Ya he hablado en otros artÃculos de los Club de Cruceros, que sirven para fidelizar clientes, y que te ofrecen puntos por cada viaje que haces y por lo que consumes a bordo, ahora, en cambio, quiero comentarte otro concepto, son las tarjetas de regalo para hacer un viaje o bien para disfrutar de servicios dentro del crucero que ya tienes contratado.
Por ejemplo, si tus padres se van de crucero para festejar su aniversario, entregarle una de estas tarjetas, para que la utilicen a bordo es una buena idea de regalo… y es que ya sabes, hay placeres que ni nosotros mismos nos atrevemos a comprar. De hecho una cosa que puedes hacer es entrar en su reserva (si conoces el número de la misma) y hacerles una carga con un regalo sin que ellos lo sepan… ¡toda una sorpresa al abordar!
Este tipo de detalle es perfecto cuando quieres que esa persona especial disfrute de experiencias únicas a bordo: un tratamiento en el spa, una cena romántica, un paquete de fotos profesionales o incluso parte del importe del propio crucero. Lo mejor es que, al tratarse de un saldo o tarjeta regalo, la persona que recibe el regalo decide cómo y cuándo usarlo, sin sentirse condicionada por un servicio concreto.
¿Qué es exactamente una tarjeta de regalo para cruceros?
Cuando hablamos de tarjetas de regalo para cruceros nos referimos a un producto que puede adoptar varias formas, pero que siempre tiene el mismo objetivo: regalar un crédito asociado a un viaje en barco. Según la naviera o la agencia, puede tratarse de una tarjeta fÃsica, una tarjeta digital o simplemente un crédito a bordo que se vincula a una reserva concreta.
En la práctica, funcionan como una tarjeta prepago. Tú eliges el importe y la persona que recibe el regalo lo utiliza en lo que más le apetezca: desde el pago total o parcial del crucero hasta extras y experiencias a bordo. Esta flexibilidad es la que las convierte en una alternativa muy interesante frente a regalar dinero en efectivo o un regalo material tradicional.
Algunas compañÃas han llegado a suspender momentáneamente su programa de tarjetas regalo clásicas porque consideran que la experiencia de uso no era todo lo buena que deseaban para sus huéspedes. Sin embargo, en esos casos han impulsado con fuerza la figura del crédito a bordo como sustituto: un saldo que se puede utilizar en restaurantes, servicios de spa, excursiones en tierra o incluso para pagar gastos a bordo como propinas o compras en tiendas.
Esto significa que, aunque el formato «tarjeta» pueda cambiar con el tiempo, la posibilidad de regalar saldo para un crucero sigue estando muy presente, ya sea como tarjeta de regalo, bono digital o crédito a bordo gestionado directamente por la naviera o la agencia de viajes.
Ejemplo: tarjetas regalo y crédito a bordo en Norwegian Cruise Line
Te pongo como ejemplo las tarjetas regalo de la naviera Norwegian Cruise Line, que en realidad solo sirve para cruceros en Estados Unidos, pero casi todas las grandes compañÃas tienen esta opción. Con ella puedes regalar desde el mismo crucero a excursiones, entrega de rosas, paquete de fotos a bordo, para tener recuerdo profesional, tratamientos en el spa, cenas en cualquier restaurante especializado, decoración de camarote…
La tarjeta de regalo de Norwegian Cruise Line, está disponible en distintos valores, el más alto de ellos es por 1.000 dólares, es la única moneda en la que puedes comprar el valor. Para solicitarla hay que llamar a un número de teléfono y luego te la envÃan a la dirección que quieras dentro de USA. Una vez que solicites la tarjeta regalo, o las tarjetas, ya que puedes comprar varias en una misma transacción, no puedes cancelar el pedido y el dinero no es reembolsable en ningún caso.
En concreto con esta tarjeta puede suceder que contrates un servicio, y que luego no esté disponible, en ese caso te lo reemplazan por una propuesta de igual calidad. Además, si la naviera en algún momento prefiere potenciar el crédito a bordo en lugar de la tarjeta fÃsica, la filosofÃa es la misma: ofrecer al cliente un saldo flexible que pueda aplicar a gran parte de los servicios del barco.
Este modelo es muy similar a lo que otras compañÃas recomiendan cuando dejan de vender tarjetas regalo como tal: sugieren comprar crédito a bordo para amigos o familiares, que luego ellos pueden gastar en restaurantes de especialidad, tratamientos de spa, excursiones, paquetes de bebidas, fotografÃas o incluso saldar parte de la cuenta final del camarote.
Tarjetas regalo a través de agencias y experiencias especÃficas
Más allá de las navieras, muchas agencias de viajes especializadas en cruceros han desarrollado sus propios sistemas de tarjeta regalo. Un ejemplo son las tarjetas que permiten elegir libremente itinerario, barco y periodo dentro de las ofertas disponibles en la agencia, de forma que quien recibe el obsequio decide el crucero que mejor encaja con sus preferencias y fechas.
Este tipo de tarjetas suelen ser muy flexibles en el importe: puedes regalar una cantidad simbólica para contribuir al viaje o un saldo más elevado para cubrir una parte importante de la reserva. Además, suelen enviarse en formato digital, por lo que se reciben de manera rápida y sencilla por correo electrónico, listas para utilizar durante la fase de reserva sin necesidad de esperar al correo postal.
Otra ventaja interesante es que estas tarjetas son ideales como regalo compartido. Varias personas pueden participar en la compra del mismo crucero aportando distintas cantidades, lo que convierte el viaje en un regalo conjunto muy significativo para bodas, aniversarios, jubilaciones o celebraciones familiares importantes.
También existen tarjetas regalo orientadas a experiencias muy concretas, como una cena crucero en un destino emblemático. Un ejemplo tÃpico es una tarjeta que permite disfrutar de una navegación nocturna con cena por una gran ciudad, contemplando sus principales monumentos iluminados desde el rÃo. Este tipo de producto funciona igual: se regala un bono o tarjeta y los destinatarios eligen el dÃa en el que quieren vivir esa experiencia, dentro del periodo de validez.
Sea a través de naviera o agencia, el punto en común es siempre el mismo: ofrecer una experiencia inolvidable en forma de tarjeta o crédito, en lugar de un objeto material que quizá termine olvidado en un cajón.
Consejos prácticos antes de comprar una tarjeta regalo para cruceros
Antes de decidirte por una tarjeta regalo asociada a un crucero, conviene revisar algunos detalles para que el regalo salga perfecto y el destinatario pueda disfrutarlo sin contratiempos. Uno de los aspectos clave es comprobar las condiciones de uso y la validez: fecha lÃmite para canjearla, posibles restricciones de itinerarios o navieras y si se aplica solo a reservas nuevas o también a reservas ya existentes.
También es importante verificar si el importe es reembolsable o no. Como hemos visto en el caso de Norwegian Cruise Line, hay tarjetas que, una vez compradas, no se pueden cancelar ni reembolsar bajo ninguna circunstancia, por lo que conviene estar muy seguro antes de confirmar el pago, sobre todo en importes elevados.
Otro punto a revisar es qué se puede pagar exactamente con la tarjeta o el crédito a bordo: solo el crucero, solo extras, o ambas cosas. Lo ideal es optar por productos que permitan una amplia gama de usos, desde el propio viaje hasta excursiones, restauración, spa y servicios fotográficos, de forma que el destinatario pueda adaptar el saldo a sus gustos.
Si te preocupa la competitividad del precio, muchas plataformas permiten comunicar si has encontrado una oferta más baja en otro sitio. Aunque no siempre puedan igualarla, utilizan estos comentarios para mantener sus precios competitivos, lo que indirectamente te beneficia como comprador.
Por último, no olvides revisar cuestiones de privacidad y cookies cuando realizas la compra en la web de una agencia o naviera. Las cookies necesarias garantizan el funcionamiento básico de la página (por ejemplo, el bloc de notas de la reserva), mientras que las cookies de estadÃsticas y marketing se usan para mejorar la experiencia y mostrar contenidos más relevantes. Aceptarlas o rechazarlas no afectará a la validez de tu tarjeta, pero sà a cómo se personaliza la navegación.
Bueno, esto es solo una idea, un aporte más para regalar a esas personas tan especiales que tienes en tu corazón. Las tarjetas de regalo y el crédito a bordo para cruceros abren la puerta a viajes, cenas, masajes, fotografÃas y momentos compartidos que se recuerdan durante años, y por eso se han convertido en una de las formas más originales y versátiles de sorprender a quienes más quieres.