為了更好地適應自身市場並制定符合用戶認知的策略，MSC地中海郵輪公司進行了多項研究。 核心資產 和 品牌傳承。 喜歡 結論 從這些分析可以看出： 新的品牌標識 更有自信、更有特色，並且與乘客在機上實際感受到的體驗相符。
MSC地中海郵輪全新品牌形象及其品牌形象的演變
此前，MSC郵輪一直專注於制定自己的發展路線。 品牌形象 在所謂的 “地中海式生活方式”靈感源自於親密和溫暖 家族企業平易近人且人性化，擁有豐富的航海經驗，超過 三百年航海生涯這種傳統體現在周到的服務、地中海風味的菜餚以及船上溫馨的氛圍中。
但是， 市場研究 他們進行的研究表明，乘坐MSC郵輪的遊客除了感受到家庭般的溫暖之外，還能體驗到一種他們稱為「特別的」經歷。 優雅, 專業的 y 可信 與其他公司相比，顧客本身的這種視角有力地強化了品牌的視覺識別和敘事，突顯了其結合以下因素的定位： 歐洲設計 同 舒適和精緻 應世界各地觀眾的要求。
在此背景下，航運公司提出了 新公司標誌 這增強並強化了品牌的視覺衝擊。該標誌旨在以圖形方式呈現這家航運公司的口號： “MSC地中海郵輪，世界上最現代化的船隊”與先前提供橫向和縱向兩種格式的標誌不同，新的企業形象標誌被設計成一個單一的符號，使品牌形象全球化，呈現出： 兩種背景色 白色和藍色是主色調，分別與海洋和寧靜聯繫在一起。
另一個顯著的差異是： MSC縮寫詞的增大這使得公司形象更具辨識度和個性，傳遞出更強的穩固性和更高的辨識度。此外，該標誌還根據公司運營的不同國家/地區進行了細微調整，並推出了以下版本： 英語、西班牙語、法語、德語、葡萄牙語、克羅埃西亞語和中文隨著國際擴張計劃的推進，計劃擴大適應範圍。
這項策略透過以下方式加強： 新的溝通活動 誰的主張是 “不僅僅是普通的遊輪”該活動旨在強調，MSC郵輪上的每一次旅程都是精心設計的體驗，並得到了以下方面的支持： 一絲不苟 對乘客而言， 服務質量中， 貢獻 團隊和 地中海式的優雅競選音樂由埃尼奧·莫里康內創作，他曾榮獲……獎。 奧斯卡2016年 以及義大利電影音樂的標誌性人物，這加強了航運公司與其根源的聯繫，並展現了其文化底蘊深厚的形象。
機上體驗：歐式設計，美式舒適與美食
新的品牌形像不僅僅是視覺上的；它具體化為… 煥然一新的機上體驗艦隊中最具創新性的船艦結合了 MSC獨特的歐洲設計 與 舒適與精緻 國際市場的典型特徵是，提供適合各種類型旅客的空間，從家庭到情侶或朋友團體。
在餐飲領域，該公司的一些旗艦餐廳甚至提供 19餐廳包括優雅的主餐廳、自助餐廳和專供該地區乘客使用的餐廳 MSC遊艇俱樂部「船中船」的概念。提供的服務包括一些獨特的體驗，例如： Eataly在海上的唯一一家餐廳提供正宗義大利體驗的餐廳，選用優質食材，並享有全景海景；或選擇希臘特色餐廳。 的Paxos旨在讓乘客沉浸在希臘的文化和風味之中。
該報價最多可包含 五家特色餐廳 部分船舶還配備了一些乘客喜愛的附加設施，例如 快斗壽司吧, 快斗鐵板燒烤架 Butcher's Cut 牛排館 以及無憂無慮 你好！ Tacos & Cantina這裡氛圍輕鬆愜意，美食融合了拉丁美洲風味。
在休閒和社交方面，該公司擁有 超過40家酒吧、酒廊和咖啡館，種類繁多 分佈在船上的各個角落，旨在適應任何心情。其中最突出的概念是… 正宗咖啡商行 這家經典的英式酒吧提供來自世界各地的咖啡。 海洋之王 船上設有小型啤酒廠，釀造MSC獨家特釀啤酒，這款優雅的郵輪 Fizz – 香檳酒吧一 果汁吧 採用新鮮食材和 義大利冰淇淋店 口味豐富多樣。
許多新船也設有主題區域，例如： 各區已加入董事會每個區域都擁有其獨特的氛圍、設施和體驗。這使得每位旅客都能選擇自己喜歡的度假方式：有配備水上樂園和遊戲設施的家庭區、休閒放鬆區、餐飲場所、購物中心，或是夜生活區。
互聯互通、數位化創新與機上服務
MSC地中海郵輪繼續推出全新特色，其郵輪提供… 尖端連線服務 在其整個船隊中 全新網路套餐 靈活的選項，可根據每位乘客在旅途中的使用方式進行調整。運輸公司提供 動態頻寬 到他們的船上——包括 現有的12艘船 以及正在建設中的項目，旨在確保即使在高入住率和車隊更新擴容的情況下，也能提供流暢的線上體驗。
此優惠分為：
- 社會安全專為那些想要成為 與社群網路相連 隨時隨地與親朋好友分享照片、訊息和最新動態，無需擔心基本資料使用量。
- 衝浪套餐面向那些需要 查看新聞，瀏覽網頁收發電子郵件，並隨時了解您的日常線上任務。
- 串流媒體套餐專為那些不希望受到任何限制並正在尋找…的人而打造 最佳連接品質非常適合在船上進行串流內容播放、視訊通話或遠端辦公。
這些套餐進一步提升了船上體驗的數位化程度，支援餐廳和演出預訂、即時帳單查詢、港口資訊以及存取互動式目錄和甲板地圖等服務。在最先進的船舶上，這種互聯互通與…相結合。 動態商業報價 船上設有寬敞的購物長廊和豪華精品店，融合了創新的零售理念。
其中最引人注目的商業提案包括超過…的空間。 1.000平方公尺的購物空間，帶 9家頂級商店和精品店具有開創性的想法脫穎而出，例如： “海上奢華”這是海上首家二手奢華配件概念店，主打愛馬仕、香奈兒、迪奧和路易威登等品牌的商品； 寶路華快閃店 擁有來自此標誌性品牌的各種腕錶；以及… Sif Jakobs的實驗室培育鑽石擁有經認證的黃金和鑽石系列。
喜愛高級製錶工藝的人會發現 時光谷 精心甄選的眾多知名品牌，例如卡地亞、蕭邦、宇舶、名士、萬國、沛納海和豪雅，另設有單品牌精品店。 歐米茄 以及以下的多品牌珠寶店 珠寶世界 或專門展示 Effy 等品牌的空間。所有這些都融入了熱鬧的購物長廊，酒吧、餐廳和各種休閒活動強化了郵輪旅行是一種…的理念。 綜合經驗除了行程本身之外。
MSC地中海郵輪的全球承諾及其作為領先郵輪公司的地位
MSC Cruises是一家總部位於日內瓦的私人公司，也是其中之一。 全球領先的郵輪公司 並成為歐洲和北美等市場的標竿企業。該機隊由以下部分組成： 現代船舶 橫跨五大洲的航行，讓你發現更多精彩。 覆蓋100多個國家的300個目的地將經典的地中海和加勒比海航線與北歐、阿聯酋、南美和其他異國風情地區的航線結合。
新的品牌形象伴隨著明確的承諾 卓越的待客之道 和創造 無法忘卻的記憶 對於乘客而言，諸如此類的概念 MSC遊艇俱樂部豪華套房、管家服務、私人泳池和特色餐廳，以及專為家庭、夜生活或健康打造的主題區域，強化了可客製化郵輪以適應各種旅行方式的概念。
此外，該公司還因其 對健康、安全和環境保護的承諾這表明，創新不僅體現在娛樂和美食方面，也體現在其營運的負責任管理上。先進的設計、技術、服務和永續性的結合，與其全新品牌形象的理念相契合： 這可不是普通的遊輪之旅。但這是一項旨在讓旅程的各個面向都改變的提案。
憑藉著煥然一新的形象、品牌訊息與乘客船上體驗之間更加一致的協調性，以及對互聯互通、主題美食、高端購物體驗和細節關注的堅定承諾，MSC地中海郵輪鞏固了其作為尋求卓越體驗的旅客最具吸引力的選擇之一的地位。 優雅、專業、可靠的郵輪既能享受地中海式的溫暖生活方式，又能兼顧舒適愜意的生活。