Ja esat vairākas reizes ceļojis ar kruīza kuģi, jūs sapratīsit, ka dažreiz jums var palaimēties Pēc iekāpšanas kuģniecības uzņēmums paaugstina jūsu kajītes kategoriju un uzņem jūs augstākā līmenī nekā jūsu rezervētais. Piemēram, mēs, iespējams, esam samaksājuši par iekšējo kajīti un ceļojam vienā ar balkonu.
Ja tas nenotiek un kuģniecības uzņēmums nepiedāvā jums šīs salona maiņas, mēs jums sniegsim dažas vadlīnijas, lai (iespējams) šī situācija mainītos. Piemēram, pastāv noteikums atjaunināšana, tas ir, "labāks ir kruīza kuģis ar visām kajītēm, nekā tas, kurā ir dažas tukšas kajītes".
Šī ideja nozīmē, ka uzņēmums dara visu iespējamo, lai, pienākot izlidošanas datumam, visas kajītes tiktu pārdotas, bet pasažieri, kuri bija rezervējuši kajīšu kategoriju ar lielu pieprasījumu, bet pārējie netiktu aizņemti, tad viņi ir Atbildētie , un tas vienmēr tiek darīts, atstājot vieglāko pārdot bez maksas, jo tiem ir zemāka cena. Tātad, kad mēs ejam ārā kuģniecības uzņēmums analizē okupācijas progresu dažādu kategoriju kajītēm un "pārdalīt", piedāvājot pasažieriem pieprasītās kajītēs iespēju mainīt sēdvietas. Viss iepriekš minētais ir standarta prakse, bet ne uzņēmuma pienākums.
padarīt rezervējiet krietni iepriekš tas arī palīdzēs pārvietot mūsu vārdu sarakstā, jo tas ir viens no parametriem lai kuģniecības uzņēmums tiktu analizēts, izvēloties, kuri klienti gūs labumu.
Vēl viena problēma, ko viņi ņem vērā, ir esiet partneris vai draugs biežo lidotāju programmāsvai lojalitāte.
Kas ir jauninājums un kāpēc tas notiek?
El salona uzlabošana Tā ir pāreja uz augstāku kategoriju bez maksas vai ar atlaide, motivēts ar Krājumu pārvaldība Lai optimizētu ieņēmumus, daudzas līnijas, ja uzskata par nepieciešamu, pārvieto dažus pasažierus uz augstākām kategorijām. piepildiet visas kabīnesTas parasti notiek, tuvojoties izejai, un ir atkarīgs no noslogojums, cenas veids y elastību klienta.
Svarīgi: jauninājums ir uzņēmējdarbības prakse, nevis tiesības. Jūs varat to pieprasīt vai piedāvāt cenu, bet galīgo lēmumu vienmēr pieņem kuģniecības uzņēmums, kas piešķir prioritāti savam pārdošanas apjomam.
Piedāvājumu un jaunināšanas programmas: MSC un Royal Caribbean
MSC jaunināšanas programma: Tas ļauj soli augšup augstākas kategorijas (piemēram, no "Ocean View" līdz "Suite" numuram). Jūs pārbaudāt, vai atbilstat prasībām, aizpildāt veidlapu un piedāvājat cenu vienai personai. Ja kruīza kompānija pieņem, jūs nopelnāt jauninājumu un jums tiks iekasēta šī summa; pretējā gadījumā jūs paturēsiet savu kajīti bez papildu maksas. Šīs sistēmas mērķis ir nodrošināt, ka jūs saņemat labāks skats vai vairāk vietas par zemāku cenu nekā tiešā cena.
Turklāt MSC ar pieredzi Bella ir iespēja apmaksāta kruīza maiņa datumā vai galamērķī, pieprasot to līdz 30 dienām pirms izbraukšanas, ar nosacījumu, ka jaunais ceļojums doties ceļā 90 dienu laikā pēc sākotnējās aiziešanas un ar kategorijas izvēle Atkarīgs no pieejamības. Tas ir noderīgi, ja vēlaties mainīt rezervāciju, lai mēģinātu uzlabot piedāvājumu.
RoyalUp (Royal Caribbean): oficiāla solīšanas programma, ko pārvalda specializēts trešās puses pakalpojumu sniedzējs. Tā darbojas, ielūgums nosūtīts uz ar rezervāciju saistīto e-pasta adresi; solīšanas periods parasti sākas vairākas nedēļas pirms un līdz 48 stundas iepriekš pēc piegādes. Jūs varat piedāvāt cenu vairākās augstākās kategorijās un pielāgot savu cenu.
RoyalUp atslēgas atbilstoši jūsu nosacījumiem: pieņemšana notiek plkst. rīcības brīvība kuģniecības uzņēmuma; maksa attiecas uz pirmais un otrais pasažieris kajītes (vienvietīgie maksā kā dubultā); tā ir modificējams vai atceļams līdz tā ir pieņemta; tiklīdz tā ir pieņemta, amats ir galīgā un neatmaksājamā izņemot gadījumus, kad atcelšanu veic pati kuģniecības kompānija. numurs un atrašanās vieta jaunās kajītes piešķir uzņēmums, un tajās var būt iekļauts daļēji aizsegts skats vai pat pieejamu kajīti, ja to prasa pieejamība. Akcijas tiek saglabātas un lojalitātes punkti tiek skaitīti atbilstoši sākotnējai kategorijai. Garantija netiek sniegta. tuvums starp saistītu rezervāciju kajītēm.
Garantētās rezervācijas (GTY) un kajīšu maiņa
A GTY garantē kategorija (iekšpusē, ārpusē, uz balkona…), bet ne labākā kajītes atrašanās vietaUzdevums var tikt piegādāts vairākas dienas vai nedēļas pirms nosūtīšanas. Cenas ziņā tas ir pievilcīgs, bet, tiklīdz tas ir piešķirts, Likme Parasti tas ir sarežģīti. Dažreiz uz kuģa, ja ir pieejams, tie tiek piedāvāti. pēdējā brīža uzlabojumi (apmaksātas) vai neregulāras pārcelšanās, taču tā nav norma.
Daži kuģniecības uzņēmumi atļauj korekcijas, ja cenu kritumi pirms galīgā maksājuma vai noteiktos laika periodos; ieteicams pārbaudīt precīzu uzņēmuma politiku un, ja rezervējat aģentūrā, pajautājiet uzraudzīt likmesAtsevišķos gadījumos noteiktas līnijas ir piedāvājušas brīvprātīga pazemināšana ar kredītu uz kuģa krājumu līdzsvarošanai, taču šie ir ārkārtas scenāriji un vienmēr ir atkarīgi no viņu stratēģijas.
Kā palielināt savas iespējas saņemt bezmaksas vai atlaides jauninājumus
- Rezervē iepriekšPapildus labākām cenām jūsu fails ātrāk nonāk iespējamo pieteikumu sarakstā. pārvietošanas saraksti.
- ElastīgumsGTY pieņemšana vai noteiktu zonu nepieprasīšana atvieglo sistēmai pārvietot ja tev vajag.
- LojalitāteDalība biežo lidotāju programmās parasti dod priekšroku ielūgumiem un jauninājumiem.
- Okupācija: : divvietīgas kajītes ir vieglāk uzlabot nekā trīskārši vai četrkārši.
- Sazināmība: pārbaudiet e-pasts un oficiālā lietotne; daudzi ielūgumi nonāk surogātpasta mapē.
- MomentoPārlūkošana mazāk populāros datumos palielina varbūtību, ka uzlabojumi pēc inventāra.
- Viedā cenu noteikšana: tādās programmās kā RoyalUp vai MSC, piedāvājumi augstpapēžu kurpes Skalas ietvaros tie mēdz būt konkurētspējīgāki nekā minimālās cenas. Novērtējiet kategorijas faktisko vērtību (papildu skaitītāji, pakalpojumi, atpūtas telpa utt.).
- Sūtījumsjautājums ar izglītība Pārbaudiet pie letēm, vai tajā dienā ir pieejami kādi jaunināšanas piedāvājumi; dažreiz rodas iespējas.
Ātri jautājumi, lai kliedētu šaubas
Kad pienāk ielūgumi? Tie var parādīties no vairākas nedēļas iepriekš līdz 48 stundām pirms atiešanas, un ne visi braucieni piedalās.
Ko darīt, ja ceļoju grupā? Katra rezervācija konkurē atsevišķi; pat ja vairākas tiek uzlabotas, kuģniecības uzņēmums nav garantijas blakus esošās kajītes.
Vai es zaudēšu savas priekšrocības/akcijas? Parasti tā viņi turpinaLojalitātes punkti parasti tiek skaitīti pēc iegādātās kategorijas.
Ja vēlaties mainīt kajīti bez maksas vai maksāt mazāk, apvienojiet paredzēšana, elastību, kas pieder programmas uzticības un cenu noteikšanas stratēģija Reālistisks. Piegādes uzņēmumi pastāvīgi pārvieto krājumus, un izpratne par to, kā viņi pieņem lēmumus, ļauj jums vislabāk izmantot iespēju, kad tā rodas.