Norwegian Cruise Line se ha consolidado como una de las navieras más innovadoras del sector, y una de las claves de este éxito es su cercanía con los profesionales del turismo. Lejos de ser una simple presentación puntual, la compañía organiza una auténtica gira por varias ciudades en España para compartir con los agentes de viaje todas sus novedades, productos y rutas más recientes, así como herramientas para vender mejor sus cruceros.
Podría parecer el anuncio de una banda de música, porque el titular bien podría ser “Norwegian Cruise Line comienza su roadshow”, pero en realidad se trata de una completa gira profesional en la que la naviera acerca sus productos a las agencias y refuerza su relación con ellas.
Gira de presentaciones para agencias de viaje en España
La naviera Norwegian Cruise Line comienza una gira por once ciudades españolas en la que presentará sus novedades a los agentes de viajes y profesionales del sector. Estas sesiones presenciales tienen como finalidad estrechar la colaboración con las agencias y ofrecer información actualizada y muy práctica.
Esta gira, o ciclo de presentaciones, tiene como objetivo actualizar los conocimientos de los profesionales respecto a los productos de Norwegian Cruise Line, profundizando en sus promociones vigentes, las nuevas rutas en Europa, Caribe, Alaska y otros destinos, y las características de sus barcos más modernos, como Norwegian Prima, Norwegian Viva, Norwegian Bliss o Norwegian Epic.
Cada una de estas presentaciones, que tienen lugar en los meses de primavera, adopta el formato de desayuno de trabajo y dura aproximadamente una hora y media. Durante este tiempo, los equipos comerciales de NCL explican con detalle las novedades del catálogo de itinerarios, ejemplos de experiencias a bordo y las distintas opciones de venta adaptadas a cada tipo de cliente.
La próxima ciudad en la que harán estas charlas es Córdoba y Bilbao (20 de abril), seguida de Palma de Mallorca (21 de abril), Sevilla (22 de abril), Murcia y Zaragoza (28 de abril), Vigo (4 de mayo), Valladolid (11 de mayo) y Barcelona (12 de mayo), manteniendo así una cobertura geográfica amplia que facilita la asistencia de agentes de viaje de diferentes regiones.
Formación sobre itinerarios y experiencias a bordo de Norwegian
En estas presentaciones se abordan en detalle los itinerarios más demandados de Norwegian Cruise Line, así como las últimas rutas incorporadas a su programación. Una de las grandes apuestas de la compañía son los cruceros por el Mediterráneo, con barcos como Norwegian Breakaway, Norwegian Epic, Norwegian Gem o Norwegian Jade realizando rutas de distinta duración, desde escapadas de pocos días hasta travesías más largas que permiten conocer múltiples puertos en una misma experiencia.
Dentro del Mediterráneo, NCL destaca por incluir escalas especiales en destinos menos habituales, como la histórica ciudad de Nessebar, en Bulgaria, visitada en los llamados “Viajes Extraordinarios” del Norwegian Jade, con itinerarios sin días de navegación que permiten explorar una nueva ciudad cada día. Además, el Norwegian Jade realiza cruceros de ida y vuelta desde Atenas (El Pireo) con escala en Bodrum (Turquía) y Paros (Grecia), muy apreciados por los viajeros que buscan islas griegas con encanto y cultura local.
Otros barcos como el Norwegian Breakaway desarrollan itinerarios intensivos por las islas griegas desde Roma (Civitavecchia), con escalas en Santorini, Dubrovnik, Florencia/Pisa (Livorno), Cannes y otros puertos célebres. Esta combinación de grandes iconos mediterráneos con ciudades costeras llenas de historia convierte a estos cruceros en una de las propuestas estrella para agencias y clientes.
La compañía también detalla en estos encuentros sus itinerarios por el norte de Europa, donde barcos como el Norwegian Getaway realizan rutas con largas estancias en puertos culturales de referencia. Un ejemplo son las travesías con noches completas en destinos clave y escalas largas en puertos como Warnemünde, Tallin, Estocolmo o Helsinki, ofreciendo a los viajeros más tiempo para sumergirse en la cultura, el arte y la historia de cada destino.
Nuevas rutas en Caribe, Bermudas, Bahamas, Alaska y otros destinos
Además de Europa, durante los desayunos formativos se explican con detalle las novedades en itinerarios por el Caribe, Bermudas, Bahamas, Alaska, Canadá y Nueva Inglaterra, así como los cruceros más exóticos del catálogo internacional de Norwegian Cruise Line.
Entre las rutas destacadas se encuentran los cruceros a Bermudas, en los que uno de los barcos más innovadores de la flota, el Norwegian Bliss, realiza escalas en Norfolk (Virginia) y en el Royal Naval Dockyard de Bermudas, con dos pernoctaciones que permiten a los pasajeros disfrutar de sus playas, tiendas y restaurantes con total tranquilidad. A bordo, los huéspedes pueden vivir experiencias exclusivas como la pista de carreras en el mar o las zonas termales del Mandara Spa.
En las Bahamas, barcos como el Norwegian Sky realizan itinerarios de tres y cuatro días desde Miami con paradas en Freeport, Nassau y la isla privada de la naviera, Great Stirrup Cay, donde es posible reservar villas privadas en Silver Cove, disfrutar de masajes frente al mar o simplemente relajarse en sus playas de arena blanca.
Los cruceros por Alaska ocupan también un papel protagonista, con varios barcos —como Norwegian Jewel, Norwegian Sun, Norwegian Encore o Norwegian Joy— navegando rutas de cinco a nueve días desde puertos como Seattle, Vancouver o Seward. Muchos de estos itinerarios incluyen navegación panorámica entre glaciares y escalas en destinos como Icy Strait Point, donde los viajeros pueden apoyar a las comunidades locales y disfrutar de la naturaleza en estado puro.
Completan la oferta las rutas por el Caribe oriental y occidental, con barcos como Norwegian Escape o Norwegian Sky ofreciendo combinaciones de puertos tan atractivos como Puerto Plata, St. Thomas, Tortola, Great Stirrup Cay, George Town, Roatán, Cozumel o Harvest Caye en Belice, junto con itinerarios por Canadá y Nueva Inglaterra con salidas desde Nueva York o Boston y escalas en Newport, Bar Harbor, Halifax, Quebec y otras ciudades históricas.
Programa Partners First y ventajas para agencias de viaje
Entre todos los profesionales que participen en estos desayunos se sortearán 5 camarotes dobles para un minicrucero en el Norwegian Epic y 10 tarjetas de regalo de El Corte Inglés por un valor de 100 euros cada una. Estos incentivos se suman a la formación recibida y refuerzan el compromiso de la naviera con el canal de agencias.
Esta iniciativa, junto a otras acciones formativas y comerciales, forma parte del programa Partners First de la compañía, diseñado para fomentar y recompensar el trabajo de las agencias de viaje. Según la propia naviera, Partners First es mucho más que un eslogan y se apoya en cuatro pilares básicos: Reconocimiento y Recompensa, Formación, Comunicación y Colaboración Fácil.
En la práctica, este programa se traduce en materiales de marketing específicos para agencias, acceso privilegiado a webinars y sesiones de capacitación, herramientas online para gestionar reservas de forma sencilla, así como promociones exclusivas y comisiones competitivas. Además, Norwegian ha desarrollado nuevas categorías de excursiones en tierra —como Beyond Blueprints, Gourmet Tours y Go Local— que permiten a los agentes diferenciar su oferta y proponer experiencias más auténticas a sus clientes.
Dentro de su estrategia global, la compañía también impulsa iniciativas de inspiración y entretenimiento, como la serie documental ‘EMBARK – The Series’, pensada para mostrar la vida a bordo, el regreso paulatino de la flota a los mares y las múltiples posibilidades de viaje en cada región del mundo.
Aunque cada ciudad cuenta con su propio equipo comercial y personal responsable, puedes utilizar el contacto general de Jesús Ramirez, [email protected], quien está encargado de coordinar estos desayunos y resolver cualquier consulta adicional sobre fechas, plazas disponibles o detalles logísticos. Además, si eres agente de viaje, es muy recomendable seguir las novedades de Norwegian Cruise Line en su página de Facebook y en los canales oficiales de la naviera para no perderte futuras acciones, incentivos y lanzamientos de producto.
Durante estas charlas y encuentros profesionales, la naviera no solo presenta sus itinerarios y promociones, sino que también pone en valor a su equipo de trabajo y el apoyo constante a las agencias de viaje, reforzando así la relación con uno de sus socios clave en el mercado.
Norwegian Cruise Line en el mercado y el concepto Freestyle Cruising
Dentro del mercado latinoamericano y también a nivel internacional, Norwegian Cruise Line es elegida por el público con una notable cantidad de pasajeros que abordan sus cruceros durante todo el año. La naviera se ha posicionado como una opción muy atractiva para quienes buscan combinaciones de buena gastronomía, entretenimiento y flexibilidad.
En torno a esta preferencia, diferentes ejecutivos de la compañía han destacado que Norwegian Cruise Line sobresale tanto por la calidad de sus servicios como por su oferta culinaria a bordo. A esto se suma uno de sus conceptos más emblemáticos: el programa Freestyle Cruising, una idea original de NCL que ha redefinido la manera de entender las vacaciones en crucero.
El Freestyle Cruising es la posibilidad de que los pasajeros disfruten de unas vacaciones sin horarios rígidos: cenas con horario flexible, vestimenta menos estricta, amplia libertad para subir y bajar en los puertos y una filosofía general en la que no se impone al viajero cómo debe organizar su día. Tal y como explican desde la compañía, cuando viajas de vacaciones no quieres que te digan qué hacer en cada momento, y esta filosofía ha conectado muy bien con un público que valora la libertad.
En relación al perfil de los pasajeros, se observa un rango de edad amplio que varía generalmente entre los 30 y los 50 años, aunque esto depende mucho de la ruta. En las travesías más largas suele haber un público algo más adulto, mientras que en itinerarios especiales, como la ruta de Antártida de 14 días del Norwegian Star, es habitual ver familias y viajeros multigeneracionales compartiendo la misma experiencia.
Dentro de las novedades que ofrece Norwegian Cruise Line, el concepto Freestyle Cruising sigue siendo uno de los grandes argumentos comerciales que las agencias pueden utilizar para atraer a viajeros que deseen flexibilidad y personalización sin renunciar al servicio propio de una gran naviera internacional.
Innovación en barcos: Norwegian Prima y Norwegian Viva
La naviera Norwegian Cruise Line ha revelado importantes detalles acerca de su nueva generación de barcos de la clase Prima, entre ellos el Norwegian Viva, que se suma al ya conocido Norwegian Prima. Ambos buques están siendo construidos en los astilleros italianos de Fincantieri y representan un salto cualitativo en diseño, confort y sostenibilidad.
Una vez en servicio, el Norwegian Viva desplazará alrededor de 142.500 toneladas brutas y podrá albergar a más de 3.200 pasajeros en ocupación doble, situándose entre los barcos con mayor espacio por pasajero y altos niveles de tripulación dentro de su categoría premium.
A bordo, el crucerista disfrutará de un área rediseñada de The Haven, el concepto de “barco dentro de un barco” de la naviera. Esta zona exclusiva contará con una amplia terraza, piscina infinita y spa al aire libre en un espacio reservado para un número limitado de suites, ofreciendo un ambiente íntimo y un servicio altamente personalizado.
El Norwegian Viva incorpora además el espectacular Ocean Boulevard, una pasarela al aire libre de más de 4.000 metros cuadrados que rodea el barco, el área gastronómica Indulge Food Hall con 11 restaurantes, el restaurante italiano de especialidades Onda by Scarpetta, piscinas infinitas en Infinity Beach, puentes de cristal suspendidos y un espacio artístico al aire libre denominado The Concourse, con esculturas repartidas por la cubierta.
En cuanto a entretenimiento, el barco contará con los toboganes de caída libre más rápidos en el mar y con la pista de karts de tres niveles Viva Speedway, una evolución de las ya conocidas pistas de carreras de la naviera. El diseño del casco del Norwegian Viva ha sido creado por el escultor y grafitero italiano Manuel Di Rita (“Peeta”), el mismo artista que ilustró el casco del Norwegian Prima.
Compromiso medioambiental y tecnología sostenible
Tanto Norwegian Prima como Norwegian Viva incorporan tecnologías avanzadas para reducir su impacto ambiental. Entre ellas destaca el sistema de reducción de NOx (SCR), cuyos catalizadores permiten filtrar hasta un alto porcentaje de óxidos de azufre y de nitrógeno, ayudando a minimizar las emisiones durante la navegación.
Los nuevos barcos también estarán equipados con sistemas de limpieza de gases de escape y con un tratamiento avanzado de aguas residuales, diseñado para cumplir con los estándares internacionales más exigentes y garantizar que el agua devuelta al mar sea lo más limpia posible.
Otra característica importante es la capacidad de conexión a redes eléctricas en tierra cuando el barco está atracado en algunos puertos. Esta tecnología permite reducir aún más las emisiones, ya que el buque puede apagar parte de sus motores mientras se alimenta de la energía de la terminal.
Este enfoque se enmarca dentro de la estrategia global de Norwegian Cruise Line Holdings para impulsar un turismo de cruceros más responsable, combinando innovación, eficiencia energética y colaboración con los destinos para minimizar la huella ambiental.
Itinerarios destacados y experiencias de valor para el viajero
En sus presentaciones a agencias y en su comunicación internacional, Norwegian Cruise Line pone especial énfasis en itinerarios de valor añadido, con más tiempo en puerto y rutas que permiten conocer varios países en una sola travesía. Entre los ejemplos más representativos se encuentran:
● Un crucero de norte de Europa con Norwegian Prima que combina la comodidad de un barco de última generación con paisajes de fiordos, géiseres y ciudades vibrantes.
● Un viaje mediterráneo de ida y vuelta a Italia, Francia y España con salida desde Barcelona, que incluye largas estancias en puertos clave como Florencia/Pisa (Livorno), facilitando excursiones a enclaves históricos y culturales.
● Itinerarios de 10 días con Norwegian Breakaway por islas griegas e Italia, donde el pasajero puede descubrir en un mismo crucero ruinas clásicas, pueblos costeros y la Dolce Vita italiana.
La naviera también pone en valor la relación calidad-precio de sus cruceros, que incluyen alojamiento, restauración en restaurantes principales y buffet, espectáculos al estilo Broadway o West End, actividades a bordo, así como impuestos y tasas. Para quienes desean un extra de personalización, la opción Free at Sea permite sumar paquetes de bebidas, restaurantes de especialidad, WiFi y otros servicios por un suplemento fijo semanal, aumentando significativamente las ventajas percibidas por el cliente.
En un contexto en el que muchas vacaciones tradicionales se han encarecido, los cruceros de Norwegian se presentan como una alternativa competitiva que concentra en un solo producto transporte, hotel, gastronomía y ocio, algo que las agencias de viaje pueden explicar fácilmente apoyándose en la formación recibida durante estos desayunos.
Gracias a la combinación de roadshows para agentes de viaje, programas específicos de colaboración como Partners First, nuevos barcos más sostenibles y una amplia variedad de itinerarios en todo el mundo, Norwegian Cruise Line sigue reforzando su posicionamiento como naviera innovadora y cercana al canal de distribución, ofreciendo a las agencias herramientas concretas para atraer a un viajero que busca libertad, confort y experiencias memorables en el mar.