Unii dintre voi care sunteți mai familiarizați cu lumea afacerilor de croazieră mi-ați cerut să vă dau un rezumatul a ceea ce s-a întâmplat cu Iberocruceros, acea companie cu un mediu total spaniol de care mulți și mulți încă dor.
Îți amintesc asta Iberocruceros a început să funcționeze în 2004 sub numele de Iberojet Cruises, făcând parte din grupul Iberostar. Apoi, Iberostar decide să-și vândă afacerea de croazieră, agențiile de turism și compania aeriană, formând grupul Orizonia.
Continuând cu istoria Iberocruceros, în 2008 Iberojet Cruises creează un joint-venture cu Carnival. Procesul s-a încheiat în 2009 cu achiziționarea a 100% din acțiunile companiei de către Costa Cruceros, deținută la rândul ei de Carnival Corporation. La început, se părea că este o fuziune între egali și că compania spaniolă își va menține identitatea, cu toate acestea realitatea a prevalat. De fapt, dacă căutați pe internet Iberocruceros, veți vedea cum, în acest moment, vă redirecționează direct către pagina Costa Cruises.
Dincolo de poveste, pe care o puteți găsi pe diferite pagini web, vreau să vă spun care a fost spiritul companiei, pe care astăzi Costa Cruises vrea să ți-o dea înapoi, după câțiva ani de navigare în „ape calde”.
Această companie de transport maritim s-a caracterizat pentru că se adresa pieței spaniole din clasa mijlocie, Echipajul său vorbește în spaniolă, adevărul este că, din moment ce compania a globalizat și accentele, acum s-au alăturat mai mulți oameni care vorbesc spaniola. Ceea ce continuă să-și mențină atmosfera fără griji, deși unii pasageri de croazieră se plâng că gastronomia tipic spaniolă s-a pierdut, devenind mai internațională și că programele nu mai sunt atât de adaptate la obiceiurile noastre.
Iberocruceros a fost distins pentru patru ani consecutivi, din 2009 până în 2012, ca cea mai bună companie de transport calitate-valoare în cadrul premiilor de excelență.
În acest moment Costa Cruises vrea să recupereze spiritul pe care atât de mult îl tânjesc de la Iberocruceros, într-o asemenea măsură încât vara trecută a lansat o ofertă specifică pentru crucișătorul spaniol la bordul CostaRiviera.