เป็นเวลากว่าหนึ่งปีแล้วที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและแบรนด์ของบริษัทเดินเรือ MSC Cruises ได้ศึกษาตลาดของพวกเขาและของการแข่งขันเป็นอย่างดี และ ขณะนี้พวกเขาสามารถระบุความต้องการของนักเดินทางได้ชัดเจนยิ่งขึ้น การรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ MSC Cruises ในปัจจุบัน และคุณสมบัติหลักของแบรนด์
ข้อมูลทั้งหมดนี้ถูกเก็บรวบรวมมานานกว่า สัมภาษณ์ 3.000 ชั่วโมงกับหน่วยงานสืบสวนหลัก TNS และ IPSOS และผลที่ตามมาก็คือการกำหนดตำแหน่งของบริษัทในตลาด โดยยึดตามทรัพย์สินหลักที่มีอยู่แล้ว มรดกของบริษัท ในขณะเดียวกันก็สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีความมั่นใจในตัวเองและโดดเด่นขึ้นมาใหม่
ตำแหน่งใหม่นี้จะสนับสนุนแผนการเติบโตของบริษัท ซึ่งมีมูลค่าอยู่ที่ ลงทุน 5.100 ล้านยูโรเพื่อเพิ่มกำลังการผลิตเป็นสองเท่าของกองเรือ เรือลำใหม่ล่าสุดจำนวน 2017 ลำจะเข้าประจำการระหว่างปี 2022 ถึงปี XNUMX
MSC Cruises มุ่งเน้นไปที่การฉายภาพวิถีชีวิตแบบเมดิเตอร์เรเนียน ด้วยข้อความที่พูดถึงความอบอุ่นของธุรกิจครอบครัว มนุษยชาติ และการเข้าถึงได้ ซึ่งเพิ่มประสบการณ์ทางทะเลของเขา อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาพบว่าทั้งลูกค้าของบริษัทและ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีประสบการณ์ของ MSC Cruises แล้วว่ามีความสง่างาม เป็นมืออาชีพ และน่าเชื่อถือในการรับรู้ถึงแบรนด์ของพวกเขา เมื่อเทียบกับบริษัทเรือสำราญอื่นๆ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นที่จะต้องมุ่งความสนใจไปที่องค์ประกอบหลักเหล่านี้ต่อไปในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการวางตำแหน่งใหม่
อะไรใช่ เพื่อส่งเสริมคือความสามารถของ MSC cruises เพื่อให้ผู้โดยสารล่องเรือได้รับประสบการณ์ใหม่และความทรงจำที่ลืมไม่ลง. ให้คุณภาพ การพักผ่อน และโอกาสมากมายในการผ่อนคลายบนเรือสำหรับทั้งครอบครัวและคู่รักทุกวัย
ตำแหน่งใหม่ตามที่กำหนดไว้ในแถลงการณ์ "นำเสนอแนวทางใหม่ในประสบการณ์ MSC Cruises ซึ่งด้านที่สง่างามของทะเลเมดิเตอร์เรเนียนผสมผสานกับความเป็นมืออาชีพ ความทุ่มเท และความใส่ใจในรายละเอียด"