L'empresa, Holland America Line està en els mitjans especialitzats en creuers o viatges perquè haurà de pagar més de 21 milions de dòlars a un passatger, després d'un accident ocorregut en un dels seus vaixells, durant l'any 2011, i que li va causar una petita lesió cerebral.
La naviliera ja ha anunciat que apel·larà per reduir la indemnització ja que considera excessiva la quantitat imposada.
L'accident va passar durant una travessia en el Pacífic i l'accident es va deure a l' mal funcionament dels sensors en una porta de vidre automàtica que hi havia a l'embarcació.
El accident va ocórrer quan el passatger James R. Hausman va intentar sortir de la seva penthouse per dirigir-se a una piscina i el seu cap va quedar atorada en una de les portes. Ell va ser a metge en el mateix vaixell i aquest li va diagnosticar una contusió facial i estellament a les dents, però a l'consultar amb el neuròleg, qui mitjançant estudis mèdics va descobrir una lesió menor cerebral que li produeix vertigen, ocasionalment convulsions, i que li fa perdre el sentit del que està dient o bé pèrdua de memòria lleugera doncs repeteix expressions que ja ha dit. Per aquest motiu la indemnització hagi estat tan quantiosa.
Sens dubte la publicitat que se li està donant a el tema, per l'elevada quantitat de diners que se li va a donar passatger, 21.1 milions de dòlars, farà que la gent vegi aquests petits accidents i inconvenients que de vegades sorgeixen en els vaixells de creuer amb una altra mirada.
Holland America Line és una companyia de creuers, que té la seu base a Seattle, Estats Units. Va ser fundada el 1873 com la Netherlands-America Steamship Company una línia de transport marítim i de passatgers, i llavors la seva seu base estava a Rotterdam. L'any 1989 va passar a ser empresa filial de Carnival Corporation & PLC.