Spānijas delegācija Starptautiskā kruīzu līniju asociācija, CLIA Spānija un ceļojumu zīmols B ir uzsākuši ceļojumu aģentu programmu ceļojumu aģentiem Cruise Experts. Ar šo apmācību mēs vēlamies pielāgot kruīzu piedāvājumu ceļojumu aģentūru vajadzībām.
Šī apmācības programma būs pieejams Barceló grupas vietnē, kurai pieder ceļojumu zīmols B.
Kā mēs esam komentējuši iepriekšējā rakstā (jūs varat to izlasīt šeit) B ceļojumu zīmols ir apņēmies izmantot kruīza produktu un savā mārketinga plānā uzskata, ka pārdošanas apjoms palielinās par 50% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu. Aģentūra piedāvā tikai dažus maršrutus.
Apmācību programma, ko apmeklēs ceļojumu aģenti un kuras mērķis ir izcilība klientu apkalpošanā, sastāv no 50 moduļiem, kas izskaidro visu, kas aģentam jāzina, lai varētu to nosūtīt klientam saistībā ar kruīzu, kā noteikts mērķos to pašu pārraidīja CLIA Spānija, kas ir viena no pirmajām valstīm, kur tiek ieviests šāda veida rīks.
B ceļojumu barnd apņemšanos kruīza nozarē ir arī pierādīts B ceļojumu zīmols Xperience, kas marta ceļojumu programmā pārskata kuģniecības kompānijas Cunard Line vēsturi, kurai 2016. gadā aprit 175 gadi. Ir organizētas dažādas aktivitātes, un jūs varat redzēt fotogrāfiju kolekciju, oriģinālās reklāmas kampaņas un iepriekš nepublicētos dzīves attēlus uz kuģa. Casa de los Viajes atrodas Madridē, adresē Miguel Ángel, 33, Gregorio Marañón metro.
Pagājušajā gadā, 2015. gadā, 6,6 miljoni eiropiešu devās kruīzā, saskaņā ar Cruise Lines International Association (CLIA) datiem, no kuriem 466.000 XNUMX ir spāņi, kas ir 3% pieaugums salīdzinājumā ar 2014. gadu. Mēs runājam par avotu tirgu, kur Spānija atpaliek no Vācijas, Apvienotās Karalistes un Īrijas, Itālijas un Francijas.