Pullmantur postanowił mocno postawić na rynek Ameryki Łacińskiej i w tym celu zaprojektował dwie nowe trasy przez Karaiby, Legendarne Karaiby i Wyspy Karaibskie, które zostaną uruchomione w ostatnim kwartale 2016 roku. Oprócz tych tras pojawią się nowe porty zaokrętowania, odnowienie menu, więcej ofert gastronomicznych, wycieczki i różne pokazy.
Do 2016 Pullmantur proponuje trasę na Antyle i Południowe Karaiby, która trwa 8 nocy i biegnie przez porty Cartagena de Indias, Colón, Aruba, Curaçao i La Guaria. Wyjazd 2 i 29 października.
Obejrzyj film promocyjny na Vimeo
Nowe trasy Pullmantur przez Karaiby dla rynku Ameryki Łacińskiej
Trasa rejsu po Karaibach, realizowana z pokładu statku Zenith, przeznaczona jest dla osób, które chcą odkryć bardziej naturalną część wschodnich Karaibów. Z urzekającymi krajobrazami Santo Domingo, La Romana, Sint Maarten, Antigua, Saint Lucia i Barbados. Zenith to nowoczesny, 12-pokładowy statek, mogący pomieścić prawie 1900 pasażerów (według niektórych źródeł 1877) i załogę liczącą około 620 osób (według innych źródeł 578). Wyjazdy będą od 23 grudnia 2016 r. do 11 marca 2017 r., a Pullmantur obejmuje również cenę lotów z Madrytu.
Druga trasa, Caribe Legendario będzie dostępne od 4 listopada do 28 kwietnia 2017 r. Na pokładzie Monarch proponuje się trasę, na której historia i plaże współistnieją w doskonałej harmonii, odwiedzając Puerto Limón, Colón, Cartagena de Indias, Jamajkę i Wielki Kajman. Podobnie jak w przypadku Wysp Karaibskich, Pullmantur oferuje również loty z Madrytu.
Obecnie, zgodnie z informacjami dostarczanymi przez różne agencje i hurtownie, Działalność Pullmantur obejmuje południową, wschodnią i zachodnią część Morza Karaibskiego, znacząco wzmacniając rynek Ameryki Łacińskiej. Porty takie jak Columbus (Panama), Cartagena de Indias (Kolumbia) i Santo Domingo (Dominikana) Dzięki dobrym połączeniom lotniczym stały się strategicznymi bazami wypadowymi, gdyż większość pasażerów z Ameryki Łacińskiej nie wymaga wiz.
W ramach tego przedsięwzięcia firma żeglugowa zaproponowała różne programy zamknięte dla rynków takich jak Peru czy Ekwador, które łączą W cenę wliczone są loty, transfery, noclegi w hotelach przed lub po rejsie oraz wycieczki z przewodnikiem takie jak wycieczki po mieście czy wycieczki do Kanału Panamskiego, zawsze w formule all inclusive na pokładzie co sprawiło, że Pullmantur stał się tak popularny.
Szczegóły głównych tras po Karaibach
Oprócz klasycznych Antyli i południowych Karaibów, różne programy komercyjne przedstawiają bardzo obszerne kombinacje, które pomagają zrozumieć Różnorodność tras karaibskich oferowanych przez Pullmantur:
- Rejs po południowych Karaibach z Panamy (5 dni / 4 noce) z zakwaterowaniem w Colón i systemem wszystko w cenie na pokładzie Monarcha. Zwykle jest sprzedawany z bilety lotnicze w obie strony, transfery i podatki już zintegrowane, z możliwością dodania noclegów w mieście Panama.
- Legendarny rejs po Karaibach z Panamy w wersjach 9 dni / 8 nocy i 10 dni / 9 nocyTypowy plan podróży obejmuje Colón, Kartagenę, Montego Bay (Jamajka), George Town (Kajmany) i Puerto Limón (Kostaryka), a następnie powrót do Colón, łącząc historia kolonialna, plaże i przyroda.
- Noworoczny rejs na Antyle i południowe Karaiby, w oparciu o trasę Colón, Cartagena, Willemstad (Curacao), Kralendijk (Bonaire), Oranjestad (Aruba) i powrót do Colón, gdzie łączy się z świąteczna atmosfera sylwestrowa z przystankami na wyspach o krystalicznie czystej wodzie.
- Trasy na Karaiby i Barbados / Karaiby i Saint Maarten z Santo Domingo, obsługiwane przez Zenith, łączące porty takie jak Roseau (Dominika), Bridgetown (Barbados), Saint George's (Grenada), Kingstown (Saint Vincent), Basseterre (Saint Kitts), Philipsburg (Saint Maarten), Saint Johns (Antigua) i Castries (Saint Lucia).
Tego typu połączenia są zazwyczaj oferowane przez hurtowników z Ameryki Łacińskiej, Pakiety all-inclusive obejmujące loty z miast takich jak Lima, transfery, opłaty portowe, dodatkowe noce hotelowe i niektóre bezpłatne usługi (wycieczki po mieście, wizyty w centrach handlowych typu Albrook Mall itp.), wzmacniające ideę zamkniętej i wygodnej podróży dla pasażera.
Polecane statki: Monarch i Zenith na Karaibach
Monarch to klejnot w koronie przedsiębiorstwa żeglugowego Pullmantur, mogący pomieścić 2766 pasażerów, mający 12 pokładów, 5 specjalistycznych restauracji, baseny, kluby, spa, siłownię i wiele innych udogodnień.
Według różnych raportów branżowych, Statek Monarch był wybierany na rejsy cieszące się największym zainteresowaniem wśród mieszkańców Ameryki Łacińskiej Podobnie jak Caribe Legendario czy Antillas y Caribe Sur, dzięki swojej wielkości i przestronności przestrzeni wspólnych, pakiety komercyjne z kilku krajów Ameryki Łacińskiej wykorzystały je jako punkt odniesienia, oferując specjalne wyloty z lotami czarterowymi i dodatkowymi usługami naziemnymi.
Statek wycieczkowy Zenith jest częścią floty Pullmantur od 2007 roku, po 15 latach żeglugi z Celebrity Cruises i po dołączeniu do hiszpańskiej linii rejsowej przeszedł remont. Mierzący 208 metrów długości i 29 metrów szerokości, statek może pomieścić maksymalnie 1877 pasażerów i załogę liczącą około 578-620 osób, co czyni go doskonałą opcją na rejsy po wschodnich Karaibach.
Ten statek był kluczowy w Trasy na Karaiby i Barbados oraz trasy na Karaiby i Sint MaartenKoncentrując się na bardziej egzotycznych wschodnich Karaibach. Co więcej, firma udowodniła, że potrafi reagować na wyjątkowe zdarzenia, takie jak huragany Irma i Maria, które zmusiły zmodyfikować niektóre porty zawinięcia i kolejność wizyt aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort pasażerów.
W tych przypadkach Pullmantur informował biura podróży o zmianach operacyjnych, zastępując przystanki na dotkniętych wyspach, takich jak Dominika i Saint Maarten, oraz dostosowując długość postoju w portach takich jak Saint Kitts. Oficjalne zalecenie zawsze brzmiało Skonsultuj się z agentem podróży lub bezpośrednio z firmą przewozową aby uzyskać szczegółowe informacje na temat aktualnego portu zaokrętowania, rozkładu jazdy i możliwych zmian trasy.
Strategia w Ameryce Łacińskiej i koncepcja produktu
Według dyrektora generalnego Pullmantur Cruises, Jorge Vilchesa: „Ameryka Łacińska ma bardzo duże znaczenie w strategii Pullmantur, reprezentując blisko połowę naszych pasażerów”. Zapowiedział też, że w tym czasie firma opracowuje nową koncepcję, Poruszony przez Ciebie, propozycja mająca na celu poprawę jakości obsługi pasażerów w kwestiach, które są dla nich ważne.
Inni dyrektorzy firmy wskazali, że Rynek Ameryki Łacińskiej może stanowić około 40% przychodówz krajami takimi jak Panama, Ekwador, Peru i Wenezuela odgrywającymi kluczową rolę. Wybór Kolumb jako port macierzysty Jest to uzasadnione doskonałą łącznością węzła lotniczego Copa Airlines, infrastrukturą administracyjną kraju i wsparciem Panamskiego Urzędu Turystyki.
Podczas prezentacji skierowanych do agentów podróży kierownicy sprzedaży firmy żeglugowej podkreślali znaczenie Kształcenie ustawiczne, wyjazdy zapoznawcze i wizyty na pokładziezapraszając dziesiątki agentów każdego sezonu na rejsy, aby mogli osobiście zapoznać się z produktem i sprzedać go z większą wiedzą.
Na poziomie operacyjnym nacisk kładzie się na praktyczne zalecenia dla pasażerów, takie jak: Przybądź do portu kilka godzin wcześniej, zabierz ze sobą bagaż podręczny, ubrania na zmianę i strój kąpielowy oraz przygotuj kartę kredytową lub gotówkę, aby otworzyć konto kredytowe na pokładzie. Na niektórych trasach, takich jak Caribe Legendario, w zależności od obywatelstwa, konieczne może być okazanie certyfikatu szczepienia przeciwko żółtej febrze lub wizy do niektórych portów, np. Puerto Limón.
All-inclusive, gastronomia i łączność lotnicza
Jedną z głównych przewag konkurencyjnych firmy żeglugowej jest jej produkt all-inclusiveFormat ten jest szczególnie ceniony przez turystów z Ameryki Łacińskiej, którzy wolą podróżować, mając wydatki praktycznie ustalone już w momencie rezerwacji. Posiłki, obiadokolacje i szeroki wybór napojówumożliwiając lepszą kontrolę budżetu podróży.
W zakresie gastronomii rejsy Pullmantur współpracowały z Hiszpański szef kuchni Paco RonceroSzef kuchni nagrodzony gwiazdką Michelin, który tworzy propozycje dostosowane do gustu hiszpańskojęzycznych gości, oferując świeże produkty i wystarczającą różnorodność, aby zadowolić zarówno tych, którzy szukają dań kuchni międzynarodowej, jak i tych, którzy wolą bliższe smaki.
Łączność lotnicza również odgrywa kluczową rolę. Przez lata firma współpracowała z liniami partnerskimi oraz z grupą Wamos, następcą Pullmantur Air i Pullmantur Caribe, aby oferować pakiety, w których klient może dokonać rezerwacji w ramach jednej transakcji lot, rejs, transfery i bezpłatne noclegi w hoteluPotwierdzają to specjalne loty czarterowe z miast Ameryki Łacińskiej, ułatwiające dostęp do Karaibów odbiorcom poszukującym prostoty i przejrzystości w cenie końcowej.
Jasne jest, że połączenie Nowe trasy przez Karaiby, kompleksowa oferta, statki dostosowane do rynku hiszpańskojęzycznego i silna obecność w Ameryce Łacińskiej uczynił Pullmantur jednym z punktów odniesienia dla tych, którzy chcą odkryć kolory i smaki Karaibów, płynąc z portów takich jak Colón, Cartagena lub Santo Domingo, korzystając z usług opracowanych od początku do końca w języku hiszpańskim.