Laevakompanii MSC Cruises turundus- ja kaubamärgispetsialistid on rohkem kui aasta uurinud oma turgu ja konkurentsi väga hästi ning nüüd saavad nad selgemalt tuvastada reisijate vajadusi, arusaamu praegustest MSC Cruises toodetest ja kaubamärgi põhiomadusi.
Kogu see teave on kogutud rohkem kui 3.000 tundi intervjuusid peamiste uurimisasutustega, TNS ja IPSOS, ja selle tagajärjeks on olnud turul määratletud ettevõtte määratlus, mis põhineb juba olemasoleval põhivaral, selle pärandil, projitseerides samal ajal uut, enesekindlat ja eristuvat brändiidentiteeti.
See uus positsioneerimine toetab ettevõtte kasvuplaani, mida hinnatakse 5.100 miljonit eurot investeeringuid laevastiku võimsuse kahekordistamiseks. Aastatel 2017–2022 alustatakse seitsme uue tipptasemel laeva kasutuselevõttu.
MSC Cruises keskendus Vahemere elustiili tutvustamisele, sõnumitega, mis rääkisid pereettevõtte soojusest, inimlikkusest ja ligipääsetavusest, millele lisandus tema merekogemus. Uuringud on aga näidanud, et nii ettevõtte kliendid kui Potentsiaalsetel klientidel on juba MSC Cruises'i kogemus elegantne, professionaalne ja usaldusväärne, mis on nende kaubamärgi tajumisse kaasatud, võrreldes teiste kruiisifirmadega. Seetõttu ei ole vaja uue positsioneerimise osana jätkata nendele põhielementidele keskendumist.
Mis jah tuleb edendada MSC kruiiside võimet pakkuda kruiisireisijatele uusi kogemusi ja unustamatuid mälestusi. See pakub kvaliteeti, puhkust ja palju võimalusi oma paatidega lõõgastumiseks nii peredele kui ka igas vanuses paaridele.
Avalduses määratletud uus positsioneerimine "pakub uuenenud lähenemist MSC Cruises kogemusele, kus Vahemere elegantne külg on ühendatud professionaalsuse, pühendumuse ja detailidega."