Іспанська делегація Міжнародна асоціація круїзних ліній, CLIA Іспанія та туристичний бренд B запустили програму навчання круїзів для туристичних агентів круїзних експертів. За допомогою цього тренінгу ми хочемо адаптувати пропозицію круїзів до потреб туристичних агентств.
Ця навчальна програма буде доступна через веб -сайт групи Barceló, до якого належить В туристичний бренд.
Як ми коментували в попередній статті (ви можете її прочитати тут) B туристичний бренд прихильний до круїзного продукту, і в рамках свого маркетингового плану враховує, що продажі збільшуються на 50% порівняно з попереднім роком. Агентство пропонує виключно деякі маршрути.
Програма навчання, яку проходитимуть туристичні агенти та яка прагне досконалості в обслуговуванні клієнтів, складається з 50 модулів, які пояснюють усе, що необхідно знати агенту, щоб мати змогу передати його клієнту стосовно круїзу, як зазначено в цілях те саме передає CLIA Іспанія, яка є однією з перших країн, де впроваджено інструмент такого типу.
B Прихильність туристичної компанії до круїзної індустрії також демонструється B туристичний бренд Xperience, який переглядає історію судноплавної компанії Cunard Line у програмі "Березневий будинок подорожей", якому у 2016 році виповнюється 175 років. Були організовані різні заходи, і ви можете побачити на борту колекцію фотографій, оригінальні рекламні кампанії та неопубліковані раніше зображення життя. Casa de los Viajes знаходиться в Мадриді, за адресою Мігель Анхель, 33, метро Грегоріо Мараньон.
Протягом минулого 2015 року 6,6 мільйона європейців здійснили круїз, за даними Міжнародної асоціації круїзних ліній (CLIA), з них 466.000 XNUMX - іспанці, що становить зростання на 3% порівняно з 2014 роком. Йдеться про ринок джерел, де Іспанія відстає від Німеччини, Великобританії та Ірландії, Італії та Франції.