Gal taip ir yra „MSC“ yra laivybos kompanija, kuri rimčiau ar bent greičiau ėmėsi pokyčių, vykstančių turizmo pasaulyje, ir kruizų sektoriuje skaitmeninimo požiūriu. Tiesą sakant, naujasis jo laivas „MSC Meraviglia“ turi 16.000 700 prijungimo taškų, 358 skaitmeninių prieigos taškų, 2.244 informacinius ir interaktyvius ekranus bei XNUMX XNUMX kajutes su RFID / NFC technologija.
Vienas iš pagrindinių bendrovės punktų yra programos „MSC For“, kurios tikslas - pasiūlyti savo klientams asmeniškesnę patirtį, kūrimas.
„MSC for Me“ siūlo tris svarbiausius dalykus tiems, kurie mėgsta kruizą:
- Navigacija - keleiviai ir keleiviai gauna patarimų ir informacijos apie tai, kas vyksta laive, žemėlapius ir netgi padeda rasti tuos vaikus ir paauglius, kurie „apsimeta pasiklydę“, todėl jiems dedamos geografinės vietos apyrankės. Tėvai, kurie nenori, kad jų vaikai dėvėtų šią sistemą, gali uždėti apyrankę su popieriniu brūkšniniu kodu, o visi įgulos nariai gali perskaityti šį kodą ir nusiųsti pranešimą tėvams.
- Konsjeržas, naudojamas paslaugoms, restoranams ar ekskursijoms rezervuoti realiu laiku. Ši programa yra pačioje kabinoje ir, jei norite užsisakyti šias paslaugas iš savo mobiliojo telefono, turite atsisiųsti programą „Organizer“, kurią galite naudoti prieš įlipdami į laivą arba kai jau keliaujate.
- Užfiksuokite, naudodami šią programą ekskursijų peržiūra atrandama naudojant papildytą realybę. Taip pat ekrane galite bendrauti su lankomų vietų istorija.
Be šių programų yra „TailorMade“ paslauga „MSC Meraviglia“. Tai yra asmeninis ir skaitmeninis asistentas, kuris pateiks jums individualias rekomendacijas pagal jūsų pageidavimus. Šis vedlys žino, kas jums patinka iš anksčiau atliktų paieškų.
Tai tik keletas skaitmeninimo priemonių, keičiančių turizmo pasaulį, o tiksliau - naujienos kruiziniuose laivuose.