Може би е така MSC корабната компания, която е приела по -сериозно или поне по -бързо промените, които се случват в света на туризма, и круизния сектор по отношение на цифровизацията. Всъщност новият му кораб, MSC Meraviglia, има 16.000 700 точки за свързване, 358 цифрови точки за достъп, 2.244 информативни и интерактивни екрани и XNUMX кабини с RFID / NFC технология.
Един от ключовите моменти на компанията е разработването на програмата MSC For, чиято цел е да предложи на своите клиенти по -персонализирано изживяване.
MSC for Me прави три акцента достъпни за тези, които се наслаждават на круиз:
- Навигация, с това пътниците получават съвети и информация за случващото се на борда, карти и дори служи за намиране на онези деца и юноши, които „се правят на изгубени“, за това им се поставят гривни за геолокация. Родителите, които не искат децата им да носят тази система, могат да поставят гривна с хартиен баркод и всеки от екипажа може да прочете този код и да изпрати съобщение до родителите.
- Консиерж, използван за резервиране на услуги, ресторанти или екскурзии в реално време. Това приложение е в самата кабина и ако искате да резервирате тези услуги от мобилния си телефон, тогава трябва да изтеглите приложението Organizer, което можете да използвате преди да се качите на борда или когато вече пътувате.
- Заснемете, с това приложение визуализация на екскурзиите се открива чрез разширена реалност. Можете също така да взаимодействате чрез екран с историята на местата, които посещавате.
Освен тези приложения, има услуга TailorMade в MSC Meraviglia. Това е личен и дигитален асистент, който ще ви даде персонализирани препоръки въз основа на вашите предпочитания. Този съветник знае какво харесвате от търсенията, които сте правили преди.
Това са само някои от инструментите за дигитализация, които променят света на туризма, и по -конкретно новините на борда на круизни кораби.