Vi vet alle at drømmer noen ganger kan bli til mareritt, og det fantastiske cruiset du har planlagt i flere måneder kan bli et skikkelig styr. For å forhindre at dette skjer, eller hvis det skjer, for i det minste å føle seg litt kompensert, anbefaler jeg å tegne reiseforsikring spesielt for cruise og sørge for at du forstår fullt ut hva den dekker.
For det første, husk at ikke alle cruiseselskaper er forpliktet til å kompensere deg hvis turen blir avlyst, en viktig havn blir mistet, eller reiseruten endres på grunn av omstendigheter utenfor din kontroll. Sjekk dette før du fullfører reisen, gjennomgå cruiseselskapets vilkår og betingelser og pakkereisekontrakten, og hvis du bestemmer deg for å kjøpe reiseforsikring, er dette det første du bør be om: dekning for avbestillinger, endringer i reiseruten og forsinkelser.
Du kan se på forskjellige selskaper og alternativer, men jeg skal fortelle deg om noen funksjoner og kvaliteter som de fleste forsikringer har , som dekker deg både om bord på skipet og på land, fra det øyeblikket du forlater hjemmet til du kommer tilbake. Å vite hva hver forsikring inkluderer er nøkkelen til å unngå overraskelser under reisen.
Medisinsk assistanse om bord og på land: den viktigste dekningen
En av de viktigste sakene er helse, og forsikringen dekker internasjonal assistanse døgnet rundt , legebesøk og til og med kirurgiske inngrep. For eksempel dekker en god forsikring en betydelig mengde medisinske utgifter , inkludert tannlegekostnader, som lett kan øke betydelig på et cruise. Som en generell retningslinje tilbyr mange poliser dekning fra rundt €24 30.000, som kan økes avhengig av dine behov og destinasjon; sjekk alltid de spesifikke grensene for hver polise.
Det mange reisende ikke vet er at så godt som alle cruiseselskaper har medisinske tjenester om bord , med sykepleiere og leger som er forberedt på å håndtere nesten ethvert helseproblem, men det er ikke inkludert i prisen på cruiset og har derfor en ekstra kostnad som kan forstyrre det opprinnelige budsjettet for turen.
Skipets medisinske sentre har moderne fasiliteter designet for å stabilisere pasienter : de kan håndtere vanlige nødsituasjoner, administrere medisiner, utføre sårbehandling og gjennomføre grunnleggende tester. I alvorlige situasjoner kan imidlertid det medisinske personalet bestille overføring til et sykehus i neste anløpshavn , endre ruten for å nå havnen raskere, eller til og med be om helikopterevakuering om nødvendig. Alt dette kan bli veldig dyrt hvis du ikke har tilstrekkelig forsikring.
I denne forbindelse, selv ved sykdom eller ulykke, og hvis reisen er innenfor Europa, inkluderer mange forsikringer luftambulansetjeneste og hjemtransport ved dødsfall . Dette dekker også opptil to ledsagere, slik at du slipper å møte en vanskelig situasjon alene langt hjemmefra.
Det er viktig å forstå at det europeiske helsetrygdkortet ikke erstatter reiseforsikring : det dekker ikke hjemtransport, bagasje eller erstatningsansvar, og i mange land krever det egenandeler. Derfor, selv om cruiset ditt bare seiler innenfor Europa, trenger du fortsatt privat forsikring for tryggheten til sjøs.
Avbestilling, reiseavbrudd og tapte forbindelser
Utover helse er en av hovedgrunnene til å kjøpe reiseforsikring for cruise å beskytte din økonomiske investering i turen. Cruise bestilles vanligvis måneder i forveien, og enhver alvorlig uforutsett hendelse kan tvinge deg til å avbestille.
De fleste cruisespesifikke forsikringer tilbyr avbestillingsdekning forutsatt at det foreligger en gyldig grunn: helseproblemer som påvirker deg eller et familiemedlem, tap av jobb, en uunngåelig offisiell innkalling, en alvorlig hendelse hjemme eller i bedriften din, blant annet. I disse tilfellene refunderer forsikringen ikke-refunderbare utgifter du allerede har betalt til cruiseselskapet, flyselskapene eller hotellene.
I tillegg til dekning for avbestilling før avreise, er det viktig at forsikringen din inkluderer dekning for avbrudd i reisen . Denne garantien gjelder hvis du må forlate cruiset tidlig på grunn av en medisinsk nødsituasjon, et alvorlig problem hjemme eller i bedriften, eller en familiehendelse. Forsikringen dekker merkostnadene for hjemreisen og, i noen tilfeller, den delen av turen du ikke likte.
Et sentralt problem med cruise er tapte forbindelser . Tenk deg at flyet eller toget til havnen er betydelig forsinket, og du ankommer etter at skipet allerede har seilt. God cruiseforsikring inkluderer spesifikk dekning for:
- Dekk kostnadene for transport til neste havn hvor du kan legge ombord.
- Dekk netter på hotell og måltider mens du kommer til skipet.
- Vi vil hjelpe deg logistisk med å omorganisere flyreiser og mellomlandinger.
Uten denne beskyttelsen ville alle disse utgiftene vært dekket av din egen lomme, og på internasjonale reiseruter kan de nå svært høye beløp.
Mistet bagasje, tyveri og forsinkelser
Et annet viktig tema er forsikring mot bagasjetap. Det er sjelden man mister bagasjen under direkte ombordstigning , men hvis flyreisen og cruiset er inkludert i reisens pris og bagasjen går tapt under transport, kan du ha rett til erstatning.
Kredittkort dekker ofte delvis disse utgiftene rett og slett fordi reisen ble betalt med dem, selv om grensen vanligvis er lav og kun gjelder for kortinnehaveren. Faktisk dekker noen kort disse utgiftene bare for å ha betalt for reisen med kortet . Sjekk dette før du fullfører transaksjonen, og hvis dekningen ikke er tilstrekkelig, suppler den med omfattende reiseforsikring.
Det du kan kjøpe er forsikring som dekker tyveri av verdisaker eller bagasje på skipet . Selv om alvorlige hendelser om bord er sjeldne, kan denne dekningen være svært nyttig hvis du er så uheldig at du opplever noe under en utflukt. Disse garantiene inkluderer vanligvis:
- Kompensasjon for tyveri, tap eller skade på bagasje.
- Dekning for forsinkelse i bagasjeleveringslik at du kan kjøpe nødvendige ting.
- Tjenester av bagasjeplassering i samarbeid med flyselskaper og rederier.
Noen spesialiserte forsikringsselskaper tilbyr til og med ekstra assistanse, for eksempel mobilapper for å spore kravene dine, flyvarsler eller eskortetjenester i tilfelle tapte dokumenter. Alt dette hjelper deg med å håndtere situasjonen mye roligere og uten å ødelegge ferien din.
Forsikring for cruise i Europa, kredittkort og avsidesliggende destinasjoner
Det er en vanlig misforståelse at cruise i Europa ikke krever forsikring fordi medisinsk behandling dekkes. Men som nevnt tidligere er virkeligheten ganske annerledes: skipets regelverk kan være underlagt et annet land, det europeiske helsetrygdkortet dekker ikke hjemtransport eller bagasje, og i tilfeller av dialyse eller annen spesialbehandling kan koordinering være komplisert uten forsikringsdekning.
Det er også vanlig å tro at kredittkortforsikring vil være tilstrekkelig . Noen inkluderer reiseassistanse, men med svært spesifikke vilkår:
- I mange tilfeller bare dekker holderenikke til resten av passasjerene.
- den Medisinske grenser er vanligvis lave. for et internasjonalt cruise.
- Bagasje-, ansvars- eller avbestillingsdekning kan være fraværende eller svært grunnleggende.
Hvis du også vurderer et ekspedisjonscruise eller avsidesliggende destinasjoner (polare regioner, isolerte øyer, lange havseilaser), øker kravene ytterligere. For denne typen reiseruter anbefales følgende:
- Kontrakt svært høy medisinsk dekningsiden en luftevakuering kan koste hundretusenvis av euro.
- Bekreft at den er inkludert medisinsk luftevakuering fra vanskelig tilgjengelige områder.
- Sjekk at Eventyraktiviteter (kajakkpadling, snorkling, fotturer, vannscooter) er eksplisitt dekket.
- Sjekk om de finnes geografiske unntak for bestemte regioner eller havner.
Hvordan velge god reiseforsikring for cruise
Utvalget av forsikringer er svært bredt, men det er flere punkter du alltid bør vurdere når du bestiller cruiset ditt:
- Omfattende medisinsk dekningpassende for destinasjonen (spesielt høyt utenfor Europa eller i land med dyr helsehjelp).
- Avbestillingsdekning av turen av berettigede grunner, med en grense som nærmer seg den totale kostnaden for cruiset ditt.
- beskyttelse mot tapt bagasje, tyveri eller skade i eiendelene dine.
- Døgnåpen support på ditt språk, via telefon, app eller digitale kanaler, for ikke å kaste bort tid i en stressende situasjon.
- Mulighet for å inkludere sport og utflukter organisert utenfor skipet, noe som ofte innebærer ytterligere risikoer.
Før du kjøper forsikring, bør du sammenligne flere alternativer, be om de fullstendige vilkårene og betingelsene, og lese nøye den lille skriften : unntak, egenandeler, om du må betale på forhånd, bagasjekvoten per kolli, hva som utgjør en gyldig grunn for avbestilling, osv. Noen få minutter med å gjennomgå disse detaljene kan utgjøre hele forskjellen mellom å føle seg virkelig beskyttet og å oppdage for mange begrensninger når du trenger forsikringen som mest.
Enten det er ditt første cruise eller ditt hundrede, vil det å reise med en velvalgt forsikring forvandle den uunngåelige graden av usikkerhet til en følelse av trygghet og frihet : du vet at hvis noe går galt, vil du ha noen i den andre enden av telefonen klar til å hjelpe deg og dekke kostnadene som kan gjøre drømmereisen din til et alvorlig økonomisk problem.