코스타 크루즈는 모든 사람이 자사 선박을 타고 여행할 기회를 가질 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 이를 위해 승객 탑승 전부터 이동 중 최대한의 편안함 과 완벽한 고객 만족을 제공하고자 노력합니다. 이탈리아 크루즈 회사인 코스타 크루즈는 스페인 국영 철도 회사인 렌페(Renfe) 및 여러 스페인 공항과 협력하여 승객들이 주요 승선 항구로 편리하게 이동할 수 있도록 지원하고 있습니다. 예를 들어, 바르셀로나 항에서 기차로, 세비야에서 트리에스테 항으로 가는 항공편을 이용할 수 있습니다.
코스타 크루즈는 이미 렌페(Renfe)와 협약을 맺고 있었는데, 이번에 바르셀로나 항구에서의 승선 교통편을 더욱 편리하게 제공하기 위해 협약을 갱신하고 강화했습니다. 크루즈 회사는 기차역에서 항구까지, 그리고 항구에서 기차역까지 이동하는 교통편을 포함한 패키지를 제공하는데 , 이는 여행객이 집에서 편안하게 휴가를 시작하고 집에서 편안하게 마무리할 수 있도록 하자는 명확한 콘셉트에 기반합니다.
코스타 크루즈 - 렌페 협약: 출발지에서 항구까지
코스타 크루즈와 렌페 간의 계약은 "문 앞에서 항구까지"라는 개념을 중심으로 구성되어 있으며, 이는 고객이 단일 통합 티켓으로 크루즈 승선 항구까지 편리하게 이동할 수 있도록 하는 주요 목표를 완벽하게 요약합니다 . 이 티켓에는 전체 기차 여정과 크루즈 터미널까지의 필요한 환승이 모두 포함되어 있어 추가적인 예약이나 여러 번의 이동이 필요 없습니다.
이번 협력 덕분에 바르셀로나와 발렌시아 항구는 고속철도 및 장거리 철도망을 통해 스페인의 주요 도시들과 연결되어 크루즈 승객들이 빠르고 편안하며 지속 가능한 방식으로 목적지에 도착할 수 있게 되었습니다. 마드리드, 말라가, 세비야, 코르도바, 사라고사 등 여러 도시들이 이러한 연결망의 혜택을 누리며, 많은 여행객들이 집에서 가까운 곳에서부터 휴가를 시작할 수 있게 되었습니다.
코스타 크루즈와 렌페가 공동으로 운영하는 통합 티켓은 가격 및 서비스 측면에서 여러 가지 이점을 제공합니다 . 승객은 고속 또는 중속 열차 여행과 항구까지의 연계 교통편을 이용할 수 있으며, 렌페의 정시 운행 및 서비스 보장을 받을 수 있습니다. 또한, 이 제휴를 통해 단체 여행객을 위한 전 좌석 열차 이용 , 거동이 불편한 승객을 위한 좌석 예약 , 그리고 렌페의 모든 표준 서비스 이용이 가능합니다.
이 협약의 또 다른 핵심 요소는 지속가능성에 대한 약속 입니다. 렌페는 100% 재생 가능한 전기를 사용하여 고속 열차를 운행하고 있으며, 코스타 크루즈는 액화 천연가스나 더욱 깨끗한 기술과 같은 기존 연료의 대안을 도입하여 환경과 지역 사회를 존중하는 관광으로 나아가기 위해 노력하고 있습니다.
바르셀로나 출발 기차+크루즈 패키지
바르셀로나 항에서 출발하는 코스타 크루즈의 경우 , 경쟁력 있는 가격으로 종합적인 "기차 + 크루즈" 패키지를 제공합니다. 이 패키지는 승객들에게 출발 도시에서 승선 항구까지의 완벽한 교통편을 제공하며 , 기차역에서 크루즈 터미널까지의 이동 서비스도 포함합니다.
이 서비스는 알리칸테 , 카스테욘, 발렌시아, 코르도바, 말라가, 세비야, 마드리드, 사라고사, 빌바오, 산세바스티안, 로그로뇨, 팜플로나 등 스페인의 다양한 도시에서 예약할 수 있습니다 . 이를 통해 많은 여행객들이 기차, 택시, 항구 교통편을 별도로 예약할 필요 없이 완벽하게 구성된 여행 일정을 이용할 수 있습니다.
이러한 포괄적인 체계 내에서 코스타 크루즈와 렌페는 대기 시간을 최소화하기 위해 조정된 일정을 보장 할 뿐만 아니라 특별 수하물 허용량 및 주요 역에서의 지원 서비스도 제공합니다. 대부분의 경우 승객은 출발역에 충분한 시간 여유를 두고 도착하여 여행 서류를 제시하기만 하면 되며, 나머지 여정은 원활하게 진행됩니다.
이러한 패키지 상품은 여행객이 집 문을 닫는 순간부터 휴가가 시작된다는 생각을 강화하여 여행의 스트레스를 줄이고 환승, 항구 주차 또는 개별 교통편에 대한 추가 비용과 관련된 예상치 못한 문제를 방지합니다.
항공편: 세비야 – 트리에스테 및 유럽 주요 도시행 직항편
한편, 코스타 크루즈, 에어 노스트룸, 그리고 세비야 시의회는 크루즈 운항에 필요한 경우 안달루시아의 수도 세비야의 산파블로 공항에서 이탈리아 북부 트리에스테 까지 직항 항공편을 제공하기 위한 협력 계약을 체결했습니다 . 이 노선은 크루즈 승객들에게 그리스 섬과 유서 깊은 해안선을 따라 펼쳐지는 다양한 여정의 관문인 아드리아해 로 편리하게 접근할 수 있도록 설계되었습니다.
에어 노스트룸(Air Nostrum)에서 운항하는 이 항공편은 코스타 크루즈(Costa Cruises)가 트리에스테에서 출발하는 시즌 동안 토요일에 운항합니다 . 최첨단 CRJ-200 터보제트 항공기를 사용하며, 약 50석 규모로 VIP 항공편 과 같은 편안한 분위기를 제공합니다. 또한 기내식 서비스가 제공되어 탑승 순간부터 만족스러운 여행 경험을 선사합니다.
이 연결편을 이용하면 크루즈 승객은 아드리아 해안의 트리에스테로 직항 항공편을 이용한 후, 일정에 따라 코스타 메디테라네아 또는 다른 크루즈선에 승선하여 스플리트, 코토르, 올림피아-카타콜론, 코르푸, 두브로브니크, 베니스 등 매력적인 기항지를 포함하는 여정을 즐길 수 있습니다 . 이러한 항공편과 크루즈를 결합한 상품은 승객들이 휴가 시간을 최대한 활용하고 긴 육로 이동 시간을 줄여줍니다.
코스타 크루즈는 이 특정 노선 외에도 마드리드, 바르셀로나, 알리칸테, 발렌시아, 빌바오 등의 공항에서 자사의 대표적인 선박들이 출발하는 유럽 주요 도시로 향하는 수많은 직항편을 개발해 왔습니다. 정기 항공편으로는 코스타 포르투나호의 암스테르담행, 코스타 파볼로사호의 바르네 뮌데 및 코펜하겐 행 , 코스타 루미노사호의 스톡홀름행 , 코스타 델리치오사호의 베니스 및 바리행 , 코스타 메디테라네아호의 트리에스테행 , 코스타 네오클래시카호의 베니스 및 이스탄불행 등이 있습니다.
두 항공편이 모두 동일한 항공사(예: 이베리아 항공) 에서 운항하는 경우 , 승객은 출발 공항에서 전체 여정에 대한 탑승권을 발급받을 수 있으며, 수하물은 환승 중에 다시 찾아서 부칠 필요 없이 최종 목적지까지 바로 운송됩니다 . 이는 특히 아코루냐, 비고, 산탄데르, 빌바오, 팔마, 알리칸테, 말라가 또는 라스팔마스 에서 출발하는 크루즈 승객에게 유용합니다. 이들은 먼저 마드리드로 비행한 후 코스타 패키지에 포함된 항공편으로 환승하여 크루즈 승선 도시로 이동할 수 있습니다.
세비야를 당일치기 여행 및 미니 크루즈 목적지로 홍보합니다.
코스타 크루즈는 카디스에 기항하는 선박에서 즐길 수 있는 가장 매력적인 여행지 중 하나로 세비야를 홍보하는 데 전념하고 있습니다. 카디스 는 코스타 크루즈가 대서양과 서부 지중해를 오가는 여러 항로에서 정기적으로 기항하는 항구입니다. 따라서 카디스에 도착하는 승객들은 안달루시아의 수도인 세비야에서 가이드 투어와 함께 문화, 음식, 축제 등 풍부한 유산을 즐길 수 있는 다양한 프로그램을 선택할 수 있습니다.
이 옵션을 선택하시는 분들은 과달키비르 강에서 미니 크루즈를 즐기실 수 있습니다. 이는 해양 크루즈 여행에 색다른 강 크루즈를 더하고 싶어하는 여행객들에게 매우 인기 있는 경험입니다. 여정, 예상 소요 시간, 포함된 서비스 등 이 옵션에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
이러한 유형의 협약은 크루즈 승객들에게 더욱 다양한 관광 프로그램 과 편리한 교통편을 제공할 뿐만 아니라 , 해당 도시의 상점, 레스토랑, 박물관 및 기타 관광 서비스에서 소비하는 관광객을 유치하여 지역 경제 에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 코스타 크루즈는 이로써 목적지의 가치를 높이고 방문 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치는 관광 모델에 대한 의지를 더욱 강화하고 있습니다.
렌페(Renfe)와의 연계 티켓, 기차+크루즈 패키지, 특정 항공편 연결, 세비야와 같은 목적지 홍보 등 이러한 모든 계획은 스페인 전역의 여행객들에게 코스타 크루즈 선박을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 하는 문전 배송 서비스 네트워크를 구축하고 , 크루즈 이용 장벽을 낮추며, 항구까지의 여정 자체를 즐겁고 세심하게 기획된 휴가 경험의 일부로 만들어 줍니다.
