Selama lebih dari satu tahun, pakar pemasaran dan penjenamaan syarikat perkapalan MSC Cruises telah mempelajari pasaran mereka dan persaingan dengan sangat baik, dan kini mereka dapat dengan lebih jelas mengesan keperluan pelancong, persepsi terhadap produk MSC Cruises semasa dan kualiti teras jenama.
Semua maklumat ini telah dikumpulkan selama lebih dari 3.000 jam temu ramah dengan agensi penyiasatan utama, TNS dan IPSOS, dan konsekuensinya adalah definisi syarikat dalam kedudukannya di pasaran, untuk didasarkan pada aset teras yang sudah dimilikinya, warisannya, sambil memproyeksikan identiti jenama baru, yakin diri dan khas.
Kedudukan baru ini akan menyokong rancangan pertumbuhan syarikat, yang bernilai 5.100 juta euro pelaburan untuk menggandakan kapasiti armadanya. Tujuh kapal canggih baru akan mula beroperasi antara 2017 dan 2022.
MSC Cruises telah memfokuskan pada memproyeksikan gaya hidup Mediterranean, dengan mesej yang menceritakan kehangatan perniagaan keluarga, kemanusiaan dan aksesibilitas, yang ditambah dengan pengalaman maritimnya. Walau bagaimanapun, kajian menunjukkan bahawa kedua-dua pelanggan syarikat dan Pelanggan berpotensi sudah mempunyai pengalaman MSC Cruises sebagai elegan, profesional dan boleh dipercayai termasuk dalam persepsi jenama mereka, berbanding dengan syarikat pelayaran lain. Oleh itu, tidak perlu terus memberi tumpuan kepada elemen-elemen penting ini sebagai sebahagian daripada kedudukan baru.
Apa ya untuk mempromosikan adalah kemampuan kapal pesiar MSC untuk memberi penumpang pelayaran pengalaman baru dan kenangan yang tidak dapat dilupakan. Ia menawarkan kualiti, rehat dan banyak peluang untuk bersantai di atas kapal untuk keluarga dan pasangan dari semua peringkat umur.
Kedudukan baru seperti yang didefinisikan dalam pernyataan "menawarkan pendekatan baru untuk pengalaman MSC Cruises, di mana sisi Mediterania yang elegan disatukan dengan profesionalisme, dedikasi dan perhatian terhadap perincian."