Darbas kruiziniuose laivuose Ispanijoje: reikalavimai, mokymai ir įmonės, norinčios dirbti laive

Pasak Tarptautinės kruizinių linijų asociacijos (CLIA), Ispanijoje sukuriama viena iš trijų kruizų pramonės darbo vietų Europoje. 2015 m. su kruizais susijusi veikla Ispanijoje sukūrė 3 457 naujas darbo vietas – 12,1 % daugiau nei ankstesniais metais, todėl bendras sektoriaus sukurtų darbo vietų skaičius Ispanijoje siekia apie 28 576. Europos lygmeniu 2015 m. kruizų pramonė sukūrė daugiau nei 10 000 naujų darbo vietų, kuriose dirbo 360 571 žmogus.

Remiantis CLIA duomenimis, vidutinis turistas įlaipinimo uoste per dieną išleidžia 80 eurų, o paskirties uoste – 62 eurus . Be to, įgulos nariai vidutiniškai išleidžia 23 eurus kiekviename įlaipinimo uoste , o tai turi teigiamą daugiklio poveikį vietos ekonomikai parduotuvių, restoranų ir transporto srityse.

Apskaičiuota, kad minėtais metais kruizais keliavo 466 000 ispanų , o 75 % vidaus turistų rinkosi Viduržemio jūros maršrutus. Nors šie duomenys atitinka ankstesnių metų duomenis, to meto ekonominiai rodikliai rodė optimistines prognozes: 2,6 % augimas Ispanijoje 2016 m. ir 2,3 % – 2017 m. – veiksniai, sustiprinę lūkesčius dėl sektoriaus plėtros.

Kita vertus, atsižvelgdama į šiuos ir kitus skaičius, rodančius kruizinių laivų sektoriaus atsigavimą ir vėl suaktyvinimą, Socialistų partija Meliljoje pasiūlė atidaryti kruizinių laivų įgulų mokymo mokyklą . Pasak PSOE kandidatės į Kongresą Sabrinos Moh, „šiuo metu sunku gauti mokymų ir praktinės patirties, kurios reikia specialistams, norintiems dirbti kruiziniuose laivuose“, ir pabrėžia specializuotų mokymo centrų, skirtų būsimiems įgulos nariams parengti, svarbą.

Socialistai siūlė palengvinti praktinį studentų mokymą įtraukiant juos į jūrų laivybos sutartis laivuose, jungiančiuose Melilją su Malaga ir Almerija, arba sudarant susitarimą su bendrove, eksploatuojančia Meliljos–Motrilio maršrutą. Šį mokymą akredituotų Viešųjų darbų ministerija per Prekybinės laivybos generalinę direktoratą, užtikrinant, kad absolventai atitiktų oficialius reikalavimus, keliamus norint pradėti dirbti profesionaliais jūrininkais.

Kruizinių laivų darbo vietų svarba Ispanijai

Kruizinis turizmas yra pagrindinė Ispanijos uostų ekonomikos varomoji jėga . Kiekvienas laivo apsilankymas generuoja išlaidas vietinėms parduotuvėms, restoranams, transportui, organizuotoms ekskursijoms ir logistikos paslaugoms. Be to, kruizinių linijų darbuotojai samdomi ispanus darbui laivuose, kranto biuruose, partnerių kelionių agentūrose, kruizinių laivų terminaluose ir kelionių organizatoriams.

Barselonos, Valensijos, Malagos, Palmos de Maljorkos, Las Palmaso, Santa Kruzo de Tenerifės ir kitų miestų uostai tapo strateginiais įlaipinimo ir tranzito punktais . Didėjantis uostų įplaukimų ir laivų skaičius, kartu su keleivių skaičiaus augimu, nuolat didėja kvalifikuotų svetingumo, klientų aptarnavimo, pramogų, priežiūros ir jūrų saugumo specialistų poreikis.

Oficiali valstybinių uostų statistika rodo, kad kruizinių laivų keleivių skaičius Ispanijoje jau gerokai viršijo prieš pandemiją buvusį lygį . Vos per kelis mėnesius užregistruoti keli milijonai keliautojų, o jų procentinis padidėjimas, palyginti su ankstesniais metais, yra labai pastebimas. Taip pat kiekvienais metais į Ispanijos uostus užsuka tūkstančiai kruizinių laivų, pagerindami istorinius rekordus ir sustiprindami šio turizmo segmento svarbą.

Visa tai reiškia, kad kruizinių laivų bendrovės vis dažniau reikalauja specialistų, kurie dirbtų jų laivuose . Ispanijos specialistams tai suteikia dvigubą galimybę: viena vertus, galimybę gauti stabilų, gerai apmokamą darbą tarptautinėje aplinkoje; kita vertus, galimybę plėtoti karjerą, turinčią potencialo tiek jūroje, tiek vėliau sausumoje turizmo ar jūrų sektoriuje.

Kruizinis laivas yra panašus į viešbutį ar kurortą, kuriame dirba daugybė darbuotojų įvairiose srityse ir pareigose, kiekviena iš jų siūlo skirtingas galimybes ir potencialias pajamas. Kai kurioms pareigoms nereikia jokios ankstesnės patirties , o kitoms reikia kelių metų patirties sausumoje ar kitose įmonėse.

Darbo kruiziniame laive privalumai ir realybė

Daugeliui specialistų darbas kruiziniame laive yra puikus darbo ir kelionių derinys . Tai leidžia jiems užsidirbti pinigų lankantis skirtingose ​​šalyse ir susipažįstant su naujomis kultūromis, nereikalaujant padengti apgyvendinimo ar maisto išlaidų, nes jos paprastai įskaičiuotos į laivo kainą.

Tačiau gyvenimas laive skirtas ne kiekvienam . Tai sudėtinga aplinka, ilgas darbo valandas, dažniausiai septynias dienas per savaitę, ir sutartis, kurios gali trukti kelis mėnesius. Be to, įgulos nariai dalijasi kajutėmis su kitais įgulos nariais, turi ribotas poilsio zonas ir ilgą laiką praleidžia toli nuo kranto.

Savo ruožtu tie, kurie prisitaiko prie šio gyvenimo būdo, mėgaujasi daugiataute aplinka su kolegomis iš daugelio šalių ir kultūrų , kuri skatina kalbų mokymąsi ir socialinių įgūdžių ugdymą. Tai puiki galimybė patobulinti anglų kalbos žinias ir daugeliu atvejų įgyti kitų kalbų, paklausių kruizų industrijoje, žinių.

Profesiniu lygmeniu darbas laive ugdo tokius įgūdžius kaip disciplina, prisitaikymas, komandinis darbas, atsparumas ir klientų aptarnavimas . Šie įgūdžiai yra labai vertinami ateityje dirbant kruiziniuose laivuose, taip pat bet kuriame kitame turizmo ar svetingumo sektoriuje sausumoje.

Dėl visų šių priežasčių kruizų pramonė tapo patraukliu pasirinkimu vis didėjančiam skaičiui asmenų ir specialistų, ieškančių gerai apmokamų pareigų dinamiškoje aplinkoje, kurioje atsiveria realios karjeros galimybės . Specialus šio sektoriaus karjeros konsultavimas padeda kandidatams nustatyti skyrių ir pareigų tipą, kurie geriausiai atitinka jų profilį, patirtį ir lūkesčius.

Pagrindiniai darbų tipai kruiziniame laive

Kruizinių laivų darbuotojai yra labai įvairūs, nepriklausomai nuo kandidato kilmės, kalbos ar amžiaus. Prieš kreipiantis į bet kurį skyrių, patartina peržiūrėti kiekvienos pareigybės pareigas, reikalavimus ir apytikslį atlyginimą bei palyginti juos su savo kvalifikacija ir karjeros siekiais.

Kruiziniame laive dirba praktiškai visi viešbučių ar kurortų darbuotojai, taip pat jūrų ir techninis personalas. Tarp skyrių, kuriuose darbo vietų reikia labiausiai, yra šie:

• Svetingumas ir maitinimasPadavėjai, padavėjų padėjėjai, virėjai, virtuvės padėjėjai, barmenai, bufetų darbuotojai ir kambarių aptarnavimo darbuotojai.
• Klientų aptarnavimas ir registratūra: registratoriai, svečių aptarnavimo personalas, ekskursijų personalas, informacija laive ir pardavimai.
• Pramogos ir laisvalaikispramogų organizatoriai, vaikų ir jaunimo prižiūrėtojai, sporto instruktoriai, kazino darbuotojai.
• Spektakliai ir produkcijamuzikantai, dainininkai, šokėjai, menininkai, garso ir apšvietimo technikai.
• Gerovė ir sveikata: masažo terapeutai, SPA terapeutai, kosmetologai, kirpėjai, sporto klubo personalas ir asmeniniai treneriai.
• Priežiūra ir techninės paslaugosElektrikai, santechnikai, staliai, mechanikai, bendrosios priežiūros personalas.
• Valymas ir apgyvendinimasStjuartės, viešųjų erdvių valymo darbuotojai, skalbykla.
• Jūrų sauga ir operacijos: apsaugos darbuotojai, denio įgula, pareigūnai, gelbėjimo personalas ir gelbėtojai.

Laivybos kompanijos turi patenkinti visus keleivių poreikius, suteikdamos darbo muzikantams, skrydžio palydovams, virėjams, masažuotojams, valytojams, asmeniniams treneriams, gelbėtojams, pedagogams, laisvalaikio darbuotojams, priežiūros personalui, padavėjams, stilistams, fotografams, vaikų priežiūros paslaugų teikėjams, nešikams, įgulos nariams, elektrikams, technikams ir daugeliui kitų, kurie visi kartu sudaro didelę įgulą.

Norint gauti labiau specializuotas ar didesnės atsakomybės pareigas, ypač vertinama ankstesnė patirtis viešbučiuose, restoranuose, kurortuose, laivuose ar laisvalaikio įmonėse , taip pat specialūs mokymai, susiję su pareigomis, į kurias pretenduojama.

Bendrieji reikalavimai darbui kruiziniame laive

Reikalavimai darbui kruiziniame laive apima dokumentus, mokymus, fizinį pasirengimą ir asmeninius įgūdžius. Nors jie gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo kruizinių laivų ir pareigų, yra keletas bendrų elementų, kuriuos kiekvienas kandidatas turėtų turėti omenyje:

• Aukštas anglų kalbos lygisAnglų kalba yra oficiali kalba daugumoje oro linijų. Vienas iš pirmųjų atrankos proceso kriterijų yra tai, ar kandidatas laisvai bendrauja. Be to, kitų kalbų (vokiečių, prancūzų, italų, portugalų ir kt.) mokėjimas žymiai padidina įdarbinimo galimybes, ypač klientų aptarnavimo ir pramogų srityse.
• STCW kursų sertifikataiBūtina, kad visi įgulos nariai turėtų galiojančius STCW (Jūreivių mokymo, atestavimo ir budėjimo standartų) sertifikatus. Jie apima pagrindinius saugos mokymus, gaisrų prevenciją ir gesinimą, pirmąją pagalbą ir asmeninio išgyvenimo įgūdžius. Šiuos mokymus siūlo patvirtinti centrai, tokie kaip „Sail and Fun“, kuriuos įgaliojo Viešųjų darbų ministerija per Prekybinio laivyno generalinę direktoratą. Jūrų mokymo mokykla norint gauti šiuos sertifikatus.
• Specialūs mokymai pareigoms, į kurias pretenduojateBe bendrojo jūrinio mokymo, kiekvienai laivo sričiai reikalingas atskiras techninis mokymas. Šį mokymą privalo turėti virėjai, padavėjai, muzikantai, techninės priežiūros personalas, pramogų organizatoriai, technikai ir įgulos nariai. įrodyti savo patirtį ir studijas per laipsnius, kursus ar profesinius sertifikatus.
• medicinines pažymasPrivaloma atlikti išsamią medicininę apžiūrą, patvirtinančią tinkamumą dirbti jūroje. Ši apžiūra laivybos bendrovei pateikiama per įdarbinimo agentūrą ir paprastai apima kraujo tyrimus, regos ir klausos tyrimus, elektrokardiogramą ir dantų apžiūrą, be kita ko.
• Darbo viza jūreiviuiKai laivo maršrutas apima tam tikrų šalių, pavyzdžiui, Jungtinių Amerikos Valstijų, uostus, reikalinga speciali viza (pavyzdžiui, C1/D). Laivybos bendrovė pateikia reikiamus sutarties dokumentus, kad būtų galima pradėti paraiškos teikimo procesą atitinkamoje ambasadoje, kur paprastai vyksta trumpas pokalbis.

Be visų aukščiau išvardytų dalykų, daugelis įmonių reikalauja minimalaus 18 arba 21 metų amžiaus, priklausomai nuo pareigų tipo, teistumo nebuvimo ir galimybės dirbti laive nuo keturių iki aštuonių mėnesių, kiekvieną savaitės dieną dirbant ilgomis darbo dienomis.

Kokia yra tipinė darbo diena kruiziniame laive?

Vienas geriausių būdų kilti karjeros laiptais keliaujant po pasaulį yra darbas kruiziniame laive. Šis darbas derina intensyvų darbą su modernaus plaukiojančio viešbučių komplekso patogumais , kur įgulos nariai gali naudotis apgyvendinimu, maitinimu, uniformomis ir tam tikromis poilsio zonomis.

Sutartys paprastai sudaromos rotacijos principu: keli mėnesiai nepertraukiamo darbo, po kurio seka atostogų laikotarpis sausumoje. Sutarties galiojimo laikotarpiu darbo valandos gali lengvai viršyti dešimt valandų per dieną, paskirstytos skirtingomis pamainomis, tačiau dėl to darbuotojas patiria labai mažai išlaidų, o tai padeda sutaupyti.

Įgulos nariai apgyvendinami specialiai erdvės optimizavimui sukurtose įgulos kajutėse , kuriomis paprastai dalijasi vienas kitas asmuo. Nors jos paprastos, jose yra viskas, ko reikia poilsiui tarp pamainų. Gyvenimas su įvairių tautybių kolegomis šiose erdvėse padeda laive sukurti tvirtus ryšius ir bendruomeniškumo jausmą.

Kelionės ir naujų vietų, kultūrų bei žmonių atradimas yra vienas iš pagrindinių traukos objektų. Daugelyje uostų įgulos nariai turi laisvo laiko išlipti į krantą, apsipirkti, apžiūrėti miestą arba dalyvauti ekskursijose su specialiomis nuolaidomis, jei tai leidžia paslauga ir tvarkaraščiai.

Kita vertus, svarbu suprasti, kad tai darbas, reikalaujantis gebėjimo dirbti esant spaudimui, uždarose patalpose, ilgomis pamainomis ir toli nuo šeimos . Tie, kurie yra pasirengę tokiam gyvenimo būdui, įgyja labai praturtinančios asmeninės ir profesinės patirties, kurios sunku prilygti kituose sektoriuose.

Kur siųsti savo gyvenimo aprašymą ir įmones, norinčias dirbti kruiziniuose laivuose

Jei jau nusprendėte, kad norite būti kruizinio laivo įgulos dalimi, kitas žingsnis – nusiųsti savo gyvenimo aprašymą atitinkamoms kruizinių laivų linijoms ir agentūroms . Štai keletas pagrindinių įmonių, kuriose galite rasti jų darbo skelbimus ir įdarbinimo procesus:

• "Royal Caribbean (Darbas „Royal Caribbean“): viena didžiausių pasaulyje kruizinių linijų, valdanti kelis laivus ir tarptautinius maršrutus. Paprastai jiems reikia darbuotojų svetingumo, baro, pramogų ir priežiūros srityse.
• Norwegian Cruise Line (Darbas „Norwegian Cruise Line“): žinoma dėl savo laisvojo stiliaus kruizo koncepcijos, siūlanti platų pozicijų pasirinkimą bare, virtuvėje, pramogų ir klientų aptarnavimo srityse.
• MSC kruizai (Darbas MSC Cruises): kruizų linija, turinti stiprią poziciją Viduržemio jūros regione ir turinti svetainę ispanų kalba, kad ispaniškai kalbantiems kandidatams būtų lengviau prie jos prisijungti. Jie ieško darbuotojų praktiškai visuose skyriuose.
• Kosta kruizai (Darbas „Costa Cruises“): įmonė, turinti ilgą istoriją Europos rinkoje, vykdanti aktyvias atrankos procesus svetingumo, klientų aptarnavimo, pramogų, sveikatos priežiūros ir techninio personalo atrankoms.
• „Carnival“ korporacija (Dirba „Carnival Corporation“): viena didžiausių pasaulyje kruizinių laivų grupių, valdanti daugybę prekės ženklų ir kasmet įdarbinanti daug darbuotojų.
• Cunard (Darbas „Cunard“ kompanijoje): specializuojasi klasikinio stiliaus kruizuose ir transokeaniniuose maršrutuose, užima aukštas pareigas keleivių aptarnavimo srityje.
• Ispanijos laivybos ir keltų kompanijosTokios įmonės kaip „Armas“, „Balearia“ arba „Trasmediterránea“ (Darbas „Armas“, Darbas „Balearia“, Darbas „Trasmediterránea“) siūlo papildomų galimybių, ypač tiems, kurie nori derinkite gyvenimą laive su maršrutais arčiau pusiasalio ir salų.

Be to, tiek Ispanijoje, tiek kitose šalyse yra įdarbinimo agentūrų, kurios specializuojasi kruizinių laivų ir jūrų sektoriaus darbo vietose apskritai ir tiesiogiai bendradarbiauja su laivybos bendrovėmis. Šios agentūros konsultuoja kandidatus dėl reikalavimų, dokumentų, pasiruošimo pokalbiams ir įlaipinimo į laivą procesų.

Jei svarstote apie karjerą jūroje, tai gali būti jūsų galimybė. Jūrų mokymo centrai, akredituoti „Merchant Marine“, siūlo kursus, specialiai sukurtus darbui kruiziniuose laivuose , kurie padės jums gauti STCW sertifikatus, pagerinti anglų kalbos žinias ir parengti paraišką darbui pirmaujančiose sektoriaus įmonėse.

Dėl didelės specialistų paklausos, nuolatinio kruizinių laivų turizmo augimo Ispanijoje ir daugybės maršrutų bei laivybos bendrovių, veikiančių mūsų uostuose, šio sektoriaus darbo perspektyvos yra ypač palankios tiems, kurie nori mokytis, tobulinti kalbos įgūdžius ir įgyti unikalios profesinės patirties laive.