La Asociación Internacional de LÃneas de Cruceros (CLIA) ha anunciado que su campaña anual Mes del Crucero será una propuesta global, a todos los niveles y que abarcará a los mercados de Norteamérica, Australia y Europa, incluyendo Caribe y otras regiones de gran tradición crucerista. Estos destinos acaparan históricamente alrededor del 75 % del tráfico de turistas de crucero y concentran buena parte de las novedades y promociones que las navieras lanzan durante esta campaña especial. CLIA anunció esta propuesta global en 2016, con la campaña celebrada por primera vez con este alcance en octubre de 2016.
Aunque D’Aoust, Presidenta y Directora Ejecutiva de CLIA, ha declarado que cada región creará sus programas especÃficos para su cuota de mercado, todos estos planes de acción se encuadran dentro de la campaña global Mes del Crucero, lo que garantiza una comunicación unificada, mayores recursos promocionales y una coordinación más estrecha entre navieras, puertos y agencias de viaje.
Qué es el Mes del Crucero y por qué es tan importante
El Mes del Crucero es una gran campaña anual de CLIA, tradicionalmente celebrada en octubre, que agrupa promociones, formación para agentes de viaje y acciones de difusión sobre el producto crucero. Este mes se ha consolidado como uno de los momentos clave del año para reservar, ya que las compañÃas suelen ofrecer mejores condiciones comerciales, ventajas añadidas y una amplÃsima variedad de itinerarios en todas las regiones del mundo.
Desde la perspectiva del viajero, el Mes del Crucero sirve para descubrir nuevos destinos y tipos de cruceros (familiares, de lujo, expedición, fluviales…) con datos actualizados sobre tendencias: el Mediterráneo mantiene una posición hegemónica para el mercado español, seguido del Norte de Europa y del Caribe, Bahamas y Bermudas, que suman una parte cada vez más relevante de las reservas. También se observa un perfil de pasajero con edad media en torno a los 45 años, ligeramente más joven que la media europea, lo que indica un producto atractivo para familias y parejas en plena etapa activa.
Objetivos de la campaña Mes del Crucero
La campaña Mes del Crucero tiene unos objetivos comunes, compartidos por todas las regiones donde se despliega:
- Promocionar el turismo de cruceros, mostrando que se trata de una opción vacacional de calidad, con excelente relación calidad-precio, capaz de combinar comodidad, variedad de destinos y servicios a bordo comparables a los mejores resorts.
- Aportar recursos y herramientas a la comunidad de agentes de viaje, para que dominen mejor el producto crucero: tipos de barcos, duración media de los viajes, destinos más demandados (como el Mediterráneo, el Norte de Europa o el Caribe), perfiles de pasajero, opciones todo incluido y polÃticas de sostenibilidad de las navieras.
- Dar a conocer la industria global de cruceros, sus cifras, su resiliencia ante las crisis y la forma en que contribuye al desarrollo económico de los destinos mediante la creación de empleo, la inversión en infraestructuras portuarias y la atracción de turistas internacionales.
La campaña también ha sido diseñada para dar visibilidad a los agentes de viaje certificados por CLIA como la mejor opción a la hora de hacer las reservas en crucero. Contar con un profesional formado es clave para ajustar el itinerario a la edad, expectativas y presupuesto del viajero: por ejemplo, recomendar un Mediterráneo de 7 noches para un primer crucero, un itinerario por el Norte de Europa a quienes buscan paisajes y naturaleza o una escapada al Caribe para quienes priorizan playas y clima tropical.
En esta lÃnea, y como ya comenté en este artÃculo del 25 de marzo, en España CLIA y B The travel brand formarán y capacitarán a agentes de viaje en el mercado y los productos especÃficos de la industria del crucero, que tiene sus propias caracterÃsticas comerciales, operativas y regulatorias. Puedes leer el artÃculo completo pinchando aquÃ.
Datos clave del mercado de cruceros que sustentan el Mes del Crucero
El impulso del Mes del Crucero se apoya en una evolución muy positiva de la demanda. Según datos recientes recopilados por CLIA, el número de turistas de crucero a nivel global ha vuelto a batir récords, superando ampliamente los registros previos a la crisis sanitaria y consolidando la fortaleza de esta modalidad vacacional.
En Europa, los informes de CLIA muestran un crecimiento notable del volumen de pasajeros desde la reactivación de la actividad, con una recuperación robusta en el periodo más reciente analizado. La duración media de los cruceros tiende a alargarse ligeramente, lo que evidencia un deseo de experiencias más inmersivas, combinando visitas culturales, naturaleza y descanso a bordo.
En el caso de España, el mercado se ha confirmado como uno de los emisores más importantes de Europa. Los informes señalan varios aspectos relevantes:
- El Mediterráneo concentra la gran mayorÃa de los viajes de cruceristas españoles, con cuotas que superan de largo los dos tercios del total de reservas.
- El Norte de Europa y el Caribe ganan peso como alternativas, reflejando un interés creciente por climas más frescos o por el exotismo de destinos tropicales.
- La edad media del crucerista español ronda los 45 años, ligeramente más baja que la media europea, con una presencia creciente de familias y grupos de amigos jóvenes.
- La duración media de los viajes se sitúa alrededor de la semana, en torno a 7 noches, aunque las tendencias apuntan a estancias algo más largas en determinadas rutas.
Los estudios de opinión de CLIA entre viajeros que ya han realizado cruceros y potenciales nuevos clientes muestran un altÃsimo nivel de intención de repetir, asà como una notable apertura a probar un crucero por primera vez. Esto refuerza el papel del Mes del Crucero como momento ideal para convertir ese interés en reservas concretas, apoyándose en promociones, flexibilidad y una oferta cada vez más diversificada.
Inicio de la campaña y cómo seguir las novedades
La campaña Mes del Crucero comienza tradicionalmente en el mes de octubre, fecha a partir de la cual se van desgranando datos y detalles sobre las propuestas especÃficas de cada región: descuentos, créditos a bordo, mejoras de categorÃa, paquetes de bebidas, excursiones seleccionadas, etc. Las navieras aprovechan este periodo para presentar nuevos barcos, reposicionamientos en puertos clave y ampliaciones de temporada en zonas muy demandadas como el Mediterráneo. En 2016 la campaña se desplegó por primera vez con un alcance claramente global, y desde entonces se mantiene como referencia anual en el sector.
Para conocer las novedades de CLIA y las principales acciones ligadas al Mes del Crucero se puede consultar su página oficial, seguir su perfil en redes como Facebook o Twitter y, muy especialmente, recurrir a los agentes de viaje especialistas en cruceros, que cuentan con acceso directo a promociones y plazas limitadas.
Además, CLIA y sus miembros ponen cada vez más énfasis en comunicar las medidas de sostenibilidad y descarbonización de la industria: adopción de combustibles alternativos, mejora de la eficiencia energética, conexión eléctrica a muelle cuando la infraestructura portuaria lo permite y protocolos de gestión de residuos más exigentes. Todo ello va de la mano de la creciente sensibilidad ambiental de los viajeros, que tienen en cuenta el impacto medioambiental en su decisión final.
Impacto del turismo de cruceros en destinos como Baleares
El dÃa 12 de mayo, en la ciudad de Mallorca se celebrará una reunión entre la Autoridad Portuaria de Baleares, CLIA Europe y otras instituciones de Baleares, como la Cámara de Comercio de Mallorca o la Fundación Palma 365, con el fin de analizar la evolución del turismo de cruceros y su impacto en los lugares de destino. Este tipo de encuentros se ha convertido en habitual en los principales puertos de cruceros europeos, donde se evalúan tanto los beneficios como los retos asociados al crecimiento del sector.
En especial se valorarán los Ãtems relacionados con la creación de puestos de trabajo, el desarrollo de infraestructuras portuarias y de servicios, y el impulso al desarrollo económico local de sectores como el comercio, la restauración, el transporte o las actividades turÃsticas complementarias. Ciudades como Palma, Barcelona o Málaga han visto cómo la llegada de cruceros contribuye a posicionarlas como hubs turÃsticos internacionales.
Al mismo tiempo, se reflexionará sobre sus efectos negativos o no deseables, como todo lo concerniente a la gestión de residuos, la congestión de los centros históricos en dÃas de alta afluencia o el impacto visual de los grandes buques. CLIA subraya la importancia de la colaboración con las autoridades locales para diseñar soluciones a medida: escalonar horarios, diversificar rutas de excursiones, fomentar visitas a barrios menos saturados y avanzar en la electrificación de muelles para reducir emisiones durante la estancia en puerto.
España cuenta con infraestructuras portuarias muy competitivas en el contexto europeo, y muchos de sus puertos base destacan por la buena conectividad con el resto del territorio y con otros paÃses. El reto de los próximos años pasa por acelerar la instalación de sistemas de conexión eléctrica en muelle, algo en lo que ya trabaja una parte creciente de la flota de CLIA, y por seguir impulsando un modelo de turismo de cruceros respetuoso con el entorno social, económico y medioambiental.
El Mes del Crucero se consolida asà como una herramienta estratégica para potenciar la reserva de cruceros, fortalecer la figura del agente de viajes especializado y divulgar el esfuerzo de la industria por innovar, crecer y hacerlo de forma sostenible, mientras mercados como el español mantienen su posición entre los más relevantes de Europa y los viajeros descubren que navegar es una de las formas más completas y versátiles de viajar.