La compañĂa Norwegian Cruise Line está haciendo una importante campaña de publicidad, puedes ver el anuncio que lanzĂł el 4 de enero arriba, presentando su producto estrella Feel Free, que podemos traducir por algo asĂ como SiĂ©ntete libre, un programa vacacional en el que tienes la libertad de disfrutar de un crucero a tu ritmo y a tu gusto.
En esta filosofĂa de cĂłmo hacer un crucero, la Norwegian Cruise te ofrece la oportunidad de elegir en los viajes a bordo de sus barcos entre 4 opciones: puedes tener bebidas ilimitadas gratis, una cena en un restaurante de especialidades, paquetes de excursiones gratuitas o utilizar la WiFi de forma gratuita. Además, esta propuesta se integra con su conocido concepto Freestyle Cruising, que elimina los horarios rĂgidos y los cĂłdigos de vestimenta formales para que cada huĂ©sped decida cĂłmo quiere vivir sus vacaciones, sin sentirse atado a normas tĂpicas de los cruceros tradicionales.
La filosofĂa Feel Free y Freestyle Cruising de Norwegian Cruise Line
Feel Free es la identidad de marca que resume la manera en la que Norwegian Cruise Line entiende lo que deben ser unas vacaciones: libertad y flexibilidad a bordo. La campaña se creĂł para reflejar una personalidad de naviera divertida y audaz, muy alejada de la imagen clásica y encorsetada de otros cruceros. Esta filosofĂa se apoya en tres grandes pilares: la forma de cenar, el entretenimiento y el alojamiento.
En primer lugar, el concepto Freestyle Dining supone decir adiĂłs a los turnos fijos de cena. No tienes que adaptarte a un horario predeterminado, ni compartir mesa con desconocidos si no te apetece. La tarifa del crucero incluye restaurantes principales con carta completa, un gran bufĂ© autoservicio y diversas cafeterĂas y opciones informales; además, se añaden numerosos restaurantes de especialidades (bistrĂł francĂ©s, steakhouse americano, trattoria italiana, churrasquerĂa brasileña o teppanyaki japonĂ©s, entre otros) por un pequeño suplemento para quien quiera una experiencia gastronĂłmica todavĂa más exclusiva.
En segundo lugar, la compañĂa apuesta por un entretenimiento Freestyle, con espectáculos en directo, shows de estilo Broadway y West End y propuestas de turismo de cine a bordo, mĂşsica en vivo, comedia, casinos, parques acuáticos con toboganes espectaculares, actividades deportivas y programas infantiles y juveniles. Todo enfocado a que el viajero sienta que su tiempo libre es realmente suyo: puede asistir a un musical, relajarse en un bar con mĂşsica suave o lanzarse por un tobogán de caĂda libre sobre el mar.
Por último, Norwegian ha desarrollado una amplia gama de alojamientos Freestyle, desde camarotes interiores económicos hasta suites de lujo y el exclusivo complejo The Haven. Hay camarotes comunicados para familias —ideal para organizar un crucero en grupo—, estudios pensados para pasajeros que viajan solos, camarotes con balcón, mini suites y grandes villas con varios dormitorios, piscina privada y zonas reservadas. En todos ellos se mantiene la idea de que el huésped debe sentirse libre de crear su propio estilo de viaje, con el nivel de confort que desee.
Oferta Feel Free: extras y promoción “Un mundo de libertad”
Una de las acciones comerciales que lleva aparejada esta campaña es la oferta Un mundo de libertad. Dentro de esta propuesta, al reservar un crucero de 5 o más noches, y siempre que la reserva se haga con suficiente antelación, el pasajero puede elegir entre cuatro extras gratuitos muy valorados: un paquete especial de bebidas, un paquete de restaurantes de especialidades, un paquete de internet o créditos a bordo para utilizar en experiencias y servicios del barco.
Estos beneficios representan en la práctica lo que promete el eslogan Feel Free: libertad para personalizar tus vacaciones. Si lo que más te interesa es la gastronomĂa, puedes optar por cenas en restaurantes de especialidad. Si eres más de conectividad, eliges internet. Si prefieres exprimir al máximo las escalas, te conviene el crĂ©dito o las excursiones en cada escala. El viajero decide cĂłmo quiere sacar partido a su crucero y adapta los extras a su estilo.
Si eres de los que quieres navegar en una de sus suites, entonces tienes las cuatro opciones gratis, lo que convierte la experiencia en algo todavĂa más exclusivo. Y si haces la reserva en un camarote exterior, con balcĂłn o una mini suite en las fechas marcadas por la promociĂłn, puedes acceder a varios de estos extras sin coste adicional, lo que mejora mucho la relaciĂłn calidad-precio.
Esta filosofĂa tambiĂ©n se plasma en la modalidad “Free at Sea”, una evoluciĂłn del mismo concepto. Con ella, los huĂ©spedes pueden mejorar su experiencia añadiendo paquetes de bebidas, restaurantes de especialidades, descuentos en excursiones en tierra o paquetes wifi para compartir cada momento del viaje. Todo se diseña para reforzar la sensaciĂłn de libertad a bordo sin renunciar al control del presupuesto.
Ejemplos de cruceros Feel Free: Hawái y Mediterráneo
Por ejemplo, uno de los cruceros para los que corre esta campaña Feel Free es la travesĂa por las Islas Hawaianas, de 7 noches, a bordo del Pride of America reservando dentro de las fechas de la promociĂłn. En este itinerario se visita un conjunto de islas paradisĂacas sin necesidad de vuelos internos, lo que permite centrarse en la experiencia a bordo y en las excursiones. El precio marcado en la página de la compañĂa para un camarote interior no alcanza los 2.000 euros y te incluye una de las opciones gratis de las que te he hablado, lo que supone un valor añadido importante al paquete.
Más cerquita tienes la opciĂłn de 12 noches por el Mediterráneo Occidental, con salida desde el puerto de Barcelona, por menos de 600 euros en un camarote interior y menos de 800 en uno exterior con balcĂłn, en las fechas indicadas por la compañĂa. Son itinerarios que combinan grandes ciudades europeas con dĂas de relax en el barco, donde puedes aprovechar la gastronomĂa, los espectáculos nocturnos, las zonas termales o incluso probar atracciones como pistas de karts, circuitos de cuerdas o toboganes de caĂda libre en los barcos más modernos de la flota.
Sea cual sea el itinerario, la esencia se mantiene: no hay horarios estrictos ni cĂłdigos de vestimenta rĂgidos. Puedes desayunar tarde tras una noche de espectáculo, cenar temprano para disfrutar del atardecer en cubierta o quedarte en un bar temático escuchando mĂşsica en directo sin preocuparte de si te has saltado un turno de comedor. AsĂ, Feel Free se convierte en mucho más que un eslogan; es una forma concreta de organizar los servicios del barco para que el huĂ©sped recupere la sensaciĂłn de estar realmente de vacaciones.
Tanto en rutas exĂłticas como Hawái, el Caribe o el Canal de Panamá, como en escapadas más cercanas por el Mediterráneo, las Islas Atlánticas o el norte de Europa, esta filosofĂa de crucero permite combinar relajaciĂłn, entretenimiento y aventura en un Ăşnico viaje. La flota de Norwegian, con barcos como Norwegian Epic, Escape, Prima, Viva y otros muchos, está pensada para que el viaje no sea solo el trayecto hasta el destino, sino una experiencia completa a bordo que cada viajero diseña a su medida.
Para quien busca unas vacaciones sin ataduras, en las que el barco sea un gran resort flotante lleno de opciones y con la máxima flexibilidad, la filosofĂa de crucero Feel Free de Norwegian Cruise Line representa una de las propuestas más coherentes y atractivas del mercado.
