ແນ່ນອນເຈົ້າຄິດວ່າຖ້າເມື່ອເຈົ້າຈອງເຮືອ ນຳ ທ່ຽວຂອງເຈົ້າມັນຈະຖືກຍົກເລີກໃນຕອນທ້າຍ, ເຈົ້າມີສິດທີ່ຈະຄືນເງິນ ຈຳ ນວນທີ່ເຈົ້າໄດ້ປ້ອນເຂົ້າໄປ, ແລະຖ້າເຈົ້າໄດ້ຈ່າຍເງິນເຕັມ ຈຳ ນວນ, ການຄືນເງິນນີ້ຈະໄດ້ທັງົດ. ດີ, ມັນບໍ່ເປັນແບບນັ້ນສະເີໄປ. ສິ່ງທີ່ຈະແຈ້ງແມ່ນວ່າກ່ອນການຍົກເລີກເຈົ້າມີສິດຮ້ອງຂໍ, ໃນຖານະເປັນຜູ້ບໍລິໂພກມັນເປັນສິດຕົ້ນຕໍຂອງເຈົ້າ, ຈາກນັ້ນມີລາຍລະອຽດຫຼາຍອັນຢູ່ໃນຕົວພິມນ້ອຍ.
ຂ້ອຍຈະບອກເຈົ້າບາງສິດທິທີ່ເປັນຜູ້ໂດຍສານລ່ອງເຮືອໃນອະນາຄົດເຈົ້າມີສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ ກຳ ນົດລະອຽດຢູ່ໃນລະບຽບການກ່ຽວກັບສິດຂອງຜູ້ໂດຍສານທີ່ເດີນທາງດ້ວຍທາງທະເລແລະທາງນ້ ຳ ພາຍໃນປະເທດ.
ຕາມກົດລະບຽບ ມັນໄດ້ຖືກພິຈາລະນາວ່າການລ່ອງເຮືອແມ່ນເຮັດສັນຍາພາຍໃຕ້ວິທີການ, ຢ່າງ ໜ້ອຍ ສອງຂໍ້ນີ້, ການຂົນສົ່ງ, ທີ່ພັກຫຼືການບໍລິການນັກທ່ອງທ່ຽວ. ລາຍລະອຽດອັນນີ້ແມ່ນສໍາຄັນ, ເພາະມັນຈະກະທົບກັບການຊົດເຊີຍ.
ສິດທໍາອິດຂອງເຈົ້າແມ່ນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຕະຫຼອດການເດີນທາງ. ໃນກໍລະນີຂອງການຍົກເລີກຫຼືການຊັກຊ້າ, ມັນຈະຕ້ອງໄດ້ລາຍງານຢ່າງ ໜ້ອຍ 30 ນາທີກ່ອນເວລາອອກເດີນທາງທີ່ກໍານົດໄວ້ຫຼືທັນທີທີ່ສະຖານະການຮູ້. ຖ້າການຊັກຊ້ານີ້ເກີນ 90 ນາທີຫຼືການຍົກເລີກ, ບໍລິສັດທີ່ໃຫ້ບໍລິການເຮືອສໍາລານຕ້ອງໃຫ້ການດູແລຂັ້ນພື້ນຖານແກ່ຜູ້ໂດຍສານ, ແລະອັນນີ້ລວມເຖິງທີ່ພັກ.
ຄົນພິການຫຼືການເຄື່ອນທີ່ຫຼຸດລົງມີສິດໄດ້ຮັບການຄໍ້າປະກັນການປິ່ນປົວທີ່ບໍ່ມີການຈໍາແນກແລະການຊ່ວຍເຫຼືອສະເພາະຟຣີ ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ, ທັງຢູ່ເທິງເຮືອແລະຢູ່ໃນທ່າເຮືອ.
ແຕ່ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ບອກເຈົ້າໃນຕອນຕົ້ນ, ສິດທິຕົ້ນຕໍຂອງເຈົ້າແມ່ນການຈົ່ມວ່າ, ມັນເປັນການບັງຄັບໃຫ້ບໍລິສັດລ່ອງເຮືອແລະຜູ້ປະກອບການມີລະບົບການຈັດການຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງຕົນເອງ. ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າຕ້ອງຈົ່ມຫາເຂົາເຈົ້າແລະຖ້າຫຼັງຈາກ ໜຶ່ງ ເດືອນເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາຕອບ, ດ້ວຍການແກ້ໄຂການຍອມຮັບ, ປະຕິເສດຫຼືຢູ່ພາຍໃຕ້ການກວດກາ, ເຈົ້າຄວນຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າມີເວລາຕື່ມອີກນຶ່ງເດືອນເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາຮຽກຮ້ອງຢ່າງແນ່ນອນ. ຖ້າ ຄຳ ຕອບນີ້ບໍ່ໄດ້ໃຫ້, ເຈົ້າຈະຕ້ອງໄປຫາກົດConsumາຍຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍກົງ.
ເປັນຄົນທໍາອິດທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາເຫັນ