עם החדשות של ביטול ההפלגה לאנטארקטיקה של חברת Hurtigruten Cruises הנורבגית, תהיתי אם אתה יודע מה זכויותיך במקרה שהשיט שלך יבוטל. ובכן, אם זה כמו במקרה הזה שהחברה מבטלת אותו כי הם לא מסרו את ספינתו MS Roald Amundsen, או מסיבות אחרות, אבל החברה היא שמשהה את הטיול לצמיתות, ואז הם יחזירו לך את כל הכסף שנתת בהזמנתך, כולל הטיסות, אם יש לך אותם, גם אם לא קנית אותם בתוך החבילה.
כ -3.000 לקוחות של חברת הספנות כבר ביצעו את ההזמנה, בנוסף להחזר, Hurtigruten Cruises תציע לנוסעים אלה הנחות מיוחדות במסעות החלופיות של החברה. זוהי מדיניות נוספת של חברות הספנות, להציע לך הפלגות חלופיות לזה שעבורו ביצעת את ההזמנה.
בחרתי ב מדיניות רויאל קריביאן בנוגע לביטולים, שהיא פחות או יותר המגמה הכללית.
אם אתה או מי מהאנשים שעמדו לעשות את ההפלגה, בסופו של דבר, לא יכולים, עליך להודיע בכתב. הכרטיס מבוטל מיום קבלת ההודעה, וביטוח עליך לשלם את דמי הביטול, אלה משתנים בהתאם לצפי עימם נמסר לו על כך.
למשל אם מדובר בהפלגה של 1 עד 8 לילות, ותודיע בין 49 ל -30 לילות לפני היציאה מההפלגה, תאבד את מה ששילמת עבור ההזמנה, אך לא יותר מכך, בין 29 ל -8 לילות לפני היציאה תחויב ב -50% מהסכום הכולל של ההפלגה, ואם תודיע על פחות מ -8 ימים ליציאה, תחויב 100% מההפלגה, נסיעה או לא. נתונים אלה הינם אינדיקטיביים, אך פחות או יותר כל החברות פועלות על פי מדיניות ואחוזים דומים מאוד.
אם ברצונך לקבל מידע נוסף בנוגע לנקודה זו, שאל את סוכן הנסיעות שלך ישירות, או החברה. אתה יכול גם לבקר המאמר הזה.