Je vous ai déjà parlé dans l'article d'hier (vous pouvez le voir ici) de certaines des tendances du rapport de l'International Cruise Lines Association (CLIA) State of the Cruise Industry for 2018. J'ai parlé de souci accru de l'environnement, voyages multigénérationnels, pas des voyages en famille, mais des groupes de personnes de différentes tranches d'âge, démocratisation économique avec des voyages pour presque tous les niveaux, des croisières expérimentales et autres que je détaille ci-dessous.
Rappelez-vous que les données parlent de 27,2 millions de personnes voyageant en bateau de croisière depuis janvier 2018.
Une autre tendance dans ce rapport CLIA est que Les voyageurs choisissent des destinations froides, laissant un peu de côté les plus chaudes. En fait, les destinations qui devraient gagner en popularité sont les États baltes, le Canada, l'Alaska et l'Antarctique.
Maintenant plus que jamais les voyages sains et bien-être sont recherchés, auxquels les compagnies de croisières répondent avec des services et des expériences pour l'esprit et le corps. Il existe des séminaires d'experts sur la santé, des programmes de remise en forme personnalisés et des services de gestion du stress… des menus pour un large éventail de régimes alimentaires, diabétiques, végétariens, végétaliens, cériaques et plus encore.
Un autre des grands problèmes dans lesquels les compagnies maritimes mettent les batteries est la technologies intelligentes à bord pour les voyageurs, leur permettant un service plus personnalisé. Grâce aux bracelets, vous pouvez découvrir quels sont vos endroits préférés sur le navire, le type de menu que vous choisissez habituellement et d'autres détails, ce qui garantit à son tour que vous recevez des suggestions et des conseils spéciaux et spécifiques pour ce voyageur.
La figure de les agents de voyages restent critiquesDe plus en plus, dans le domaine des croisières et surtout les croisiéristes haut de gamme préfèrent être conseillés dans la planification et l'exécution de leurs vacances.