De rederij Pullmantur-cruises Het bedrijf herpositioneert en herdefinieert zijn product en merk onder de slogan "Moved by You". Het doel van deze campagne is om de kwaliteit te verhogen met een nieuwe waardepropositie, met behoud van de focus op de Spaanse markt.
De nieuwe diensten van het bedrijf werden gepresenteerd tijdens een evenement voor reisagenten in Madrid, aangezien zij de belangrijkste beïnvloeders zijn in de cruiseverkoop. Daarom wilde Pullmantur hen als eersten op de hoogte stellen van de waardepropositie van het bedrijf. het bedrijf, dat zich wil onderscheiden van de concurrentie, vanwege de kwaliteit en niet zozeer via de prijzen. Tijdens het evenement stonden haute cuisine, verzorgd door chefkok Paco Roncero, en gezelligheid centraal dankzij het entertainmentteam van Ushuaia Ibiza. Paco Roncero, met twee Michelinsterren, zal degene zijn die het gastronomische aanbod ontwerpt dat Pullmantur komend seizoen aan boord van al zijn schepen zal aanbieden.
Het managementteam van Pullmantur heeft gedetailleerd De vier pijlers van de Movidos X Ti-campagne: gastronomie, met een verbeterd all-inclusive concept; de excursies, met een selectie van het aanbod en rationalisatie van de prijzen; de amusement aan boord; en de inrichting, met een aanzienlijke investering in de vloot om de prestaties te verbeteren.
Pullmantur blijft inzetten op cruises die speciaal zijn ontworpen om binnenlandse passagiers tevreden te stellen.
Tijdens de presentatie van de campagne werd ook bekend gemaakt dat: de Monarch zal door Noord-Europa reizen tijdens het zomerseizoen en dat er wijzigingen zullen komen in de routes voor het nieuwe seizoen, om de Spaanse markt geleidelijk te introduceren Caribische cruises.
Pullmantur heeft onlangs een voorlopige datarelease gepresenteerd, waarmee Er wordt verwacht dat het project zal resulteren in een toename van het aantal passagiers met 10%. en in hetzelfde tempo blijven groeien.
Driven by You: versterkte pijlers en klantgerichtheid
Deze herpositionering is gebaseerd op de actief luisteren en in twee dwarshefbomen: innovatie y continue verbeteringZo vertaalt elke pijler (gastronomie, excursies, entertainment en faciliteiten) zich in concrete acties die de ervaring van de Spaanstalige passagier verbeteren.
Gastronomie en all-inclusive zijn geëvolueerd
De handtekening van de beroemde chef-kok Paco Roncero is belichaamd in een menuherformulering die bevoegdheden Spaanse en mediterrane smaken, met een betere selectie van producten en nieuwe kookprocedures die de kwaliteit en consistentie op alle schepen optimaliseren.
El Echte Pullmantur All Inclusive is versterkt met toonaangevende nationale en internationale merken in dranken, wat variatie en superieure normen garandeert. Voor wie op zoek is naar meer personalisatie, biedt de cruisemaatschappij schaalbare pakketten en opties zoals Favoriete Pakket, Totaal Pakket en de modaliteiten All+1, All+2 en All+3, ideaal om de ervaring aan te passen aan elke reisstijl.
Thematische excursies en intensiteitsniveaus
Het voorstel over land wordt heringedeeld in thematische families die de keuze vergemakkelijken: Eten, ontspanning, cultuur, familie, plezier en avontuur y NatuurBovendien kan elke excursie worden ervaren met verschillende intensiteit door de niveaus Maak kennis, ontdek y voeltHierdoor kan het tempo worden aangepast aan de interesses en het profiel van de reizigers.
Deze genezing omvat een prijsrationalisatie en een verfijndere selectie van lokale leveranciers, wat in elke fase authenticiteit en een betere prijs-kwaliteitverhouding oplevert.
Aanbevolen routes: Noord-Europa en het Caribisch gebied
El Buque Monarch versterkt de positionering in Noord-Europa met twee iconische routes: Noordelijke fjorden y Baltische hoofdsteden, inclusief strategische overnachtingen in St. Petersburg y Stockholm om meer tijd door te brengen op uw bestemming.
In de CaribePullmantur stimuleert de vraag met routes ontworpen voor de Spaanstalige reiziger. Caribische eilanden (aan boord van de Zenith) reist Santo Domingo, La Romana, St. Maarten, Antigua, Saint Lucia en Barbadosprioriteit geven aan natuur en stranden. Legendarische Caraïben (in de Monarch) combineert geschiedenis, cultuur en ontspanning met weegschaal erin Puerto Limón, Colón, Cartagena de Indias, Jamaica en Grand CaymanDe rederij hanteert ook vertrekken vanaf Antillen & Zuid, met haltes bij Cartagena de Indias, Colón, Curaçao, La Guaira en ArubaBepaalde programma's omvatten vluchten inbegrepen of optioneel om de reis gemakkelijker te maken.
Om het product dichter bij de nationale klant te brengen, faciliteert Pullmantur nieuwe Inschepingshavens in SpanjeAls Vigo y Alicante, wanneer de bedrijfsvoering dit toelaat.
Entertainment, faciliteiten en het stimuleren van de Spaanse passagiers en groepen
Aan boord versterkt de rederij een Spaans entertainment met gespecialiseerde animatieteams, shows en activiteiten voor diverse doelgroepen. Tegelijkertijd investeert het in inrichting die het comfort, de connectiviteit en de functionaliteit van gemeenschappelijke ruimtes en hutten verbeteren.
Het voorstel behoudt als centrale focus de Spaanse passagier en integreert de behoeften van groepen en MICEmet een verscheidenheid aan lounges, eetgelegenheden en toegewijd zorgteam die organisatoren en gidsen ondersteunt met voortdurende communicatie.
Met deze evolutie consolideert Pullmantur een coherente waardepropositie en gericht op kwaliteit: herkenbare en zorgvuldig bereide gerechten, duidelijke thema-excursies, entertainment in onze taal en speciale routes in het Caribisch gebied en Noord-Europa, alles in de geest van Gedreven door jou.