Компанія Celebrity Cruises оголосила про збільшення автоматичних чайових з 29 липня 2026 року. Компанія повідомила пасажирів з існуючими бронюваннями, що нові тарифи застосовуються того ж дня, з метою продовження підтримки бортового персоналу, включаючи персонал їдальні, кают та обслуговування гостей. Збільшення становить 1,50 долара США з особи на день для всіх категорій номерів, що відображає аналогічну тенденцію в галузі.
Тим часом група Royal Caribbean готує вихід Celebrity Cruises на ринок річкових круїзів з новим підрозділом під назвою Celebrity River Cruises, який має розпочати роботу у 2027 році. Ініціатива спрямована на те, щоб принести преміальний досвід суден класу Edge на європейські річки з адаптованим дизайном та цінами, які, за словами компанії, вже вищі, ніж у її прямих конкурентів. Обидві нові розробки відображають стратегію групи щодо розширення своїх пропозицій та підвищення лояльності клієнтів.
Збільшення щоденних чайових
Станом на 29 липня пасажири у внутрішніх каютах, каютах з видом на океан та каютах з балконом платять 19,50 доларів США з особи на день , порівняно з 18,00 доларів США. У категоріях Concierge Class та AquaClass тариф зростає до 20,50 доларів США (раніше 19,00 доларів США), тоді як у каютах The Retreat він зростає до 24,50 доларів США (раніше 23,00 доларів США). Зміна стосується всіх гостей, які не сплатили чайові до цієї дати, оскільки компанія автоматично зараховує їх до бортового рахунку, якщо вони не були передплачені. Це підвищення відбувається після того, як Holland America Line запровадила його у червні, коли чайові становили 18 доларів США для стандартних кают та 20 доларів США для люксів. Тим часом Royal Caribbean International, дочірній бренд Celebrity, залишив свої тарифи незмінними з жовтня 2024 року.
Річкові круїзи знаменитостей: ставка на річковий круїз
Новий підрозділ річкових круїзів, який розпочне свою діяльність у 2027 році, базується на зменшеній версії кораблів класу Edge , як пояснив генеральний директор Royal Caribbean Group Джейсон Ліберті під час презентації результатів другого кварталу. Liberty заявила, що вони «мініатюризують корабель класу Edge та розміщують його на річці», зберігаючи той самий стиль, атмосферу та враження на борту, які характеризують Celebrity Cruises. Компанія стверджує, що продукт вже користується високим попитом, а ціни вищі, ніж у конкуруючих річкових круїзів, і що інтерес виникає не лише з боку існуючих гостей Celebrity, але й з боку пасажирів Royal Caribbean International. Майкл Бейлі, президент Royal Caribbean International, підтвердив, що «гості Royal Caribbean виявляють значний інтерес до Celebrity River Cruises та її пропозицій річкових круїзів », що підкріплює стратегію пропонування додаткових відпусток в межах однієї групи.
літні пропозиції
У рамках своєї літньої кампанії Celebrity Cruises пропонує знижку 75% на квиток другого пасажира на вибрані рейси тривалістю від трьох ночей, що здійснюються до травня 2028 року, включаючи різні маршрути Celebrity Cruises . Акція, для якої не потрібен код, може поєднуватися з іншими знижками та діє на такі напрямки, як Карибський басейн, Європа та Аляска. Хоча компанія не вказала точну суму додаткових ваучерів, пропозиція спрямована на залучення пар та груп, які подорожують разом, зменшуючи загальну вартість їхньої поїздки. Зацікавлені можуть перевірити доступні дати та маршрути на веб-сайті круїзної лінії.
У сукупності ці кроки відображають стратегію зростання та адаптації Celebrity Cruises та її материнської компанії Royal Caribbean Group. Хоча чайові оновлюються для підтримки обслуговування персоналу, вихід на ринок європейських річкових круїзів відкриває новий напрямок бізнесу, який, за словами компанії, не замінить океанські круїзи, а радше доповнить їх, дозволяючи мандрівникам насолоджуватися більшою кількістю вражень в рамках однієї родини брендів. Ранній попит і ціни, вищі, ніж у конкурентів, свідчать про те, що ринок преміальних річкових круїзів має потенціал для зростання, і Celebrity хоче бути ключовим гравцем.
