A armadora Costa Cruceros apresentou uma nova ferramenta para facilitar as reservas de grupos e também seu canal de TV, ambos se chamam Costa Extra. As duas ferramentas estão inseridas em uma plataforma exclusiva para agentes de viagens. O objetivo de ambos é aproximar a experiência do cruzeiro dos passageiros, principalmente daqueles que nunca viajaram antes, e fazê-lo de uma forma inovadora e atrativa que permita a interação com os turistas.
O Costa Extra TV é um canal de televisão mais intuitivo, divertido e simples para o processo de informação e reserva de cruzeiros.
É mais fácil porque a informação vem por meio de diferentes vídeos de dois minutos. Por meio dessa plataforma, os agentes de viagens têm acesso a informações personalizadas e especializadas sobre viagens, destinos ou navios.
Também os agentes conhecem as ofertas ou possibilidades das viagens, a oferta de entretenimento e a gastronomia dentro do navio. Desta forma, é mais conveniente poder mostrá-lo aos clientes.
Por meio do Costa Extra, também é integrada uma ferramenta para fazer reservas de grupos, o que ajuda o agente de viagens, porque permite desenhar e fazer uma oferta personalizada a cada grupo.
A Costa Cruzeiros já apresentou seu catálogo para 2018 no qual existem destinos tão interessantes como Dubai, Seychelles, Índia ou Maldivas, sem esquecer as capitais do Báltico ou mesmo uma impressionante volta ao mundo.
Sem dúvida, Gerard Piqué, o jogador do FC Barcelona, que está a ser a imagem da marca nas redes sociais, também contribui para que os turistas se decidam por esta marca e por esta transportadora. O jogador de futebol descreve um dia a bordo do Costa Diadema e, segundo a própria empresa Costa Cruzeiros, foi escolhido por sua atitude aberta e alegre, que se encaixa perfeitamente com o espírito da marca.