De vez em quando, recebemos notícias e detalhes de como a tecnologia está chegando aos navios de cruzeiro, com um atenção mais personalizada pelos aplicativos, barras biônicas, com garçons que são robôs, telas e cabines de informações interativas.
O CLIA divulgou o fato de que a indústria de cruzeiros investiu mais de US $ 1.000 bilhão em novas tecnologias e combustíveis mais limpos para reduzir as emissões de gases. E é que tudo é tecnologia, e assim a indústria de cruzeiros demonstra seu compromisso com o meio ambiente e a sustentabilidade.
Mas vamos continuar falando sobre tecnologias e como elas são facilitando nossa vida a bordo, mesmo antes do embarque, tendo todos os dados de nossa reserva e viagem em um aplicativo para download no telefone.
MSC você já disse que o seu novo assistente pessoal do passageiro, e o passageiro usará Inteligência Artificial (IA), por meio do programa de inovação digital da empresa, MSC for Me. Este assistente é uma ferramenta inovadora de conversação ativada por voz que pode aprender e prever de forma inteligente as necessidades dos turistas, além de recomendar certas atividades.
Carnaval já incorporou em todos os seus cruzeiros medalhões eletrônicos personalizados para cada passageiro, que podem ser colocados em pulseiras, cintos, brincos ... Esses medalhões se conectam a quase 7000 sensores e a um servidor na nuvem que armazena as informações de cada passageiro. Na prática, com isso você fica sabendo onde cada um está o tempo todo, para que eles possam trazer uma bebida, por exemplo, sugestões de comida, aviso de início de shows ou as compras que você fez a bordo.
Norwegian Cruise Line incluiu tecnologia de reconhecimento facial em seus navios para tirar fotos, enquanto você aproveita as atrações do cruzeiro, para depois compartilhá-las com seus amigos. Também através do aplicativo iConcierge você pode se comunicar por voz ou texto com o resto das pessoas a bordo, incluindo a tripulação.