當然，您認為如果您在預訂遊輪時最後取消了，您有權要求退還您輸入的金額，並且如果您已全額付款，則這筆退款是全額的.. . 好吧，它並不總是這樣。 很明顯，在取消之前，您有權提出索賠，作為消費者，這是您的主要權利，許多細節都在小字中。
我將告訴您作為未來郵輪乘客您擁有的一些權利這些在關於海上和內河航道旅行的乘客權利的規定中有詳細說明。
通常 可以認為，遊輪是根據這些要求中的至少兩個，運輸、住宿或旅遊服務的方式簽訂的。 這個細節很重要，因為它會影響補償。
您的首要權利是在整個旅程中訪問信息。 如果取消或延誤，必須在預定出發時間前至少 30 分鐘或在得知情況後立即報告。 如果延誤超過 90 分鐘或取消，則包租遊輪的公司必須為乘客提供基本的照顧，包括住宿。
殘疾人或行動不便的人有權獲得非歧視性待遇和免費的特定幫助 他們在船上和港口都需要。
但我一開始告訴你的， 您的主要權利是投訴，郵輪公司和運營商必須擁有自己的投訴處理系統。 因此，您必須向他們投訴，如果一個月後您還沒有收到答复，包括接受、拒絕或正在審查的解決方案，您應該知道他們還有一個月的時間來最終解決索賠。 如果沒有給出這個答案，那麼您將不得不直接尋求《消費者法》。