagai Panduan tamumembantu Anda menemukan jalan di koridor, menemukan kabin, atau menemukan layanan utama kapal sejak menit pertama.
Begitu Anda berada di atas kapal, Pepper Situs ini akan menawarkan rekomendasi tentang restoran, acara, dan wisata.Aplikasi ini dapat menyarankan restoran mana yang paling sesuai dengan selera Anda, pertunjukan mana yang tidak boleh Anda lewatkan malam itu, atau wisata mana yang sesuai dengan suasana hati Anda, karena aplikasi ini mampu menafsirkan ekspresi wajah dan nada suara Anda.
Robot ini telah menyelesaikan masa pelatihan di atas AIDAstella dan AIDAprima, di mana ia telah menunjukkan kemampuannya untuk berinteraksi dengan pelanggan dan kru tanpa kesulitan, memandu penumpang selama naik dan memberikan bantuan berkelanjutan sepanjang perjalanan, selalu dalam beberapa bahasa untuk beradaptasi dengan masyarakat internasional yang berlayar dengan Costa dan AIDA.
Costa Group telah memperluas kehadiran Pepper ke kapal-kapal lain, seperti Pantai yang MenarikPada rencana perjalanan yang ditujukan untuk keluarga, Pepper menjadi tuan rumah sejati bagi wisatawan segala usia, terutama anak-anak, yang menemukan dalam dirinya teman untuk bermain, berfoto, dan mengobrol sederhana.
Sebuah proyek perintis dan inovatif dalam industri pelayaran
Costa Group telah menandatangani perjanjian eksklusivitas, senilai lebih dari satu juta euro, dengan perusahaan Prancis Aldebaran, anak perusahaan SoftBank Group (saat ini SoftBank Robotics), untuk penggunaan robot Pepper pada merek Costa dan AIDA. Kontrak ini menjadikan perusahaan tersebut perusahaan pelayaran pertama yang menggabungkan robot humanoid ke dalam krunya dengan proyek yang stabil dan berjangkauan luas.
Berkat kolaborasi ini, Costa memiliki beberapa robot Pepper yang tersebar di berbagai area kapal induknya. Di Costa Diadema, misalnya, penumpang dapat menemukannya di beberapa area kapal tempat mereka menawarkan informasi tentang bar, restoran, spa, toko, program aktivitas, dan wisata. Selain menjawab pertanyaan langsung, Pepper juga dapat secara proaktif menarik perhatian mereka Saat Anda mendekatinya, dia akan memulai percakapan, mengajak Anda berdansa, atau menyarankan untuk berfoto selfie dengan Anda sebagai kenang-kenangan.
Manajer Costa menekankan bahwa dengan robot emosional di atas kapal pesiar Mereka melanjutkan tradisi inovasi dan mengambil langkah penting menuju masa depan digital yang semakin pesat bagi merek-merek mereka. Dari sudut pandang teknologi, SoftBank Robotics menekankan bahwa Pepper diciptakan untuk berinteraksi dengan orang-orang, emosi, dan kebutuhan mereka, selaras sempurna dengan filosofi keramahtamahan dan layanan yang ditawarkan Costa dan AIDA kepada para tamu mereka.
Pada rencana perjalanan seperti di Costa Fascinosa di Amerika Selatan, Pepper juga memberikan informasi berguna tentang tujuan termasuk dalam rute, menunjukkan apa yang bisa dilihat di setiap pelabuhan, wisata apa yang tersedia dan layanan kapal apa yang dapat membantu Anda lebih menikmati hari Anda, dari spa hingga pertunjukan malam.
Siapakah Pepper? Biografi dan teknologi robot humanoid
Izinkan saya bercerita sedikit tentang CV dan biografi Pepper: Ini adalah robot yang diluncurkan di Jepang oleh SoftBank dan Aldebaran, dan seperti yang saya katakan di awal, Ini adalah satu-satunya robot di dunia yang mampu mengenali emosi utama manusia dan bertindak sesuai dengan itu secara proaktif.Artinya, ia memperhitungkan keadaan sekelilingnya, menganalisis reaksi Anda, dan menyesuaikan responsnya agar Anda merasa lebih nyaman saat menaikinya.
Lada dirancang sebagai robot humanoid berukuran sedangDirancang agar mudah didekati dan sama sekali tidak mengintimidasi, ukurannya sekitar 120 sentimeter dan beratnya sekitar 28 atau 29 kilogram—ukuran yang sempurna untuk bergerak lincah di koridor kapal dan memposisikan dirinya sejajar dengan pandangan Anda saat Anda berbicara dengannya. Dilengkapi dengan 17 sendi yang memungkinkan gerakan lengan, kepala, dan badan yang elegan, selain itu 3 roda omnidirectional yang memberinya mobilitas fluida, bahkan di ruang terbatas.
Untuk berinteraksi dengan orang lain, gunakan Kamera 3d yang memungkinkannya mendeteksi orang dan melacak pergerakan mereka, dikombinasikan dengan beberapa kamera 2D dan sensor seperti laser untuk orientasi. Semua informasi ini diproses bersama dengan sistem canggih pengenalan suara dan emosi, mampu menganalisis ekspresi wajah dan nada suara untuk menyimpulkan apakah Anda gembira, lelah, penasaran atau bahkan sedikit tersesat di dalam pesawat.
Di dadanya dia menggabungkan Layar sentuh 10 inci Berfungsi sebagai antarmuka visual. Melaluinya, Anda dapat melihat peta kapal, mengakses jadwal pertunjukan, melihat detail perjalanan, atau menavigasi menu interaktif tanpa harus mencari panel informasi tradisional. Otonominya memungkinkan kapal tetap aktif selama masa pakai yang panjang, beradaptasi dengan ritme kehidupan di atas kapal.
Mengenai bahasa, Pepper dapat berkomunikasi dengan Anda dalam Jerman, Italia, dan Inggris Dengan pengucapan yang sangat jelas, dan di beberapa kapal juga berinteraksi dalam bahasa Prancis, kemampuan multibahasa ini menjadikannya asisten yang ideal untuk pelayaran internasional, meningkatkan layanan pelanggan dan menambahkan sentuhan futurisme ramah yang melengkapi semangat liburan Costa dan AIDA dengan sempurna.
Dengan semua ini, Pepper bukan hanya sekedar keingintahuan teknologi, tetapi alat nyata untuk meningkatkan pengalaman tamuPepper membantu Anda menemukan jalan, memberi Anda informasi, menghibur Anda, berfoto bersama Anda, dan menghadirkan nuansa baru yang tak terlupakan dalam pengalaman di atas kapal. Banyak penumpang mengingat pertemuan mereka dengan Pepper sebagai salah satu momen paling istimewa dalam pelayaran.