Linie Celebrity Cruises ogłosiły podwyżkę automatycznych napiwków , która obowiązuje od 29 lipca 2026 r. Firma poinformowała pasażerów z istniejącymi rezerwacjami, że nowe stawki obowiązują od tego samego dnia, aby zapewnić dalsze wsparcie personelowi pokładowemu, w tym personelowi jadalni, kabin i obsłudze gości. Podwyżka wynosi 1,50 USD za osobę dziennie we wszystkich kategoriach pokoi, co odzwierciedla podobny trend w branży.
Tymczasem grupa Royal Caribbean przygotowuje wejście Celebrity Cruises na rynek rejsów rzecznych, tworząc nowy oddział o nazwie Celebrity River Cruises, którego rozpoczęcie działalności planowane jest na 2027 rok. Inicjatywa ma na celu zapewnienie najwyższej jakości rejsów na europejskich rzekach dzięki statkom klasy Edge, z dostosowanym designem i cenami, które, zdaniem firmy, są już wyższe niż u bezpośredniej konkurencji. Oba te rozwiązania odzwierciedlają strategię grupy, mającą na celu rozszerzenie oferty i budowanie lojalności klientów.
Wzrost dziennych napiwków
Od 29 lipca pasażerowie w kabinach wewnętrznych, z widokiem na ocean i z balkonem płacą 19,50 USD za osobę za dzień , w porównaniu z 18,00 USD. W kategoriach Concierge Class i AquaClass stawka wzrasta do 20,50 USD (wcześniej 19,00 USD), natomiast w apartamentach The Retreat wzrasta do 24,50 USD (wcześniej 23,00 USD). Zmiana dotyczy wszystkich gości, którzy nie zapłacili z góry napiwków przed tą datą, ponieważ firma automatycznie dolicza je do konta pokładowego, chyba że dokonano przedpłaty. Ta podwyżka jest kontynuacją podwyżki wprowadzonej przez Holland America Line w czerwcu, która ustaliła napiwki na 18 USD za standardowe kabiny i 20 USD za apartamenty. Tymczasem Royal Caribbean International, siostrzana marka Celebrity, utrzymała swoje stawki bez zmian od października 2024 r.
Celebrity River Cruises: najlepszy wybór rejsów rzecznych
Nowy podział rejsów rzecznych, który rozpocznie działalność w 2027 r., opiera się na pomniejszonej wersji statków klasy Edge , jak wyjaśnił dyrektor generalny Royal Caribbean Group Jason Liberty podczas prezentacji wyników za drugi kwartał. Liberty oświadczył, że „miniaturyzują statek klasy Edge i umieszczają go na rzece”, zachowując ten sam styl, atmosferę i doświadczenie na pokładzie, które charakteryzują Celebrity Cruises. Firma twierdzi, że produkt już generuje duży popyt, a ceny są wyższe niż ceny konkurencyjnych rejsów rzecznych, i że zainteresowanie pochodzi nie tylko od obecnych gości Celebrity, ale także od pasażerów Royal Caribbean International. Michael Bayley, prezes Royal Caribbean International, potwierdził, że „istnieje znaczne zainteresowanie gości Royal Caribbean rejsami rzecznymi Celebrity i ich ofertą rejsów rzecznych ”, co wzmacnia strategię oferowania uzupełniających się wakacji w ramach tej samej grupy.
oferty letnie
W ramach letniej kampanii Celebrity Cruises oferuje 75% zniżki na bilet dla drugiego pasażera na wybrane rejsy trwające co najmniej trzy noce, do maja 2028 roku, w tym na różnych trasach Celebrity Cruises . Promocja, która nie wymaga podania kodu, łączy się z innymi zniżkami i obowiązuje w takich miejscach jak Karaiby, Europa i Alaska. Chociaż firma nie podała dokładnej kwoty dodatkowych voucherów, oferta ma na celu przyciągnięcie par i grup podróżujących razem, obniżając całkowity koszt ich podróży. Zainteresowani mogą sprawdzić dostępne daty i trasy na stronie internetowej linii rejsowej.
Łącznie, te działania odzwierciedlają strategię rozwoju i adaptacji Celebrity Cruises i jej spółki macierzystej, Royal Caribbean Group. Chociaż napiwki są aktualizowane, aby utrzymać obsługę personelu, wejście na europejskie rejsy rzeczne otwiera nowe możliwości biznesowe, które, według firmy, nie zastąpią rejsów oceanicznych, a wręcz je uzupełnią, umożliwiając podróżnym korzystanie z większej liczby atrakcji w ramach tej samej rodziny marek. Wczesny popyt i ceny wyższe niż u konkurencji sugerują, że rynek rejsów rzecznych premium ma potencjał wzrostu, a Celebrity chce być kluczowym graczem.
