Время от времени мы получаем новости и подробности о том, как технологии проникают в круизные лайнеры. более индивидуальное внимание через приложения, бионические бары с официантами-роботами, экраны и интерактивные информационные киоски.
CLIA опубликовала тот факт, что круизная индустрия вложила более 1.000 миллиарда долларов в новые технологии и более чистые виды топлива для сокращения выбросов газов. И все дело в технологиях, и круизная индустрия тем самым демонстрирует свою приверженность окружающей среде и устойчивости.
Но давайте продолжим говорить о технологиях и о том, как они облегчая нашу жизнь на борту, еще до посадки, имея все данные о нашем бронировании и поездке в загружаемом приложении на телефоне.
MSC вы уже сказали, что ваш новый личный помощник пассажира, а пассажир будет использовать Искусственный интеллект (AI)через программу цифровых инноваций MSC for Me. Этот помощник представляет собой инновационный голосовой инструмент для общения, который умеет грамотно узнавать и прогнозировать потребности туристов, в дополнение к рекомендациям по определенным видам деятельности.
Карнавал уже включены во все круизы персонализированные электронные медальоны для каждого пассажира, которые можно надеть на браслеты, ремни, серьги ... Эти медальоны подключаются к почти 7000 сенсорам и облачному серверу, на котором хранится информация о каждом пассажирах. На практическом уровне вы всегда узнаете, где каждый из них находится, чтобы они могли принести вам напитки, например, предложения по еде, уведомление о начале шоу или покупки, которые вы сделали на борту.
Норвежские Круиз Лайн включил технология распознавания лиц на их кораблях, чтобы сделать снимки, пока вы наслаждаетесь достопримечательностями круиза, чтобы потом поделиться ими со своими друзьями. Также через приложение iConcierge вы можете общаться голосом или текстом с остальными людьми на борту, включая экипаж.