„Pullmantur Cruises“ perpozicionuoja ir iš naujo apibrėžia savo produktą bei prekės ženklą pagal šūkį „Vadovas – jūs“. Šios kampanijos tikslas – pagerinti kokybę, pateikiant naują vertės pasiūlymą, kartu išlaikant dėmesį Ispanijos rinkai.
Nauji bendrovės pasiūlymai buvo pristatyti kelionių agentams skirtame renginyje Madride, nes būtent jos daro didelę įtaką kruizų pardavimams. „Pullmantur“ norėjo, kad jos pirmieji sužinotų apie jos vertės pasiūlymą , kuriuo siekiama išsiskirti iš konkurentų kokybe, o ne kaina. Renginio metu vyravo šefo Paco Roncero siūlomi aukštosios virtuvės patiekalai ir pramogos, kurias organizavo „Ushuaia Ibiza“ animacijos komanda. Dviem „Michelin“ žvaigždutėmis įvertintas šefas Paco Roncero kurs kulinarinius pasiūlymus , kuriuos „Pullmantur“ siūlys visuose savo laivuose kitą sezoną.
„Pullmantur“ vadovų komanda išsamiai aprašė keturis „Movidos X Ti“ kampanijos ramsčius: gastronomiją su patobulinta „viskas įskaičiuota“ koncepcija; ekskursijas su įvairiais pasiūlymais ir racionalizuotomis kainomis; pramogas laive ; ir infrastruktūrą , kurios ypatybėms pagerinti buvo skirtos didelės investicijos į laivyną.
„Pullmantur“ ir toliau daugiausia dėmesio skiria kruizams, specialiai skirtiems vidaus keleiviams.
Kampanijos pristatymo metu taip pat buvo paskelbta, kad vasaros sezonu „Monarch“ plaukios po Šiaurės Europą ir kad naujajame sezone bus pakeisti maršrutai, siekiant Ispanijos rinkai pristatyti Karibų jūros kruizus.
„Pullmantur“ neseniai pateikė preliminarius duomenis, kuriais remiantis tikimasi metus užbaigti 10 % padidinus keleivių skaičių ir toliau augti tokiu pačiu tempu.
Jūsų vedamas: sustiprinti ramsčiai ir dėmesys klientui
Šis perkvalifikavimas grindžiamas aktyviu klausymusi ir dviem tarpusavyje susijusiais svertais: inovacijomis ir nuolatiniu tobulėjimu . Taigi, kiekvienas ramstis (gastronomija, ekskursijos, pramogos ir patogumai) virsta konkrečiais veiksmais, kurie pagerina ispanakalbių keleivių patirtį.
Gastronomija ir viskas įskaičiuota išsivystė
Garsaus šefo Paco Roncero braižas atsispindi atnaujintuose meniu, kuriuose paryškinami ispaniški ir Viduržemio jūros regiono skoniai , siūlomas geresnis produktų pasirinkimas ir naujos gaminimo procedūros , kurios optimizuoja kokybę ir nuoseklumą visuose laivuose.
Autentišką „Pullmantur“ „viskas įskaičiuota“ patirtį papildo pirmaujantys nacionaliniai ir tarptautiniai gėrimų prekių ženklai, garantuojantys įvairovę ir aukščiausią kokybę. Tiems, kurie ieško individualaus požiūrio, kruizinių laivų kompanija siūlo paketus ir pritaikomas parinktis, tokias kaip „Mėgstamiausias paketas“, „Visas paketas“ ir „ Viskas + 1“, „Viskas + 2“ bei „Viskas + 3“ paketai , idealiai tinkantys pritaikyti patirtį kiekvienam kelionės stiliui.
Teminės ekskursijos ir intensyvumo lygiai
Sausumos pasiūlymai pertvarkyti į temines kategorijas , siekiant supaprastinti pasirinkimo procesą: Gastronomija, Poilsis, Kultūra, Šeima, Pramogos ir nuotykiai bei Gamta . Be to, kiekvieną ekskursiją galima patirti skirtingu intensyvumo lygiu, naudojant „ Pažink“, „Atrask“ ir „Pajusk“ parinktis , leidžiančias pritaikyti tempą pagal savo pomėgius ir pageidavimus.
Ši kuracija apima kainų racionalizavimą ir rafinuotesnį vietinių tiekėjų pasirinkimą, užtikrinant autentiškumą ir geresnį kainos ir kokybės santykį kiekvienu mastu.
Rekomenduojami maršrutai: Šiaurės Europa ir Karibai
Laivas „Monarch“ stiprina savo pozicijas Šiaurės Europoje dviem ikoniškais maršrutais: „Šiaurės fiordai“ ir „Baltijos sostinės“ , įskaitant strategines nakvynes Sankt Peterburge ir Stokholme , kad kelionės tiksle būtų galima praleisti daugiau laiko.
Karibuose „Pullmantur“ didina paklausą, siūlydama maršrutus ispanakalbiams keliautojams . Karibų salų maršrutas (laivu „Zenith“) aplanko Santo Domingą, La Romaną, Sent Marteną, Antigvą, Sent Lusiją ir Barbadosą , pirmenybę teikiant gamtai ir paplūdimiams. Legendinis Karibų jūros maršrutas (laivu „Monarch“) derina istoriją, kultūrą ir poilsį, sustodamas Puerto Limone, Kolone, Kartachenoje, Jamaikoje ir Didžiuosiuose Kaimanuose . Kruizinių laivų linija taip pat siūlo Antilų ir Pietų salų maršrutus , sustodama Kartachenoje, Kolone, Kiurasao, La Gvairoje ir Aruboje . Kai kuriuose maršrutuose yra arba siūlomi papildomi skrydžiai, siekiant palengvinti kelionę.
Siekdama priartinti produktą prie nacionalinio kliento, „Pullmantur“ padeda atidaryti naujus įlaipinimo uostus Ispanijoje , tokius kaip Vigas ir Alikantė , kai tik leidžia veiklos sąlygos.
Pramogos, patogumai ir ispanų keleivių bei grupių skaičiaus didinimas
Kruizinių laivų operatoriai tobulina ispanų kalbos pramogas, siūlydami specializuotas animatorių komandas, pasirodymus ir užsiėmimus įvairiai auditorijai. Tuo pačiu metu investuoja į patogumus , gerinančius susisiekimą ir funkcionalumą bendrose erdvėse bei kajutėse.
Pasiūlymas orientuotas į Ispanijos keleivius ir apima grupių bei MICE poreikius , numatant įvairias poilsio sales, maitinimo paslaugas ir specialią palaikymo komandą, kuri nuolat bendraus su organizatoriais ir gidais.
Ši evoliucija įtvirtina nuoseklų vertės pasiūlymą, orientuotą į kokybę: atpažįstamą ir kruopščiai parengtą gastronomiją, aiškias temines ekskursijas, pramogas mūsų kalba ir pirmaujančius maršrutus Karibuose ir Šiaurės Europoje – visa tai vadovaujantis „Movidos X Ti“ dvasia.