शायद इसका MSC वह शिपिंग कंपनी है जिसने डिजिटलीकरण के मामले में पर्यटन की दुनिया और क्रूज क्षेत्र में हो रहे परिवर्तनों को अधिक गंभीरता से लिया है, या कम से कम अधिक तेज़ी से लिया है। वास्तव में, इसके नए जहाज, MSC Meraviglia में 16.000 कनेक्टिविटी पॉइंट, 700 डिजिटल एक्सेस पॉइंट, 358 सूचनात्मक और इंटरैक्टिव स्क्रीन और RFID / NFC तकनीक के साथ 2.244 केबिन हैं।
कंपनी के प्रमुख बिंदुओं में से एक एमएससी फॉर प्रोग्राम का विकास है, जिसका उद्देश्य अपने ग्राहकों को अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना है।
मेरे लिए MSC उन लोगों के लिए तीन हाइलाइट उपलब्ध कराता है जो एक क्रूज का आनंद लेते हैं:
- नेविगेशन, इसके साथ यात्रियों और यात्रियों को बोर्ड पर क्या हो रहा है, इसके बारे में सलाह और जानकारी प्राप्त होती है, नक्शे और यहां तक कि उन बच्चों और किशोरों को खोजने का काम करता है जो "खो जाने का नाटक करते हैं", इसके लिए उन्हें जियोलोकेशन ब्रेसलेट रखा जाता है। माता-पिता जो नहीं चाहते हैं कि उनके बच्चे इस प्रणाली को पहनें, वे इस पर एक पेपर बारकोड के साथ एक कलाई बैंड लगा सकते हैं, और चालक दल का कोई भी व्यक्ति इस कोड को पढ़ सकता है और माता-पिता को एक संदेश भेज सकता है।
- कंसीयज, वास्तविक समय में सेवाओं, रेस्तरां या भ्रमण को आरक्षित करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह एप्लिकेशन केबिन में ही है और यदि आप इन सेवाओं को अपने मोबाइल फोन से बुक करना चाहते हैं तो आपको ऑर्गनाइज़र एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा, जिसका उपयोग आप बोर्ड पर चढ़ने से पहले या जब आप पहले से ही यात्रा कर रहे हों, तब से कर सकते हैं।
- कैप्चर करें, इस एप्लिकेशन के साथ संवर्धित वास्तविकता के माध्यम से भ्रमण का पूर्वावलोकन खोजा जाता है। आप अपने द्वारा देखे जाने वाले स्थानों के इतिहास के साथ स्क्रीन के माध्यम से भी बातचीत कर सकते हैं।
इन अनुप्रयोगों के अलावा MSC Meraviglia में दर्जी सेवा है। यह एक व्यक्तिगत और डिजिटल सहायक है जो आपको आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर वैयक्तिकृत अनुशंसाएं देगा। यह विज़ार्ड आपके द्वारा पहले की गई खोजों से जानता है कि आपको क्या पसंद है।
ये कुछ डिजिटलीकरण उपकरण हैं जो पर्यटन की दुनिया को बदल रहे हैं, और विशेष रूप से बोर्ड परिभ्रमण पर समाचार।