الفرق بين الإكراميات و "رسوم الخدمة"

معلومات سرية

هناك بعض الأشخاص الذين يسألونني عن موضوع الإكراميات على السفن ، حيث يتعين عليهم إضافة هذا المبلغ إلى سعر الرحلة البحرية ، والتي تتراوح عادة في حالة أوروبا بين 10 و 13 يورو في الليلة ، وذلك عادة ما يأتي تحت مفهوم "الخدمة". يتم تسليم هذا المبلغ في الليلة الأخيرة من الرحلة البحرية ، أو يتم خصمه مباشرة من البطاقة في وقت تسجيل المغادرة.

سأقدم لك بعض الأدلة لمحاولة توضيح مسألة الإكرامية على السفن ، ما يقرب من 100٪ من الإكرامية قاعدة عامة ، إلزامية ، على جميع السفن السياحية ، هي جزء من راتب الموظفين وما يسمى ب "الخدمة".

بشكل استثنائي ، هناك شركات يتم فيها تضمين الإكراميات في السعر الأساسي للحجز ، باستثناء الخدمات الإضافية ذات التكلفة المضافة ، لكنها تشير دائمًا إلى المفهوم. كيف مثال سأضعك على خط الرحلات النرويجية ، أنه في إطار مفهوم Freestyle Cruising ، يتم فرض رسوم خدمة اختيارية تلقائيًا على حسابك ، والتي تعتمد على فئة المقصورة التي تتواجد فيها. الرسوم لكل مسافر يزيد عمره عن 3 سنوات.

بصرف النظر عن هذا ، فإن الإكرامية ليست مطلوبة لخدمة يتم توفيرها لجميع الركاب ، ولكن نعم ، يُسمح للعمال بقبول الإكراميات النقدية بتكتم ، في سياسة "الذهاب إلى الميل الإضافي" من حيث الخدمة.

أشرح هذا بشكل أفضل ، ما الذي يدفعونه لك خدمة وقت إجراء الحجز لـ جميع الخدمات المشتركة ، لكن بعض الموظفين يقدمون خدمات اختيارية لا يستخدمها جميع الركاب ، على سبيل المثال خدمة الخادم الشخصي والكونسيرج. هؤلاء لا يستفيدون من رسوم الخدمة ، وفي هذه الحالات يدعونك لتقديم إكرامية وفقًا للخدمة المقدمة. الإكرامية الموصى بها هي تلقائيًا 18٪ على فاتورة المشروبات وخيارات تناول الطعام مع المكملات ، بالإضافة إلى العلاجات في السبا وصالون التجميل ومصفف الشعر.


اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*