Ako ste putovali nekoliko puta na krstarenje, shvatićete da ponekad, možda imate sreće, da kad stignete Prilikom ukrcaja, brodarska kompanija nadograđuje vašu kategoriju kabine i smješta vas na viši nivo od onog koji ste rezervirali. Na primjer, možda smo platili unutrašnju kabinu i zatekli se u jednoj prostoriji s balkonom.
Ako se to ne dogodi, a brodarska kompanija vam ne ponudi ovu promjenu kabine, dat ćemo vam neke smjernice kako bi se (možda) ova situacija promijenila. Na primjer, postoji pravilo da ažuriranje, to jest, "krstarenje sa punim kabinama bolje je od krstarenja s nekoliko praznih kabina."
Ova ideja znači da kompanija čini sve što je moguće da se, kad dođe datum polaska, sve kabine prodaju, ali putnici koji su rezervirali kategoriju kabine u velikoj potražnji, a ostali nisu zauzeti, onda su , a to se uvijek radi tako da se najlakše prodaju slobodni, jer imaju nižu cijenu. Pa kad izađemo brodarska kompanija analizira napredak okupacije različitih kategorija kabina i "redistribute", nudeći putnicima u kabinama s velikom potražnjom mogućnost promjene. Sve ovo što sam objasnio je standardna praksa, ali ne i obaveza kompanije.
Napravite a rezervišite unapred to će također pomoći da naše ime skoči na listu za premještanje jer je jedno od parametri da se pomorska kompanija analizira pri odabiru koji će kupci imati koristi.
Još jedno pitanje koje uzimaju u obzir je biti partner ili prijatelj u programima za česte letače, ili lojalnost.
Šta je nadogradnja i zašto se dešava?
El nadogradnja kabine To je promjena u višu kategoriju, bez ikakvih troškova ili sa popust, motivisan od strane Upravljanje zalihama Kako bi optimizirale prihod, mnoge linije premještaju neke putnike u više kategorije kada to smatraju prikladnim. napunite sve kabineTo se obično dešava kako se izlaz približava i zavisi od popunjenost, vrsta cijene y fleksibilnost klijenta.
Važno: nadogradnja je poslovna praksa, nije pravo. Možete ga zatražiti ili licitirati za njega, ali konačna odluka uvijek je na brodarskoj kompaniji, koja daje prioritet svom prodajnom miksu.
Programi nadmetanja i nadogradnje: MSC i Royal Caribbean
Program nadogradnje MSC-a: To omogućava licitirati za više kategorije (npr. od apartmana s pogledom na okean do apartmana). Provjerite da li ispunjavate uslove, popunite obrazac i ponudite cijenu po osobi. Ako kompanija za krstarenje prihvati, zaradiš nadogradnju i bit će vam naplaćen iznos; ako ne, zadržavate svoju kabinu bez dodatnih troškova. Cilj ovog sistema je osigurati da dobijete bolji pogled ili više prostora po nižoj cijeni od direktne tarife.
Osim toga, u MSC-u sa iskustvom Bella postoji opcija plaćena promjena krstarenja na datum ili odredište, uz zahtjev do 30 dana prije polaska, pod uslovom da novo putovanje isploviti u roku od 90 dana nakon prvobitnog odlaska i sa preferencija kategorije Zavisi od raspoloživosti. Ovo je korisno ako želite promijeniti poziciju rezervacije kako biste pokušali imati bolji inventar.
RoyalUp (Kraljevski Karibi): službeni program licitiranja kojim upravlja specijalizirani nezavisni pružatelj usluga. Funkcionira putem pozivnica poslano na e-mail povezan s rezervacijom; prozor za licitiranje obično se otvara nekoliko sedmica prije i do 48 sati prije prilikom isporuke. Možete licitirati na više viših kategorija i prilagoditi svoju ponudu.
RoyalUp ključevi prema vašim uslovima: prihvatanje je na diskreciono pravo brodarske kompanije; naknada se primjenjuje na prvi i drugi putnik kabine (jednokrevetne sobe plaćaju kao dvokrevetne); to je promjenjivo ili otkazivo dok ne bude prihvaćena; nakon što bude prihvaćena, pozicija je konačno i nepovratno osim u slučaju otkazivanja od strane same brodarske kompanije. broj i lokacija nove kabine dodjeljuje kompanija i mogu uključivati djelomično zaklonjen pogled ili čak prilagođenu kabinu ako dostupnost to zahtijeva. Promocije se održavaju i bodovi lojalnosti računaju se prema originalnoj kategoriji. Ne daje se nikakva garancija. blizina između kabina povezanih rezervacija.
Garantovane rezervacije (GTY) i promjene kabina
Una gty garantuje kategorija (unutrašnjost, eksterijer, balkon…), ali ne i najbolja lokacija kabineZadatak može stići danima ili sedmicama prije isporuke. Cijena je atraktivna, ali kada se jednom dodijeli, promjena Obično je komplikovano. Ponekad, na brodu, ako ima raspoloživosti, nude se nadogradnje u zadnji čas (plaćena) ili povremena preseljenja, ali to nije norma.
Neke brodarske kompanije dozvoljavaju prilagođavanja ako pad cijena prije konačne uplate ili unutar određenih vremenskih okvira; dobra je ideja provjeriti tačnu politiku vaše kompanije i, ako rezervirate preko agencije, pitati za pratiti stopeU određenim slučajevima, određene linije su nudile dobrovoljno snižavanje razreda s kreditom na brodu za uravnoteženje zaliha, ali to su izuzetni scenariji i uvijek podložni njihovoj strategiji.
Kako povećati šanse za besplatne ili snižene nadogradnje
- Rezervirajte unaprijedPored boljih cijena, vaš fajl brže ulazi u moguće aplikacije. liste za preseljenje.
- FleksibilnostPrihvatanje GTY-a ili nezahtijevanje specifičnih zona olakšava sistemu da pomakni se ako vam zatreba.
- LojalnostPripadnost programima za česte letove obično doprinosi pozivnicama i nadogradnjama.
- ZanimanjeKabine za dvije osobe su lakše poboljšati se nego trojke ili četvorke.
- Mogućnost kontakta: provjerite E-mail i službena aplikacija; mnoge pozivnice završe u neželjenoj pošti.
- MomenatPregledavanje sadržaja na manje popularne datume povećava vjerovatnoću poboljšanja po inventaru.
- Pametno licitiranjeu programima poput RoyalUp ili MSC, ponude visoke cipele Unutar skale, one imaju tendenciju da budu konkurentnije od minimalnih. Procijenite stvarnu vrijednost kategorije (dodatni metri, usluge, salon itd.).
- Pošiljka: pitanje sa obrazovanje Provjerite na šalterima ima li ponuda za nadogradnju tog dana; ponekad se ukaže prilika.
Brza pitanja za otklanjanje nedoumica
Kada stižu pozivnice? Mogu se pojaviti iz nekoliko sedmica prije do 48 sati prije polaska, a ne učestvuju sva putovanja.
Šta ako putujem u grupi? Svaka rezervacija se zasebno takmiči; čak i ako se nekoliko njih poboljša, brodarska kompanija nema garancije susjedne kabine.
Da li gubim svoje pogodnosti/promocije? Normalno oni zadržavajuBodovi lojalnosti se obično računaju po kupljenoj kategoriji.
Ako želite besplatno ili uz nižu cijenu promijeniti kabinu, kombinirajte iščekivanje, fleksibilnost, koji pripada Programas vjernosti i a strategija licitiranja Realno. Brodske kompanije stalno premještaju zalihe, a razumijevanje načina na koji odlučuju stavlja vas u najbolju poziciju da iskoristite priliku kada se ona ukaže.