Ehkä se on MSC on varustamo, joka on ottanut vakavammin tai ainakin nopeammin muutokset matkailun maailmassa ja risteilyalalla digitalisaation suhteen. Itse asiassa sen uudessa aluksessa, MSC Meravigliassa, on 16.000 700 liitäntäpistettä, 358 digitaalista tukiasemaa, 2.244 informatiivista ja interaktiivista näyttöä ja XNUMX XNUMX hyttiä, joissa on RFID / NFC -tekniikka.
Yksi yrityksen keskeisistä kohdista on MSC For -ohjelman kehittäminen, jonka tavoitteena on tarjota asiakkailleen yksilöllisempi kokemus.
MSC for Me tarjoaa kolme kohokohtaa risteilyn nauttivien saataville:
- Navigointi, jolloin matkustajat ja matkustajat saavat neuvoja ja tietoa aluksella tapahtuvasta karttoja ja jopa auttaa löytämään niitä lapsia ja nuoria, jotka "teeskentävät olevansa eksyksissä". Vanhemmat, jotka eivät halua lastensa käyttävän tätä järjestelmää, voivat laittaa rannekkeen, jossa on paperinen viivakoodi, ja jokainen miehistön jäsen voi lukea tämän koodin ja lähettää viestin vanhemmille.
- Concierge, jota käytetään palvelujen, ravintoloiden tai retkien varaamiseen reaaliajassa. Tämä sovellus on itse matkustamossa, ja jos haluat varata nämä palvelut matkapuhelimeltasi, sinun on ladattava Järjestäjä -sovellus, jota voit käyttää ennen kuin nouset alukselle tai kun olet jo matkalla.
- Tallenna, tällä sovelluksella esikatsaus retkistä löydetään lisätyn todellisuuden avulla. Voit myös olla vuorovaikutuksessa näytön kautta käymäsi paikkojen historian kanssa.
Näiden sovellusten lisäksi MSC Meravigliassa on TailorMade -palvelu. Tämä on henkilökohtainen ja digitaalinen avustaja, joka antaa sinulle henkilökohtaisia suosituksia mieltymystesi perusteella. Tämä velho tietää, mitä pidät tekemistäsi hauista.
Nämä ovat vain muutamia matkailun maailmaa muuttavia digitointityökaluja ja erityisesti risteilyalusten uutisia.