のニュースで ノルウェーの会社HurtigrutenCruisesの南極へのクルーズのキャンセル、クルーズがキャンセルされた場合のあなたの権利を知っているかどうか疑問に思いました。 さて、この場合のように会社がキャンセルした場合 彼らは彼の船MSRoaldAmundsenを配達していないので または他の原因のために、しかし 旅行を永久に停止するのは会社であり、パッケージ内で購入していなくても、フライトを含め、予約で指定したすべての金額を払い戻します。
運送会社の約3.000人の顧客がすでに予約をしていました。 払い戻しに加えて、Hurtigruten Cruisesは、これらの乗客に会社の代替遠征の特別割引を提供します。 これは、予約したクルーズとは別のクルーズを提供するという、海運会社のもうXNUMXつのポリシーです。
私は キャンセルに関するロイヤルカリビアンポリシー, これは多かれ少なかれ一般的な傾向です。
あなたまたはクルーズを行おうとしていた人のいずれかが最終的にできない場合は、書面で通知する必要があります。 チケットは通知を受け取った日からキャンセルされ、保険が適用されます キャンセル料はあなたが支払う必要があります、これらはそれが通知される予想によって異なります。
例えば 1〜8泊のクルーズで、クルーズを離れる前に49〜30泊の間に通知すると、予約に対して支払った金額が失われます。 ただし、出発前の29〜8泊の場合は、クルーズの合計金額の50％が請求されます。また、出発まで8日以内に通知した場合は、旅行の有無にかかわらず、クルーズの100％が請求されます。 これらのデータは指標ですが、多かれ少なかれすべての企業が非常に類似したポリシーとパーセンテージに従っています。
この点に関する追加情報が必要な場合は、 旅行代理店に直接お尋ねください。 または会社。 あなたも訪問することができます この記事。